€lit Ломбард
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии €lit Ломбард: +7 (700) 445-53-33, круглосуточно. Почта info@elitelombard.kz, юрлицо ТОО «Ломбард «€lit» Астана», адрес в Астане — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Элит Ломбард
ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Астана»
Лицензия № 01.21.0010.Л от 22.02.2021
Принимается под залог
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Сразу после подписания договора
Способы погашения
Приложение Kaspi Терминалы Касса24 В кассе отделения
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты €lit Ломбард

Колл-центр сети — +7 (700) 445-53-33. Почта для обращений — info@elitelombard.kz, есть также WhatsApp и инстаграм. На сайте работает форма обратного звонка.

Отделений 34, и все они, кроме двух, открыты круглосуточно с техническим перерывом с 23:45 до 00:05. В Астане двенадцать точек — в Алматинском, Байконурском, Есильском, Сарыаркинском районах, районе Нура и Сарайшык. В Алматы тоже двенадцать, включая Талгар и рынок Алтын Орда. В Павлодаре десять, из них одна в городе Аксу на улице Астана, 17.

€lit Ломбард работает круглосуточно, техперерыв — с 23:45 до 00:05. Телефон +7 (700) 445-53-33, письменные обращения — на info@elitelombard.kz. Мессенджеров у организации нет.

Ночью особенно полезно позвонить заранее: спросить, какая касса ближе и работает ли она сейчас, а заодно — берут ли вашу вещь. Список широкий: золото от 375 до 999 пробы, смартфоны и ноутбуки, приставки и музыкальные инструменты, электроинструмент и бытовая техника, автошины, велосипеды и электросамокаты, автомобили.

Телефон горячей линии:
+7 (700) 445-53-33
Режим работы поддержки:
Круглосуточно, техперерыв 23:45–00:05
Официальный сайт:
https://elitelombard.kz
Email службы поддержки:
info@elitelombard.kz

Юридические реквизиты Элит Ломбард

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

В договоре €lit Ломбарда (Элит Ломбард) стоит длинное наименование — ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Астана»: в скобках дана кириллическая запись бренда, «Астана» — часть названия юрлица, а не адрес вашего отделения. Организация зарегистрирована в 2017 году, лицензия получена в феврале 2021-го.

Кассы работают круглосуточно, и ночью в отделении может не быть администратора — но бланк должен быть тем же: с полным наименованием ТОО, БИН и номером лицензии. Ночная выдача без документов на фирменном бланке — повод отказаться от сделки.

Юридическое название:
ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Астана»
БИН:
171040010111
Юридический адрес:
010000, Республика Казахстан, г. Астана, улица Жанайдара Жирентаева, 9, нежилое помещение 3
Лицензия:
№ 01.21.0010.Л от 22.02.2021

Офисы €lit Ломбард: города и адреса

Всего 34 отделения в 5 городах. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

€lit Ломбард (Элит Ломбард) работает круглосуточно и держит 34 отделения в 5 городах: Астана, Алматы, Павлодар и Аксу. Перерыв на каждой точке — около двадцати минут ближе к полуночи, всё остальное время касса открыта.

Круглосуточный формат имеет смысл именно при плотной сети: если деньги нужны ночью, важно, чтобы открытое отделение оказалось рядом, а не в другом конце города. Список залога здесь широкий — золото от 375 до 999 пробы, смартфоны и ноутбуки, игровые приставки и музыкальные инструменты, электроинструмент и бытовая техника, автошины, велосипеды и электросамокаты, автомобили.

Спор с Элит Ломбард: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию €lit Ломбарду направляют на info@elitelombard.kz и дублируют в кассе вторым экземпляром с отметкой о приёме.

Если заём оформляли ночью, укажите в заявлении дату и время: у круглосуточных касс смены меняются, и это помогает найти сделку. Договор заключает ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Астана» — длинное наименование выписывают в шапку полностью, БИН и лицензия в разделе реквизитов. Ответ по заявлению об изменении условий договора дают письменно за 15 календарных дней.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321. В законе названы договоры микрокредита и микрофинансовые организации, ломбарды прямо не упомянуты, поэтому распространяется ли компетенция на ваш случай — спросите у самого омбудсмана: ответ зависит от вида договора.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме оценки вещи, её сохранности или продаже невыкупленного залога — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать займы под залог без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон €lit Ломбард?

Единый колл-центр — +7 (700) 445-53-33, он же указан у всех 34 отделений. Отдельных номеров у точек сеть не публикует. Письменные обращения принимают на info@elitelombard.kz, есть чат в WhatsApp и профиль в инстаграме.

Как написать в €lit Ломбард и где находятся отделения?

Пишите на info@elitelombard.kz или в WhatsApp; на сайте есть форма заявки на обратный звонок.

Астана: Б. Момышулы, 19; Кошкарбаева, 37; проспект Республики, 30; Иманова, 41; проспект Мангилик Ел, 40/2; Сыганак, 33; Кайыма Мухамедханова, 8; Бейбитшилик, 58; Косшыгулулы, 14; Байтурсынова, 39/2; Жанайдара Жирентаева, 9; Жумекена Нажимеденова, 28. Алматы: Розыбакиева, 136/1; микрорайон Аксай-4, 22а и 20Б; проспект Абая, 111/107; Макатаева, 46; 5-й микрорайон, 15; Станкевича, 3/1; микрорайон Айнабулак-3, 98Б; рынок Алтын Орда; Утеген батыра, 11в к4 (ЖК «Everest»); проспект Сейфуллина, 416 (ЖК «Meridian Apartment»); Талгар, Кунаева, 87. Павлодар: проспект Назарбаева, 118; Академика Бектурова, 22 (БЦ «Абай»); Академика Чокина, 31; Естая, 144; Касымова, 69/1; Камзина, 164; Лермонтова, 109; Толстого, 84; Академика Сатпаева, 306; плюс Аксу, улица Астана, 17.

Является ли €lit Ломбард официальным ломбардом в Казахстане?

Да. Сеть работает через три собственных юридических лица, по одному на регион: ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Астана», БИН 171040010111, лицензия № 01.21.0010.Л от 22 февраля 2021 года; ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит) Алматы», БИН 181140033919; и ТОО «Ломбард «€lit» (Евролит)», БИН 090240010022, лицензия № 14.21.0023.Л от 19 марта 2021 года, работающее в Павлодарской области.

Для каждого юридического лица на сайте выложены отдельные правила предоставления микрокредитов и финансовая отчётность — файлы так и называются: по Астане, Алматы и Павлодару.

Выгодные предложения

Показать все микрокредиты
Показать все микрокредиты
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

€lit Ломбард в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Ломбарды Казахстана весь раздел: заём под залог вещей Займы под залог ломбарды и залоговые МФО в одной витрине Срочные займы деньги в день обращения

Другие разделы €lit Ломбард

Для получения дополнительной информации по Элит Ломбард выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в €lit Ломбард: ставки, сроки и требования к заёмщику Личный кабинет Как войти в кабинет €lit Ломбард и управлять займом онлайн Как оплатить Способы погашения займа €lit Ломбард, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов €lit Ломбард и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.