Что такое Первое кредитное бюро простыми словами
Первое кредитное бюро (ПКБ) — это частное кредитное бюро Казахстана: оно собирает, хранит и выдаёт данные о том, как люди берут и возвращают кредиты и займы. Официальный сайт — 1cb.kz.
ПКБ создано в 2004 году банками — участниками рынка и работает с 2006 года. Каждый раз, когда вы оформляете кредит в банке или микрокредит в МФО, кредитор передаёт сведения в бюро. Из этих записей складывается ваша кредитная история, а по ней бюро считает кредитный рейтинг.
ПКБ в Казахстане и «ПКБ» в России — не путайте
В поиске под аббревиатурой ПКБ часто выпадает российская компания «Первое клиентское бюро» (бывшее «Первое коллекторское бюро», сайт pkbonline.ru). Это коллекторы, которые выкупают просроченные долги. К казахстанскому бюро кредитных историй они отношения не имеют.
- ПКБ Казахстана — 1cb.kz, хранит кредитные истории, долги не взыскивает.
- ПКО в Казахстане — это персональный кредитный отчёт. В России те же буквы означают «профессиональную коллекторскую организацию».
- «gr пкб» в поиске — это тот же «пкб»: первые буквы просто набрали в английской раскладке (g = п, r = к).
Чем ПКБ отличается от ГКБ
В Казахстане два кредитных бюро. Банки и МФО, как правило, передают данные в оба бюро, поэтому стоит проверять и то и другое.
| ПКБ | ГКБ | |
|---|---|---|
| Владелец | частное ТОО | 100% Национального банка РК |
| Сайт | 1cb.kz | mkb.kz |
| Бесплатный отчёт | 1 раз в календарный год (по закону) | по закону — не реже раза в год; по данным Kaspi Гид — без ограничений |
Подробнее о государственном бюро — в статье Государственное кредитное бюро.
Что хранит ПКБ и сколько
- Действующие и закрытые договоры по кредитам, займам и микрокредитам.
- Суммы, графики платежей, просрочки и их длительность.
- Кто и когда запрашивал ваш отчёт.
По закону кредитное бюро хранит информацию о человеке пять лет с даты, когда получило о нём последние сведения (статья 14 Закона «О кредитных бюро и формировании кредитных историй»). Пока кредит открыт, сведения обновляются, и отсчёт этих пяти лет не начинается. Поэтому закрытая старая просрочка не исчезнет, пока у вас есть действующие займы.
Что в отчёте ПКБ (ПКО)
Персональный кредитный отчёт — это выписка из вашей кредитной истории. В нём видно:
- все договоры с суммой, сроком, кредитором и текущим статусом;
- историю платежей по месяцам с отметками о просрочке;
- список организаций, которые запрашивали ваш отчёт.
Проверьте в первую очередь две вещи: нет ли займов, которые вы не брали, и закрыт ли статус у погашенных кредитов.
Как получить отчёт ПКБ
| Где | Что нужно |
|---|---|
| Сайт 1cb.kz | ИИН, номер телефона, ЭЦП |
| Приложение 1cb | вход по биометрии лица или облачной подписи |
| Портал eGov.kz — услуга «Получение персонального кредитного отчёта» | ЭЦП, отчёт придёт в личный кабинет |
| ЦОН, Казпочта, офис ПКБ | удостоверение личности |
Если ЭЦП нет, удобнее всего приложение 1cb или офлайн-способы. Все способы по обоим бюро собраны в статье «Как проверить кредитную историю».
Сколько стоит отчёт ПКБ
По закону человек вправе один раз в календарный год получить кредитный отчёт о себе бесплатно (статья 21). Повторный отчёт в том же году ПКБ выдаёт платно — актуальный тариф указан на 1cb.kz. Исправленный отчёт после оспаривания ошибки выдают бесплатно сверх этого лимита.
Информацию о собственном кредитном скоринге физлицо тоже вправе получать бесплатно — в порядке, который определяет бюро.
Ваш собственный запрос не считается заявкой на кредит. На рейтинг влияют заявки в банки и МФО, а не проверка себя.
Кредитный рейтинг ПКБ
Персональный кредитный рейтинг (ПКР) — это трёхзначный балл, который бюро рассчитывает по вашей истории. Чем он выше, тем надёжнее вы выглядите для кредитора. На балл сильнее всего влияют просрочки, долговая нагрузка и число недавних заявок.
Банки и МФО используют и собственный скоринг, поэтому высокий рейтинг ПКБ не гарантирует одобрения, а низкий не означает автоматический отказ. Как поднять балл — в статье «Как улучшить кредитную историю».
Как оспорить ошибку в отчёте ПКБ
- Получите свежий отчёт и найдите ошибочную запись.
- Подайте заявление об оспаривании в ПКБ (онлайн на 1cb.kz) или кредитору, который передал данные.
- Бюро или кредитор обязаны рассмотреть заявление за 15 рабочих дней (статья 31 закона).
- Если ошибку подтвердили, данные исправят, а исправленный отчёт вы получите бесплатно.
Если в отчёте чужой займ, это похоже на мошенничество: обратитесь в МФО, которая его выдала, и в полицию.
Контроль кредитной истории и самозапрет
- Самозапрет — добровольный отказ от получения кредитов и микрокредитов. По закону его устанавливают и снимают бесплатно: через eGov или цифровые сервисы банка или МФО.
- «Контроль кредитной истории» ПКБ — уведомления о новых запросах и договорах; условия и цена — на 1cb.kz. Помогает быстро заметить займ, оформленный мошенниками. Подробнее — в статье «Контроль кредитной истории».
Не путайте самозапрет с платными продуктами бюро: установить запрет на выдачу займов можно бесплатно.
