Что такое eGov простыми словами
eGov (egov.kz, «егов») — портал электронного правительства Казахстана: через него получают государственные услуги онлайн, без визита в ЦОН. У портала есть приложение eGov Mobile, а вопросы по работе сервиса принимает единый контакт-центр 1414.
На сайте для большинства услуг нужна ЭЦП. В eGov Mobile регистрируются по номеру телефона, и многие услуги там подтверждаются прямо в приложении, без отдельного ключа.
Что заёмщик может сделать в eGov
| Задача | Где в eGov |
|---|---|
| Посмотреть кредитную историю | Услуга «Получение персонального кредитного отчёта» на портале; в eGov Mobile — «Гид кредитной и страховой истории» с данными ГКБ, бесплатно |
| Поставить самозапрет на займы | «Услуги» → «Налоги и финансы», бесплатно; снять можно там же |
| Пожаловаться на МФО, ломбард или коллектора | «Электронные обращения» — это e-Otinish, адресат — АРРФР |
| Проверить долги у судебных исполнителей | Сведения о должниках и запретах; подробнее — в статье о реестре должников |
| Оплатить долг по исполнительному производству | При оплате через eGov производство прекращается автоматически, меры снимаются сами |
| Подать на внесудебное банкротство | Заявление онлайн, госпошлины нет — условия в статье о банкротстве физлица |
| Проверить налоговую задолженность и штрафы | Поиск и оплата онлайн |
Как войти в eGov
- По ЭЦП — на сайте egov.kz через программу NCALayer. Если ЭЦП нет, её можно получить удалённо на том же портале с видеоидентификацией.
- Через eGov Mobile — регистрация по номеру телефона. Удобно для кредитного отчёта ГКБ и самозапрета.
- Если онлайн не получается, те же услуги оказывают в ЦОНе по удостоверению личности.
eGov и МФО: что важно знать
Заёмщикам младше 21 года и старше 55 лет для займа нужно отдельное согласие — его оформляют через eGov, кредитное бюро или приложение МФО, связанное с eGov. Больше eGov в выдаче займа не участвует: одобряет и выдаёт деньги сама МФО.
Самозапрет — самая сильная защита от займов на ваше имя. Пока он стоит, ни банк, ни МФО займ не выдадут. Собираетесь взять займ — сначала снимите запрет и дождитесь уведомления о снятии.
Осторожно: поддельный eGov
- Официальные адреса — egov.kz и приложение eGov Mobile из официального магазина приложений. Сайты с похожими названиями и ссылки из SMS — повод насторожиться.
- Никто из сотрудников госорганов, банков или МФО не просит продиктовать код из SMS от eGov или передать ЭЦП.
- Если вход в ваш eGov был без вас, поменяйте пароль, отзовите ЭЦП и проверьте кредитную историю на займы, которых вы не брали.
