Перейти к содержимому
Сервис подбора займов

Banando подключил подписку вместо займа — как выйти и что требовать назад

Banando.kz — сервис платного подбора микрокредитов ТОО DataWave, не МФО и не банк. Здесь — как снять подписку, что за списания и как требовать деньги назад.

с 2024 года юрлицо на рынке
240540017010 БИН в госреестре
обновлено

Banando kz и займ: куда ТОО DataWave отправляет вашу анкету

Banando.kz ведёт ТОО «DataWave» (БИН 240540017010, Астана). Это не МФО и не банк, лицензии АРРФР нет: по п. 4.2.4 оферты сервис собирает отчёт с предложениями кредиторов и рассылает им заявку, а займ выдаёт МФО.

В анкете — сумма от 10 000 до 300 000 ₸, ФИО, ИИН, адрес, а последним шагом карта, которая и включает подписку. Данные уходят кредиторам (п. 3.3 политики), отзыв согласия — письмом, обработку прекращают за рабочий день. В витрине 18.10.2026: Tengebai, OneCredit, Baylyq.

Пишут по-разному — Banando, банандо кз, banado, bonando, бонандо, бананда, банадо, — но это один сайт banando.kz. Российский banando.su (ООО «Тима») — другой сервис.

Кто снимает pl banando: ТОО DataWave, доли по 3 300 ₸ и повторные попытки

Строку pl banando (иногда набирают lp banando) ищут, увидев её в выписке: это плата ТОО за подписку на banando.kz, а не займ и не его погашение. Пометка imp banando su — российского banando.su. В реестре товарищество пишут латиницей — TOO DATAWAVE.

По тарифу от 05.12.2025: 35 ₸ за привязку карты (вернуть обещают за минуту, максимум за трое суток) и не больше 10 000 ₸ в месяц тремя услугами по 3 300 ₸ — заявка, витрина, отправка по API. Отсюда отдельные суммы в выписке. Начать можно с первого дня заявки (п. 2.1 соглашения), дальше — раз в 30 дней.

Не хватило денег — сервис вправе пробовать снова (п. 6.5 оферты), пока подписка не отменена.

Banando: отписаться от платных услуг через форму с капчей

Отмена — только на сайте, без входа в кабинет (п. 6.7 оферты). Страница может открыться на казахском, переключатель RU рядом.

  1. Откройте banando.kz/unsubscribe («Отписаться от услуг» в шапке).
  2. «Номер телефона» — номер из анкеты.
  3. «Последние 4 цифры карты» — той, с которой списывают; CVV не нужен.
  4. Отметьте Яндекс-капчу, иначе кнопка неактивна.
  5. Нажмите «Отписаться» и сделайте скриншот с датой.

Витрина «Заберите одобренные микрокредиты» под формой — реклама МФО, а не отмена. Форма не нашла подписку — пишите в @bndkzsupport или на info@banando.kz: телефон, 4 цифры карты, дата и сумма. Подписку fingi.kz того же ТОО отменяют на её сайте.

Вернуть деньги за Banando: возражение в тот же день и письмо в Астану

Срок короткий: по п. 6.6 оферты услуги считаются принятыми, если за один календарный день на info@banando.kz не пришло мотивированное письменное возражение. Пишите в день списания, сразу после отписки.

В письме — ФИО, телефон, 4 цифры карты, даты и суммы, скриншот отмены и требование вернуть деньги на ту же карту: другой способ документы не допускают. По п. 2.4.8 соглашения нужно и бумажное обращение — заказным письмом на адрес ТОО из контактов. Ответ придёт на e-mail из анкеты.

Нет ответа 10 календарных дней или отказ — e-Otinish (15 рабочих дней) и заявление в банк об оспаривании операции. Советы из поиска про закон РФ относятся к banando.su.

Banando личный кабинет: вход по SMS-коду и что в нём лежит

Ссылка «Вход» стоит в подвале banando.kz и ведёт на banando.kz/auth. Пароля нет: вводите мобильный номер из анкеты и нажимаете «Получить код по SMS». В оферте вход описан иначе — логином и паролем (нестыковки документов).

По определениям оферты в кабинете размещается «Отчёт» — список предложений кредиторов по вашей заявке. Займа, графика платежей и договора там нет: если МФО одобрила заявку, всё это лежит в кабинете самой МФО, и погашают займ ей. Отключить подписку из кабинета сайт не предлагает — для этого есть форма из раздела об отписке.

Телефон и почта Banando в Казахстане — без номеров banando.su

Телефон поддержки
+7 (727) 310-15-43 10:00–20:00, без выходных

Вопросы об аккаунте и услугах Banando. Решение по займу уточняйте у кредитора.

Позвонить
Письменные обращения

Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.

Написать на почту
Поддержка в Telegram@bndkzsupport · Banando

Номера +7 (499) 288-06-78 и 289-90-52, info@banando.su и @banandosu из ИИ-ответов Яндекса, Google и большинства статей — российского banando.su: казахстанскую подписку там не отменят. Поддержка не круглосуточная, как пишет izaim.kz. Телефон +7 (776) 992-90-01 из госреестра на сайте не указан.

ТОО DataWave по госреестру

Наименование
ТОО «DataWave» («DATAWAVE» ЖШС)
БИН
240540017010
Дата регистрации
16.05.2024
Статус
действующее
Вид деятельности
ОКЭД 62020 — консультационные услуги в области информационных технологий
Юридический адрес
010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Banando до поездки.

Юридический адрес Banando 010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20
010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20Открыть в Яндекс Картах

Те же БИН и адрес — в шапке всех документов banando.kz. По реестру ТОО — IT-консалтинг, не финансовая организация. Оно же ведёт Fingi (fingi.kz), поэтому по запросу «тоо datawave отписаться» поиск ведёт на форму Fingi. Подписки раздельные: две анкеты — два списания. ООО «Тима» к ТОО отношения не имеет.

Документы Banando и пять нестыковок в них

Все PDF датированы 05.12.2025, на сайте есть русская и казахская версии. Сверка нашла пять мест, где документы спорят друг с другом или с сайтом:

  • в определениях оферты оператором назван ТОО «Subscriber (Субскрайбер)» — оператор другого сервиса, Credi.kz; в шапке и подписи стоит ТОО DataWave, претензии адресуйте ему;
  • тариф обещает «не более 10 000 ₸», а три услуги по 3 300 ₸ складываются в 9 900 ₸;
  • оферта (п. 6.3) и соглашение (п. 2.4.1) требуют полной предоплаты, форма на сайте допускает отложенный платёж, а раздел вопросов — «рассрочку»;
  • вход в оферте — по логину и паролю, на сайте — по SMS-коду;
  • в тарифе опечатка «35 тенге тенге».

Отзывы о Banando: чьи они на самом деле

Отзывов пока нет

Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Banando.

Публикация отзывов пока недоступна

Четыре истории о быстрых деньгах на главной banando.kz — без дат и ссылок, их публикует сам сервис. «Всего оценок: 72» на banando.kz/complain — счётчик оператора, в рейтинг мы его не берём.

Отзывы из первых строк поиска (otzovik о «Banando.ru», офис в Челябинске на yell и zoon, credit-xpress) — о российском сервисе. Казахстанских отзывов в топе выдачи на 18.10.2026 нет, а главная жалоба у обоих сайтов одна — подписка вместо займа.

Частые вопросы о Banando

Banando выдаёт займ или это МФО?
Нет, Banando не МФО и займ не выдаёт. ТОО DataWave собирает анкету, показывает отчёт с предложениями и отправляет заявку кредиторам; одобряет и перечисляет деньги МФО, договор займа тоже заключается с ней.
Отписка в Banando закроет займ, взятый в МФО?
Нет. Отмена подписки Banando останавливает только платежи сервису. Займ, оформленный у МФО по ссылке из подборки, живёт по своему договору: погашать его нужно этой МФО в срок, иначе начнутся пеня и просрочка.
Кто оператор списаний Banando?
Оператор — ТОО DataWave, БИН 240540017010, Астана. Он указан в подвале banando.kz, в шапке и подписи документов. ТОО «Subscriber» в определениях оферты — ошибка шаблона, а российское ООО «Тима» относится к banando.su.
За что Banando снял 35 ₸?
Это проверка карты при оформлении заявки: по тарифу Banando активация стоит 35 ₸ разово. Сайт обещает вернуть их в течение минуты, иногда до трёх суток. Списания по 3 300 ₸ после этого — уже оплата подписки.
Сколько Banando может снять за месяц?
По тарифу от 05.12.2025 подписка Banando стоит не больше 10 000 ₸ в месяц плюс 35 ₸ за привязку карты. Сумма идёт частями по 3 300 ₸, при пустой карте возможны повторные попытки. Тариф сервис вправе менять.
Можно отписаться от Banando, если сменился номер телефона?
Через форму Banando — вряд ли: она ищет подписку по номеру из анкеты и четырём цифрам карты. Напишите на info@banando.kz или в @bndkzsupport: ФИО, прежний номер, цифры карты, дату и сумму списания.
Как понять, что подписка Banando отменена?
Сохраните экран Banando после нажатия «Отписаться» и следите за выпиской ближайшие 30 дней. Если списания по 3 300 ₸ не появились — подписка отключена. Новый платёж после отмены — повод в тот же день писать на info@banando.kz.
banando.su и banando.kz — одно и то же?
Нет. banando.su — российский сервис ООО «Тима» с ценами в рублях и своими контактами. Казахстанский Banando работает на banando.kz от ТОО DataWave, и его подписку отменяют только на banando.kz/unsubscribe.
Отписался от Fingi — Banando тоже отключится?
Нет. Fingi и Banando ведёт одно ТОО DataWave, но подписки раздельные: каждая анкета включает свою. Отмените Banando на banando.kz/unsubscribe, Fingi — на fingi.kz, и проверьте выписку по обоим.
Banando списал после отписки — что делать?
В тот же день отправьте возражение на info@banando.kz со скриншотом отмены Banando и выпиской: по п. 6.6 оферты на это дан один календарный день. Затем — письменная претензия на адрес ТОО в Астане и обращение в банк.
Можно ли поставить подписку Banando на паузу?
Нет, паузы в документах Banando нет: подписку можно только отменить через banando.kz/unsubscribe, после чего соглашение считается расторгнутым (п. 6.7 оферты). Понадобится подбор снова — придётся заполнять новую анкету.
Поможет ли перевыпуск карты против списаний Banando?
Перевыпуск или блокировка карты остановят новые попытки Banando, но не отменят подписку и не вернут уже снятое. Сначала отпишитесь на сайте и отправьте возражение, а банк используйте как дополнительную защиту.
Каталог займов

Займы без подписки и посредников

Сравните условия МФО напрямую — за подбор на Everfin.kz платить не нужно.

Выгодные предложения

Все предложения
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Информацию подготовил и опубликовал
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе