Перейти к содержимому
Персональный кредитный отчёт (ПКО)

Кредитный отчёт — что это

Чем кредитный отчёт отличается от кредитной истории и рейтинга, что в нём указано и где получить выписку по ИИН бесплатно.

31.10.2026 17:24 обновлено

Что такое кредитный отчёт простыми словами

Кредитный отчёт — это документ-выписка из кредитного бюро, в котором собрана вся информация о ваших займах и микрокредитах на момент запроса. По-другому его называют персональным кредитным отчётом (ПКО). Это «фотография» вашей кредитной истории на конкретную дату.

В отчёте видно, какие договоры открыты и закрыты, были ли просрочки, кто и когда запрашивал ваши данные. Именно этот документ изучают банки и МФО, когда решают, выдавать ли вам микрокредит, и именно его вы можете заказать сами, чтобы проверить себя.

Чем кредитный отчёт отличается от истории и рейтинга

Три понятия часто путают, хотя они про разное:

  • Кредитная история — это все накопленные данные о ваших займах, которые постоянно хранятся и обновляются в бюро. Это процесс и база данных.
  • Кредитный отчёт — это выгруженный из этой базы документ на дату запроса. Сегодня он один, через месяц после нового микрокредита будет другим.
  • Кредитный рейтинг — это балл, который бюро рассчитывает по истории. Он показывает надёжность одной цифрой, но без деталей.

Проще говоря: история — это всё, что про вас известно; рейтинг — короткая оценка в баллах; отчёт — подробная выписка, где видно, из чего эта оценка сложилась.

Когда что нужно

Чтобы быстро понять свои шансы — смотрите рейтинг. Чтобы найти ошибку, чужой микрокредит или причину отказа — заказывайте полный кредитный отчёт.

Что указано в кредитном отчёте

Полный персональный кредитный отчёт обычно содержит:

  • Личные данные — ФИО и ИИН, по которому формируется история.
  • Действующие и закрытые договоры — суммы, даты, остаток долга по каждому займу и микрокредиту.
  • Платёжную дисциплину — графики платежей и дни просрочки, если они были.
  • Текущую задолженность и сведения о взыскании, если дело дошло до него.
  • Запросы — кто и когда запрашивал ваш отчёт. Много запросов за короткий срок снижают скоринг.

По закону бюро хранит сведения 5 лет с даты последней информации о заёмщике (статья 14). Обычный отчёт ПКБ показывает договоры, по которым данные поступали за последние 5 лет, а полный — всю историю.

Где получить кредитный отчёт в Казахстане

Отчёт по своему ИИН можно заказать в любом из двух кредитных бюро РК:

  1. ПКБ. На сайте 1cb.kz или в приложении 1CB — регистрация по ИИН и подпись запроса ЭЦП (подойдёт и облачная ЭЦП бюро).
  2. ГКБ. В приложении eGov Mobile — сервис «Гид кредитной и страховой истории», без отдельной ЭЦП.
  3. eGov. На портале egov.kz с ЭЦП есть госуслуга «Получение персонального кредитного отчёта».
  4. Без интернета. В ЦОНе, отделении Казпочты или офисе ПКБ — по удостоверению личности.

По закону один отчёт в календарный год в каждом бюро выдаётся бесплатно (статья 21 Закона «О кредитных бюро»). Поэтому чередовать бюро по годам не нужно: бесплатно можно проверить себя и в ГКБ, и в ПКБ каждый год. В ПКБ бесплатный — полный отчёт на сайте, в приложении или в офисе, дальше — по тарифу бюро.

Зачем заказывать свой отчёт

Проверять кредитный отчёт полезно не только перед заявкой на микрокредит:

  • Найти ошибку. Иногда в отчёте остаётся погашенный долг или чужая запись — это можно оспорить через бюро.
  • Заметить мошенничество. Если в отчёте есть микрокредит, который вы не брали, значит, по вашим данным оформили заём: сразу сообщите кредитору, подайте заявление в полицию и поставьте самозапрет.
  • Понять причину отказа. Отчёт показывает, что именно смущает кредитора — высокая нагрузка, просрочки или активная задолженность.
  • Подготовиться к крупной заявке. Заранее увидев слабые места, можно их исправить до обращения в МФО.

Если в документе есть ошибка, подайте заявление на оспаривание в кредитное бюро или кредитору: ответить обязаны в течение 15 рабочих дней (статья 31 закона), а при подтверждении ошибки данные исправят.

Часто задаваемые вопросы

Что такое кредитный отчёт?
Это документ-выписка из кредитного бюро, в котором на дату запроса собраны данные о ваших займах и микрокредитах: открытые и закрытые договоры, просрочки, задолженность и запросы. По нему кредиторы оценивают заёмщика.
Чем кредитный отчёт отличается от кредитной истории?
Кредитная история — это все накопленные и постоянно обновляемые данные в базе бюро. Кредитный отчёт — это выгрузка из этой базы на конкретную дату, её состояние на момент запроса.
Чем отчёт отличается от кредитного рейтинга?
Рейтинг — это балл, короткая оценка надёжности заёмщика одной цифрой. Кредитный отчёт — подробная выписка, где видно все договоры и просрочки, из которых этот балл складывается.
Где получить кредитный отчёт в Казахстане?
По своему ИИН: в ПКБ — на сайте 1cb.kz или в приложении 1CB с ЭЦП; данные ГКБ — в eGov Mobile без отдельной ЭЦП; на портале egov.kz с ЭЦП; без интернета — в ЦОНе, на Казпочте или в офисе ПКБ по удостоверению личности.
Можно ли получить кредитный отчёт бесплатно?
Да. По закону один отчёт в календарный год в каждом бюро бесплатный, поэтому каждый год можно бесплатно проверить себя и в ГКБ, и в ПКБ. В ПКБ бесплатный — полный отчёт на сайте, в приложении или в офисе.
Что делать, если в кредитном отчёте есть ошибка?
Подайте заявление на оспаривание в бюро или кредитору — ответить обязаны в течение 15 рабочих дней, а при подтверждении ошибки запись исправят. Если нашёлся микрокредит, который вы не брали, сообщите кредитору, подайте заявление в полицию и поставьте самозапрет.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Материал подготовил и проверил
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе