Express Credit
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Express Credit: +7 (707) 484-06-84. Почта info@expresscredit.kz, юрлицо ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT», адрес в Усть-Каменогорске — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Экспресс Кредит
ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT»
Лицензия № 02.21.0050.L от 26.03.2021
Принимается под залог
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Сразу после подписания договора
Способы погашения
Интернет-банкинг Кассы банков В кассе отделения
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Express Credit

  • Телефон горячей линии +7 (707) 484-06-84
  • Поддержка работает В рабочие часы отделений
  • Почта службы поддержки info@expresscredit.kz

Единая справочная служба — +7 (707) 484-06-84: организация просит звонить туда, если конкретный филиал не отвечает. Дополнительные общие линии: +7 (700) 700-52-52 и +7 (727) 246-47-92. Электронная почта — info@expresscredit.kz.

Отделений девять. В Алматы и пригородах: микрорайон Шугыла, 340/4, кабинет 10 (Наурызбайский район) — телефон +7 (702) 256-82-92; улица Майлина, 210 — +7 (747) 650-90-91; улица Жанкожа батыра, 25 — +7 (727) 246-47-92; посёлок Байсерке, улица Аркабая, 83а — +7 (701) 612-97-63; Отеген Батыр, улица Титова, 18. В Талгаре: улица Гагарина, 122а — +7 (707) 933-16-96. В Усть-Каменогорске три филиала: улица Чехова, 56 — +7 (705) 148-87-56; проспект Назарбаева, 2 — +7 (771) 051-37-21; улица Шаяхметова, 13 — +7 (705) 798-06-80.

Экспресс Кредит отвечает по номеру +7 (707) 484-06-84 в рабочие часы отделений, письменно — на info@expresscredit.kz. Украшения из своего салона организация показывает в Instagram.

По телефону стоит выяснить, что именно берут в конкретном отделении: сеть принимает золото любой пробы, автомобили и технику, но автозалог требует осмотра машины и есть не везде. Если планируете сдавать авто, спросите про документы и про то, остаётся ли у вас право вождения.

Телефон горячей линии:
+7 (707) 484-06-84
Режим работы поддержки:
В рабочие часы отделений
Официальный сайт:
https://expresscredit.kz
Email службы поддержки:
info@expresscredit.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты Экспресс Кредит

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Экспресс Кредит (Express Credit) выдаёт займы от ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT», юрлицо зарегистрировано в Усть-Каменогорске. Отделения в Алматы и пригородах работают от того же ТОО — отдельного алматинского юрлица у сети нет, поэтому наименование и БИН в билете везде одинаковые.

Рядом с ломбардом работает собственный ювелирный салон. Это разные бизнесы: покупка изделия в салоне и заём под залог оформляются разными документами, и путать их не стоит — по договору займа вещь остаётся вашей до конца срока.

Юридическое название:
ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT»
БИН:
160140023509
Юридический адрес:
070000, Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 75, квартира 83
Лицензия:
№ 02.21.0050.L от 26.03.2021

Офисы Express Credit: города и адреса

Всего 14 отделений в 5 городах. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Экспресс Кредит (Express Credit) работает больше десяти лет и держит 14 отделений в 5 городах: основная часть касс в Усть-Каменогорске, остальные — в Алматы и пригородах, Байсерке и Отеген Батыре.

В залог берут золото любой пробы, автомобили и технику. Рядом с ломбардом работает собственный ювелирный салон, где продают невыкупленные и новые изделия: у организации есть свой канал сбыта по золоту, и оценка обычно предметная.

Спор с Экспресс Кредит: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию Экспресс Кредиту направляют на info@expresscredit.kz, копию оставляют в отделении с отметкой о приёме.

Укажите город и адрес: у сети точки в Усть-Каменогорске, Алматы и пригородах, а юрлицо одно — ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT». Его наименование, БИН и номер лицензии есть в разделе реквизитов. Если спор касается изделия, купленного в ювелирном салоне организации, это другая сделка — приложите чек, а не залоговый билет. Письменный ответ по заявлению об изменении условий договора дают за 15 календарных дней.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321. В законе названы договоры микрокредита и микрофинансовые организации, ломбарды прямо не упомянуты, поэтому распространяется ли компетенция на ваш случай — спросите у самого омбудсмана: ответ зависит от вида договора.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме оценки вещи, её сохранности или продаже невыкупленного залога — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать займы под залог без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон Express Credit?

У каждого филиала свой номер, а над ними работает единая справочная служба +7 (707) 484-06-84 — организация сама советует звонить туда, если отделение не берёт трубку. Общие линии: +7 (700) 700-52-52 и +7 (727) 246-47-92. По телефону можно узнать предварительную оценку изделия до визита.

Как написать в Express Credit и где находятся отделения?

Письменные обращения принимают на info@expresscredit.kz, актуальный ассортимент ювелирного салона компания публикует в Instagram. Отделения работают в Алматы (Шугыла, Майлина, Жанкожа батыра), в пригородах — Байсерке и Отеген Батыр, в Талгаре на Гагарина, 122а и в Усть-Каменогорске — на Чехова, 56, проспекте Назарбаева, 2 и Шаяхметова, 13.

Является ли Express Credit официальным ломбардом в Казахстане?

Да. Организация — ТОО «Ломбард EXPRESS CREDIT», БИН 160140023509. Лицензия Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка на осуществление микрофинансовой деятельности № 02.21.0050.L выдана 26.03.2021 года. Компания работает на рынке более десяти лет и выдаёт займы под залог имущества по всему Казахстану через свою филиальную сеть.

Выгодные предложения

Показать все микрокредиты
Показать все микрокредиты
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Express Credit в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Ломбарды Казахстана весь раздел: заём под залог вещей Займы под залог ломбарды и залоговые МФО в одной витрине Срочные займы деньги в день обращения

Другие разделы Express Credit

Для получения дополнительной информации по Экспресс Кредит выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Express Credit: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа Express Credit, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Express Credit и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.