Ломбард БН
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Ломбард БН: +7 (778) 463-62-95, ежедневно 09:00–20:00. Юрлицо ТОО «Ломбард БН», адрес в Астане — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Ломбард БН
ТОО «Ломбард БН»
Лицензия № 01.21.0072.Л от 19.04.2021
Принимается под залог
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Сразу после подписания договора
Способы погашения
Интернет-банкинг В кассе отделения
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Ломбард БН

  • Телефон горячей линии +7 (778) 463-62-95
  • Поддержка работает Ежедневно 09:00–20:00

Телефон один — +7 (778) 463-62-95. Отделение работает ежедневно с 09:00 до 20:00, без выходных, по адресу: Астана, улица Жирентаева, 12. На сайте есть форма заявки на оценку: оставляете имя и номер, менеджер перезванивает в ближайшее рабочее время.

Компания держит открытыми документы, которые ломбарды публикуют нечасто: правила внутреннего контроля, финансовую отчётность за 2025 год, типовой договор предоставления микрокредита и тарифный план. Там же выложен приказ о мерах поддержки физических и юридических лиц, пострадавших при введении чрезвычайного положения.

Ломбард БН отвечает по номеру +7 (778) 463-62-95 ежедневно с 09:00 до 20:00. Почты и мессенджеров у организации нет — вопросы решают по телефону или в кассе.

Здесь берут не только украшения 585, 750 и 999 пробы и лом вплоть до одной серьги, но и брендовые изделия — BVLGARI, GRAFF, Tiffany, Chopard. Их оценивают как изделия, а не по весу металла, поэтому марку и модель стоит назвать сразу: от этого зависит, вызовут ли отдельного оценщика.

Телефон горячей линии:
+7 (778) 463-62-95
Режим работы поддержки:
Ежедневно 09:00–20:00
Официальный сайт:
https://lombard-bn.kz
Email службы поддержки:
—

Юридические реквизиты Lombard Bn

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Ломбард БН работает от ТОО «Ломбард БН», юрлицо зарегистрировано в Астане в 2020 году, лицензия получена в апреле 2021-го.

Организация берёт брендовые украшения — BVLGARI, GRAFF, Tiffany, Chopard — и оценивает их не по весу металла, а как изделия. Для таких вещей в билете нужны марка, модель и описание камней: без них при выкупе брендовое украшение ничем не отличается от обычного золота того же веса.

Юридическое название:
ТОО «Ломбард БН»
БИН:
200540011410
Юридический адрес:
010000, Республика Казахстан, г. Астана, улица Жанайдара Жирентаева, 12
Лицензия:
№ 01.21.0072.Л от 19.04.2021

Офисы Ломбард БН: города и адреса

Всего 1 отделение в 1 городе. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Ломбард БН — молодая астанинская компания: 1 отделение в столице. Работает только с золотом, но список шире обычного: помимо украшений 585, 750 и 999 пробы здесь берут брендовые изделия — BVLGARI, GRAFF, Tiffany, Chopard — и лом вплоть до одной серьги или деформированной вещи.

Брендовые украшения оценивают не по весу металла, а как изделия, и такая оценка требует человека, который в этом разбирается. Перед поездкой стоит позвонить и описать вещь.

Спор с Lombard Bn: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Почты для обращений у Ломбарда БН нет, поэтому претензию подают в кассе в двух экземплярах: один с отметкой о приёме остаётся у вас — это подтверждение обращения.

Если спор о брендовом украшении, проверьте, как оно описано в залоговом билете: марка, модель, вес, вставки. Без этих строк дорогое изделие юридически ничем не отличается от лома того же веса. Договор заключает ТОО «Ломбард БН», БИН и номер лицензии — в разделе реквизитов. Ответ по заявлению об изменении условий договора дают письменно за 15 календарных дней.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321. В законе названы договоры микрокредита и микрофинансовые организации, ломбарды прямо не упомянуты, поэтому распространяется ли компетенция на ваш случай — спросите у самого омбудсмана: ответ зависит от вида договора.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме оценки вещи, её сохранности или продаже невыкупленного залога — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать займы под залог без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон Ломбард БН?

Единственный номер — +7 (778) 463-62-95, линия работает ежедневно с 09:00 до 20:00. По нему консультируют по условиям, называют предварительную оценку изделия и сумму к выкупу. Если звонить неудобно, на сайте есть форма заявки на оценку — менеджер перезвонит сам.

Как написать в Ломбард БН и где находятся отделения?

Отдельного адреса электронной почты компания не публикует: основной канал — телефон и форма заявки на сайте. Отделение одно, в Астане на улице Жирентаева, 12, и работает оно без выходных с 09:00 до 20:00. Туда же приходят с документами по действующему договору.

Является ли Ломбард БН официальным ломбардом в Казахстане?

Да. Организация — ТОО «Ломбард БН», БИН 200540011410. Лицензия № 01.21.0072.Л выдана 19.04.2021 года Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка. Компания прошла учётную регистрацию в контролирующих органах и публикует правила внутреннего контроля, типовой договор, тарифный план и финансовую отчётность за 2025 год. Адрес: город Астана, улица Жирентаева, 12.

Выгодные предложения

Показать все микрокредиты
Показать все микрокредиты
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Ломбард БН в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Ломбарды Казахстана весь раздел: заём под залог вещей Займы под залог ломбарды и залоговые МФО в одной витрине Срочные займы деньги в день обращения

Другие разделы Ломбард БН

Для получения дополнительной информации по Ломбард БН выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Ломбард БН: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа Ломбард БН, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Ломбард БН и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.