Батыс Финанс
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Батыс Финанс: +7 (705) 268-45-41, Пн–Пт в рабочие часы офиса. Почта info@mfobf.kz, юрлицо ТОО «МФО «Батыс Финанс», адрес в Теректи — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Батыс Финанс
ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс»
Лицензия № 07.21.0001.М от 18.02.2021
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Банковский счет (IBAN)
Наличными в офисе
Способы погашения
Интернет-банкинг Кассы банков
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Батыс Финанс

  • Телефон горячей линии +7 (705) 268-45-41
  • Поддержка работает Пн–Пт в рабочие часы офиса
  • Почта службы поддержки info@mfobf.kz

Офис работает в Уральске по адресу проспект Н. Назарбаева, 166. Телефонов три: +7 (705) 268-45-41, +7 (771) 306-61-61 и +7 (777) 075-43-43 — все мобильные, так что дозвониться обычно проще, чем на городскую линию. Электронная почта — info@mfobf.kz.

Организация обслуживает всю Западно-Казахстанскую область, но приём ведёт в одном офисе: по проектам из районов имеет смысл сначала позвонить и обсудить, какие документы привезти. Разделы «Кредитование», «О компании» и «Отчётность» компания держит открытыми на сайте.

Телефон — +7 (705) 268-45-41, приём по будням в рабочие часы офиса. Есть WhatsApp на отдельном номере и телеграм-бот; письменные обращения принимают на info@mfobf.kz, новости — в Instagram.

Мессенджеры здесь особенно уместны: организация находится в селе, и переслать фотографии документов быстрее, чем везти их лично. Но переписка в боте официальным обращением не считается — заявление об изменении условий при просрочке, претензию и запрос на снятие обременения подают письменно, на info@mfobf.kz или в офисе под отметку о приёме.

Телефон горячей линии:
+7 (705) 268-45-41
Режим работы поддержки:
Пн–Пт в рабочие часы офиса
Официальный сайт:
https://mfobf.kz
Email службы поддержки:
info@mfobf.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты Batys Finance

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс», БИН 070640002862, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 07.21.0001.М от 18 февраля 2021 года. Юридический адрес — село Теректи, улица Сункар, 20.

Номер лицензии «07.21.0001.М» — первый в Западно-Казахстанской области, а БИН начинается с «07»: юрлицо работает с 2007 года. Это устойчивая местная организация, но проверять её всё равно нужно по БИН и реестру микрофинансовых организаций на сайте АРРФР — особенно если договор предлагают подписать не в офисе.

Заём залоговый, документов два: договор о предоставлении микрокредита и договор залога. В залоговом смотрят предмет, оценку, право пользования и порядок снятия обременения после погашения. В основном — сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату с графиком платежей; срок здесь от года, поэтому именно график определяет нагрузку.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс»
БИН:
070640002862
Юридический адрес:
091100, Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, Теректи, улица Сункар, 20
Лицензия:
№ 07.21.0001.М от 18.02.2021

Офисы Батыс Финанс: города и адреса

Всего 2 отделения в 2 городах. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Батыс Финанс — организация Западного Казахстана: юридический адрес в селе Теректи Западно-Казахстанской области, улица Сункар, 20, там же зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс». Работа идёт под залог, суммы от 500 000 до 20 000 000 ₸ на срок от года до трёх, поэтому оценка и подписание проходят очно, по будням в рабочие часы офиса.

Письменные обращения направляют по этому же адресу. Учитывайте географию: организация зарегистрирована в сельском населённом пункте, и бумажное письмо идёт дольше, чем в областной центр, — по срочным вопросам быстрее телефон +7 (705) 268-45-41 или мессенджеры.

Спор с Batys Finance: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс»: письмом на info@mfobf.kz или заказным письмом по юридическому адресу — село Теректи, улица Сункар, 20. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, описание предмета залога, суть претензии и требование: пересчитать долг, снять обременение после погашения, приостановить действия по залогу.

Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Из-за сельского адреса надёжнее подать обращение электронно и сохранить письмо с датой отправки — это подтверждение потребуется микрофинансовому омбудсману: споры физических лиц по договорам микрокредита он разбирает бесплатно, и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии Батыс Финанс?

Единой горячей линии нет — компания публикует три мобильных номера: +7 (705) 268-45-41, +7 (771) 306-61-61 и +7 (777) 075-43-43. Звонить можно на любой, все ведут в офис в Уральске. По телефону консультируют по продуктам, называют список документов и сумму к погашению по действующему договору.

Как написать в службу поддержки Батыс Финанс?

Письменные обращения Батыс Финанс принимает на info@mfobf.kz — это канал для заявлений, документов и претензий, включая просьбу о пересмотре графика. На сайте есть и форма подачи заявки. В обращении укажите фамилию или наименование хозяйства, ИИН либо БИН и номер договора микрокредита.

Является ли Батыс Финанс официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Батыс Финанс», БИН 070640002862. Лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности № 07.21.0001.М выдана 18.02.2021 года Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Организация публикует отчётность в отдельном разделе сайта. Адрес: город Уральск, проспект Н. Назарбаева, 166. Обратите внимание: в подвале сайта БИН пока стоит заглушкой из нулей — сверяйтесь с реестром АРРФР и своим договором.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Батыс Финанс в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма Займы под залог под автомобиль, недвижимость или вещи

Другие разделы Батыс Финанс

Для получения дополнительной информации по Батыс Финанс выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Батыс Финанс: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа Батыс Финанс, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Батыс Финанс и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.