- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
BeeCredit
телефон горячей линии и контакты
Телефон горячей линии BeeCredit: +7 (700) 000-50-80, ежедневно с 9:00 до 21:00. Почта info@beecredit.kz, юрлицо ТОО «МФО «BeeClever», адрес в Конаеве — куда идут письменные обращения и заявления.
Контакты и телефон горячей линии Би-кредитТелефон горячей линии и контакты BeeCredit
- Телефон горячей линии +7 (700) 000-50-80
- Поддержка работает Ежедневно с 9:00 до 21:00
- Почта службы поддержки info@beecredit.kz
За брендом BeeCredit стоит ТОО «МФО «BeeClever» — по действующему займу удобнее всего обращаться на горячую линию +7 (700) 000-50-80. Операторы консультируют ежедневно с 9:00 до 21:00, при этом оформление микрозаймов на сайте доступно круглосуточно. По телефону подскажут статус заявки, сумму к погашению, помогут с продлением срока и входом в личный кабинет.
Когда нужно приложить документы или направить претензию, пишите на info@beecredit.kz. Все условия и документы размещены на официальном сайте beecredit.kz, а реквизиты для оплаты собраны ниже на этой странице и копируются одним нажатием. Используйте только официальные каналы Би-кредит — так вы не попадёте к мошенникам, действующим под чужим именем.
Горячая линия — +7 (700) 000-50-80, ежедневно с 9:00 до 21:00. Письменные обращения принимают на info@beecredit.kz; компания ведёт Instagram и Facebook.
⛔ Мессенджеров у сервиса нет: сообщения «от BeeCredit» в WhatsApp или Telegram — не его канал. По телефону решают вопросы по действующему займу: сумма к погашению, реквизиты для оплаты, продление, доступ в личный кабинет; под рукой держите ИИН. Заявление об изменении условий при просрочке, отзыв согласия и претензию подают письменно — через кабинет или на info@beecredit.kz, чтобы у обращения была дата.
Юридические реквизиты Би-кредит
Сервис BeeCredit ведёт ТОО «МФО «BeeClever», БИН 240240002001, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.24.0006.M от 11 июня 2024 года. Юридический адрес — Конаев, микрорайон 2, дом 19, нежилое помещение 1.
Организация новая: юрлицо зарегистрировано в феврале 2024 года, лицензия получена в июне того же года. Для недавно лицензированной компании проверка обязательна — сверьте БИН 240240002001 в договоре и найдите действующий статус лицензии в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.
Заём беззалоговый: от 10 000 до 190 000 ₸ на срок от 5 до 30 дней. Перед подтверждением кодом из СМС сверьте сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату; ввод кода означает согласие с договором, и дальше условия меняются только письменным заявлением.
Как обслуживает BeeCredit: офисы и приём
BeeCredit — онлайн-сервис: заявка на сайте, деньги на карту, отделений нет. ⚠️ Сейчас приём новых заявок через наш каталог приостановлен, но обслуживание действующих договоров продолжается: остаток, дата платежа и погашение решаются по горячей линии +7 (700) 000-50-80, она отвечает ежедневно с 9:00 до 21:00.
Физический адрес один — место нахождения ТОО «МФО «BeeClever»: Конаев, микрорайон 2, дом 19, нежилое помещение 1. Туда направляют письменные обращения и заявления. Любопытная деталь: по этому же адресу в Конаеве зарегистрированы ещё две организации каталога — Credit365 и OneCredit, поэтому в письме обязательно называйте юрлицо и номер договора.
Спор с Би-кредит: куда жаловаться
Претензию адресуют ТОО «МФО «BeeClever»: письмом на info@beecredit.kz, через личный кабинет или письмом по юридическому адресу — Конаев, микрорайон 2, дом 19, нежилое помещение 1. В шапке пишите юрлицо, а не «BeeCredit», и обязательно указывайте номер договора: по этому адресу зарегистрировано несколько микрофинансовых организаций, и обращение без реквизитов уходит не туда.
Срок ответа — пятнадцать календарных дней, статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Бумажное письмо в Конаев идёт дольше, чем в областной центр, поэтому надёжнее подать обращение электронно и сохранить подтверждение с датой. Оно потребуется микрофинансовому омбудсману — споры физических лиц по договорам микрокредита он рассматривает бесплатно, и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.
Регулятор — АРРФР
Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.
Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.
Микрофинансовый омбудсман
Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.
Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.
Что регулятор не решает
АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.
Если лицензии нет
Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.
Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.
Какой телефон горячей линии BeeCredit?
Горячая линия Би-кредит: +7 (700) 000-50-80. Поддержка отвечает ежедневно, с 9:00 до 21:00, и помогает по статусу заявки, условиям микрокредита, сумме к погашению, продлению срока и входу в личный кабинет. Чтобы оператор быстрее нашёл договор, держите под рукой ИИН и номер телефона, на который оформлен микрокредит.
Как написать в службу поддержки BeeCredit?
Для письменных обращений у BeeCredit есть адрес info@beecredit.kz — через него удобно отправлять документы, заявления и претензии. Укажите в письме ФИО, ИИН и суть вопроса; ответ придёт на вашу электронную почту в рабочие часы поддержки — ежедневно с 9:00 до 21:00.
Является ли BeeCredit официальной МФО в Казахстане?
Да. Сервис BeeCredit принадлежит ТОО «МФО «BeeClever», БИН 240240002001. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.24.0006.M от 11.06.2024 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Юридический адрес: 040803, Республика Казахстан, Алматинская область, город Конаев, 2-й микрорайон, строение 19, нежилое помещение 1.
Выгодные предложения
- Сумма
- до 185 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,30% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 300 000 ₸
- Срок
- до 21 дня
- Ставка
- от 0,95% / день
- Возраст
- от 21 лет
- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,29% / день
- Возраст
- от 18 лет
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
BeeCredit в подборках каталога
Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.