Credit Sun
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Credit Sun: +7 (777) 269-75-87. Почта creditsundev@creditsun.kz, юрлицо ТОО «МФО «Credit Sun», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Кредит Сан
ТОО «МФО «Credit Sun»
Лицензия № 02.26.0006.М от 09.07.2026
Подача заявки
Онлайн — 24/7
Решение за 5 минут
Получение
Банковская карта
Перевод в течение дня
Способы погашения
Личный кабинет Интернет-банкинг Терминалы QIWI Терминалы Касса24
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Credit Sun

Связаться с Credit Sun можно по телефону +7 (777) 269-75-87 или письмом на creditsundev@creditsun.kz — это единственные официальные каналы организации, других номеров у сервиса нет. Обращения по действующему договору быстрее разбирают, когда в письме указаны ИИН и номер займа.

Юридический адрес кредитора — Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Жумабаева, 176/10, индекс 050014. По нему принимают письменные заявления и претензии к ТОО «МФО «Credit Sun». Обслуживание клиентов при этом остаётся дистанционным: заявка, договор и погашение проходят через сайт и мобильное приложение. Помните: сотрудники сервиса никогда не спрашивают пароль от кабинета и код из SMS — такие просьбы приходят от мошенников.

Телефон — +7 (777) 269-75-87, поддержка отвечает в рабочие часы; заявку на сайте можно оформить круглосуточно. Письменные обращения принимают на creditsundev@creditsun.kz.

⚠️ Обратите внимание на адрес почты: он выглядит как технический (creditsundev@) — это единственный публикуемый организацией контакт для писем, но обращение стоит дублировать через личный кабинет, чтобы у него была фиксированная дата. ⛔ Мессенджеров и соцсетей у сервиса нет: сообщения «от Credit Sun» в WhatsApp или Instagram официальными не являются. По телефону решают статус заявки, сумму очередного платежа и доступ в кабинет; под рукой держите ИИН.

Телефон горячей линии:
+7 (777) 269-75-87
Режим работы поддержки:
Круглосуточно на сайте, поддержка — в рабочие часы
Официальный сайт:
https://creditsun.kz
Email службы поддержки:
creditsundev@creditsun.kz

Юридические реквизиты Кредит Сан

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «МФО «Credit Sun», БИН 260140031878, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.26.0006.М. Юридический адрес — Алматы, улица Жумабаева, 176/10.

⛔ Это одна из самых новых организаций каталога: БИН начинается с «26» — юрлицо зарегистрировано в 2026 году, лицензия из той же серии. Для настолько свежей компании проверка обязательна и делается в первую очередь: найдите БИН 260140031878 в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР и убедитесь, что лицензия действующая. Отсутствие организации в реестре — повод не подписывать договор и сообщить в агентство.

Заём беззалоговый, но с непривычным сроком: от 91 до 360 дней при суммах от 20 000 до 300 000 ₸ — это не «до зарплаты», а годовой продукт с графиком платежей. В договоре сверяют сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения, полную сумму к возврату и даты платежей.

Юридическое название:
ТОО «МФО «Credit Sun»
БИН:
260140031878
Юридический адрес:
050014, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Жумабаева, 176/10
Лицензия:
№ 02.26.0006.М от 09.07.2026

Как обслуживает Credit Sun: офисы и приём

Куда можно прийти лично, а что решается онлайн.

Credit Sun работает онлайн: заявку на сайте принимают круглосуточно, деньги приходят на карту, отделений у сервиса нет. Поддержка при этом отвечает только в рабочие часы — это стоит учитывать: заявка, поданная ночью, обрабатывается системой, а вопрос по ней разберут днём.

Физический адрес один — место нахождения ТОО «МФО «Credit Sun»: Алматы, улица Жумабаева, 176/10. Туда направляют письменные обращения, заявления об изменении условий при просрочке и претензии.

Спор с Кредит Сан: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «МФО «Credit Sun»: письмом на creditsundev@creditsun.kz, через личный кабинет или письмом по юридическому адресу — Алматы, улица Жумабаева, 176/10. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование: пересчитать задолженность, пересмотреть график, исправить сведения в кредитной истории, прекратить звонки третьим лицам.

Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Организация новая, поэтому фиксируйте каждое обращение письменно и сохраняйте подтверждение с датой: оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно рассматривает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий — по годовому продукту с графиком это и есть путь к пересмотру платежей.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии Credit Sun?

Единый номер Кредит Сан: +7 (777) 269-75-87. По телефону уточняют дату и сумму ближайшего платежа, остаток задолженности, порядок досрочного закрытия договора и статус заявки. Держите под рукой ИИН и номер договора — с ними оператор находит займ за минуту.

Как написать в службу поддержки Credit Sun?

Письменные обращения Credit Sun принимает на creditsundev@creditsun.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Такой же раздел обратной связи есть в личном кабинете и мобильном приложении: оттуда обращение попадает сразу в профильный отдел. Укажите ФИО, ИИН и суть вопроса, ответ придёт на вашу электронную почту.

Является ли Credit Sun официальной МФО в Казахстане?

Да. Сервис Кредит Сан предоставляет ТОО «Микрофинансовая организация «Credit Sun», БИН 260140031878. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.26.0006.М от 09.07.2026 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Юридический адрес: 050014, Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Жумабаева, дом 176/10.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Credit Sun в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы Credit Sun

Для получения дополнительной информации по Кредит Сан выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Credit Sun: ставки, сроки и требования к заёмщику Личный кабинет Как войти в кабинет Credit Sun и управлять займом онлайн Как оплатить Способы погашения займа Credit Sun, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Credit Sun и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.