InvesCore
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии InvesCore: +7 (700) 325-90-00, Пн–Пт 9:00–18:00. Почта zhanaev@invescore.kz, юрлицо ТОО «МФО «InvesCore Finance», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии ИнвесКор
ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance»
Лицензия № 02.24.0007.М от 18.06.2024
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Банковский счет (IBAN)
Сразу после подписания договора
Способы погашения
Интернет-банкинг Кассы банков
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты InvesCore

Головной офис работает в Алматы по адресу улица Толе би, 185, индекс 050040, Алмалинский район. Контакт-центр отвечает по номеру +7 (700) 325-90-00, дополнительная линия — +7 (701) 556-03-77. Приём звонков идёт по будням с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.

Электронная почта для обращений — zhanaev@invescore.kz, второй адрес указан в шапке сайта: zhanaev.s@invescore-fin.kz. На странице контактов есть и форма обратной связи: заявку отправляют прямо с сайта, отметив согласие на обработку персональных данных.

Телефон — +7 (700) 325-90-00, приём по будням с 9:00 до 18:00. Письменные обращения принимают на zhanaev@invescore.kz — почта именная, а не обезличенная, и это стоит учитывать: письмо уходит конкретному сотруднику, поэтому дублируйте важное обращение вторым экземпляром в офисе. Новости компания публикует в Instagram.

⛔ Мессенджеров у организации нет. По телефону выясняют условия программы, список документов и время визита; по действующему договору — остаток, дату платежа, порядок досрочного погашения. Заявление об изменении условий при просрочке, претензию и запрос справки о закрытии подают письменно — почтой или в офисе под отметку о приёме.

Телефон горячей линии:
+7 (700) 325-90-00
Режим работы поддержки:
Пн–Пт 9:00–18:00
Официальный сайт:
https://invescore.kz
Email службы поддержки:
zhanaev@invescore.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты ИнвесКор

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance», БИН 231040033075, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.24.0007.М от 18 июня 2024 года. Юридический адрес — Алматы, улица Толе Би, 185.

Организация новая: юрлицо зарегистрировано в октябре 2023 года, лицензия получена в июне 2024-го. Название на вывеске короче, чем в документах («InvesCore» против «InvesCore Finance»), а на рынке есть похожие по звучанию компании — ориентируйтесь на БИН 231040033075 и проверяйте статус лицензии в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.

Заём беззалоговый, но с длинным сроком и графиком платежей. Значит, в договоре смотрят сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения (ГЭСВ), полную сумму к возврату и даты ежемесячных платежей; на горизонте в несколько лет именно ГЭСВ показывает реальную стоимость денег.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance»
БИН:
231040033075
Юридический адрес:
050040, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Толе Би, 185
Лицензия:
№ 02.24.0007.М от 18.06.2024

Офисы InvesCore: города и адреса

Всего 1 отделение в 1 городе. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

InvesCore обслуживает очно из одного офиса: Алматы, улица Толе би, 185. Заявку рассматривают при визите, приём по будням с 9:00 до 18:00. Продукт беззалоговый, но длинный — от 50 000 до 1 500 000 ₸ на срок до семи лет, поэтому разговор с менеджером о графике платежей здесь имеет смысл.

Этот же адрес юридический: там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance», туда направляют письменные обращения и заявления. Отделений в других городах у организации нет — предварительные вопросы решают по телефону +7 (700) 325-90-00.

Спор с ИнвесКор: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance»: письмом на zhanaev@invescore.kz или лично в офисе — Алматы, улица Толе би, 185 (он же юридический адрес). Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование: пересчитать задолженность, пересмотреть график, исправить сведения в кредитной истории, прекратить звонки третьим лицам.

Срок ответа — пятнадцать календарных дней, статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Поскольку электронная почта организации именная, надёжнее подать письменный экземпляр в офисе и забрать копию с отметкой о приёме: это подтверждение потребуется микрофинансовому омбудсману — споры по договорам микрокредита он рассматривает бесплатно, и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии InvesCore?

Контакт-центр отвечает по номеру +7 (700) 325-90-00, вторая линия указана в шапке сайта — +7 (701) 556-03-77. Звонки принимают в будни с 9:00 до 18:00. По телефону консультируют по продуктам для физических лиц, бизнеса и корпоративных клиентов и называют список документов под конкретное направление.

Как написать в службу поддержки InvesCore?

Письменные обращения ИнвесКор принимает на zhanaev@invescore.kz; в шапке сайта указан ещё один адрес — zhanaev.s@invescore-fin.kz. На странице контактов есть форма обратной связи: заполняете поля, отмечаете согласие на обработку персональных данных и отправляете. В обращении укажите фамилию, ИИН или БИН компании и номер договора, если он уже заключён.

Является ли InvesCore официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «InvesCore Finance», БИН 231040033075. Лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности № 02.24.0007.М выдана 18.06.2024 года Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Договоры компания заключает по модели присоединения, а их тексты вместе с правилами предоставления микрокредитов публикует в разделе документов. Юридический адрес: 050040, Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Толе би, 185.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

InvesCore в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы InvesCore

Для получения дополнительной информации по ИнвесКор выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в InvesCore: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа InvesCore, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов InvesCore и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.