ИнвестКредитМаркет
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии ИнвестКредитМаркет: +7 (778) 888-33-38. Почта info@investcredit.kz, юрлицо ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии ИнвестКредитМаркет
ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет»
Лицензия № 02.21.0053.M от 29.03.2021
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Банковский счет (IBAN)
Способы погашения
В кассе отделения Интернет-банкинг
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты ИнвестКредитМаркет

Основной номер ИнвестКредитМаркет — +7 (778) 888-33-38, к нему подключён WhatsApp; для городских звонков указан +7 (727) 323-63-01. Приём идёт по будням с 9:00 до 18:00.

Офис расположен в Алматы на улице Шевченко, 165Б/72Г, четвёртый этаж, кабинет 406 — на пересечении с улицей Радостовца. Там же зарегистрировано юридическое лицо. Компания держит на сайте разделы с документацией, финансовой отчётностью, порядком урегулирования просроченной задолженности и отзывами — стандартный набор раскрытия для лицензированной микрофинансовой организации.

Основной номер — +7 (778) 888-33-38, к нему подключён WhatsApp; для городских звонков есть +7 (727) 323-63-01. Письменные обращения принимают на info@investcredit.kz. Приём в офисе — по будням с 9:00 до 18:00.

Аккаунтов в соцсетях у организации нет, поэтому «условия ИнвестКредитМаркет» из Instagram или Telegram официальными не являются — сверяйте их по телефону или в офисе. По телефону обсуждают предварительную сумму под конкретный залог, список документов и время встречи; точную оценку называют после осмотра. Заявление об изменении условий при просрочке, претензию и запрос на снятие обременения подают письменно — почтой или в офисе под отметку.

Телефон горячей линии:
+7 (778) 888-33-38
Режим работы поддержки:
Пн–Пт 9:00–18:00
Официальный сайт:
https://investcredit.kz
Email службы поддержки:
info@investcredit.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты Investcredit

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет», БИН 110140002011, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.21.0053.M от 29 марта 2021 года. Юридический адрес — Алматы, улица Шевченко, 165Б. Юрлицо зарегистрировано в 2011 году, то есть компания старше самой системы лицензирования МФО.

Продукт залоговый и крупный — от 2 000 000 до 78 000 000 ₸, поэтому документов минимум два: договор о предоставлении микрокредита и договор залога. По автомобилю проверяют, что право вождения остаётся у вас и как оформляется ограничение в реестре залогов; по недвижимости — участие нотариуса, регистрацию обременения и порядок его снятия после погашения.

В основном договоре сверяют сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения, полную сумму к возврату и график платежей. Название кредитора и БИН в обоих документах должны совпадать с указанными здесь — при крупных суммах это первое, что проверяют перед подписью.

Юридическое название:
ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет»
БИН:
110140002011
Юридический адрес:
050009, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Шевченко, 165Б
Лицензия:
№ 02.21.0053.M от 29.03.2021

Офисы ИнвестКредитМаркет: города и адреса

Всего 1 отделение в 1 городе. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

ИнвестКредитМаркет — алматинская организация с одним офисом: работа идёт под залог автомобиля (с сохранением права вождения) или недвижимости, а такие сделки в любом случае требуют личной встречи, оценки и подписи. Офис — Алматы, улица Шевченко, 165Б/72Г, четвёртый этаж, кабинет 406; приём по будням с 9:00 до 18:00.

Этот же адрес является юридическим: там зарегистрировано ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет», туда направляют письменные обращения и заявления. Отделений в других городах у организации нет — заявку из региона обсуждают по телефону, но документы подписывают в Алматы, и это стоит учитывать, планируя сделку.

Спор с Investcredit: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет» и подают письмом на info@investcredit.kz либо лично в офисе по адресу: Алматы, улица Шевченко, 165Б, кабинет 406 — он же юридический адрес организации. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, предмет залога (госномер автомобиля или адрес объекта), суть претензии и требование: пересчитать долг, снять обременение после погашения, приостановить действия по залогу.

Срок ответа — пятнадцать календарных дней, статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Обязательно сохраните подтверждение обращения: отметку о приёме или письмо с датой отправки — оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который разбирает споры по договорам микрокредита бесплатно, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно работает срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора; при залоге недвижимости это тем более важно — процедура обращения взыскания на объект запускается по своим правилам.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии ИнвестКредитМаркет?

Мобильный с WhatsApp — +7 (778) 888-33-38, городской — +7 (727) 323-63-01. Оба работают в будни с 9:00 до 18:00. По ним консультируют по автозалогу и залогу недвижимости, называют сумму к погашению и принимают вопросы по действующим договорам. Перед визитом лучше позвонить и уточнить список документов.

Как написать в службу поддержки ИнвестКредитМаркет?

Письменные обращения организация принимает на info@investcredit.kz — это канал для заявлений, документов и претензий, включая заявление об урегулировании задолженности: порядок и сроки его рассмотрения компания публикует на сайте. Быстрее всего вопросы решаются в WhatsApp по номеру +7 (778) 888-33-38. Укажите ФИО, ИИН и номер договора.

Является ли ИнвестКредитМаркет официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «МФО «ИнвестКредитМаркет», БИН 110140002011. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.21.0053.M от 29.03.2021 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР); реквизиты и лицензию компания публикует в подвале сайта. Расчётный счёт открыт в АО «Банк ЦентрКредит». Юридический адрес: Алматы, улица Шевченко, 165Б/72Г, 4 этаж, офис 406.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

ИнвестКредитМаркет в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма Займы под залог под автомобиль, недвижимость или вещи

Другие разделы ИнвестКредитМаркет

Для получения дополнительной информации по ИнвестКредитМаркет выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в ИнвестКредитМаркет: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа ИнвестКредитМаркет, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов ИнвестКредитМаркет и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.