MJS
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии MJS: +7 (708) 800-23-23, в рабочие часы отделений. Почта info@mfomjs.kz, юрлицо ТОО «МФО «MJS», адрес в Караганде — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии МЖС
ТОО «Микрофинансовая организация «MJS»
Лицензия № 09.21.0021.М от 29.07.2021
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Сразу после подписания договора
Способы погашения
В кассе отделения Интернет-банкинг
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты MJS

  • Телефон горячей линии +7 (708) 800-23-23
  • Поддержка работает В рабочие часы отделений
  • Почта службы поддержки info@mfomjs.kz

Общий номер организации — +7 (708) 800-23-23, он же доступен в WhatsApp. Но чаще удобнее звонить напрямую в нужную точку: каждое отделение MJS имеет собственную линию, и сотрудник сразу видит, о какой кассе идёт речь.

География компании — исключительно Карагандинская область: сама Караганда, Шахтинск, Темиртау и Абай. Почти все кассы стоят в торговых домах и магазинах («Элис», «Арай», «Нур», «Талап»), поэтому названия торговых точек вынесены прямо в адрес — по ним ориентироваться проще, чем по номеру дома. Список с прямыми телефонами — ниже.

Общий номер — +7 (708) 800-23-23, он же работает в WhatsApp. Письменные обращения принимают на info@mfomjs.kz. Соцсетей у организации нет — вся связь идёт через телефон, мессенджер и сами кассы.

Особенность MJS: у каждого отделения есть собственная линия, и по вопросам «работает ли касса сегодня», «сколько платить» и «когда приходить за деньгами» проще звонить в свою точку — её номер указан в списке адресов ниже. На общий номер обращаются, когда нужно решить вопрос уровня организации: заявление об изменении условий при просрочке, претензия, справка о закрытии займа. Такие обращения оформляются письменно — почтой или в отделении, устного звонка для них недостаточно.

Телефон горячей линии:
+7 (708) 800-23-23
Режим работы поддержки:
В рабочие часы отделений
Официальный сайт:
https://mfomjs.kz
Email службы поддержки:
info@mfomjs.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты МЖС

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Микрокредит выдаёт ТОО «Микрофинансовая организация «MJS», БИН 210140010340. Лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 09.21.0021.М от 29 июля 2021 года. Юридический адрес — Карагандинская область, Караганда, проспект Бухар Жырау, 24.

Организация небольшая и работает только в своей области, поэтому проверка особенно уместна: сверьте БИН из договора с указанным здесь и номер лицензии с реестром микрофинансовых организаций на сайте АРРФР. Кассы в торговых домах иногда воспринимают как «точку у знакомых» — но договор всё равно заключается с юридическим лицом, и именно его название должно стоять в документе и в квитанции об оплате.

Суммы у MJS небольшие — от 5 000 до 180 000 ₸ на срок от 5 до 45 дней, и переплата за короткий срок зависит от дневной ставки. В договоре смотрят четыре цифры: сумму, срок, ГЭСВ и полную сумму к возврату; проговорённое устно значения не имеет.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «MJS»
БИН:
210140010340
Юридический адрес:
M01F0X4, Республика Казахстан, Карагандинская область, Караганда, проспект Бухар Жырау, 24
Лицензия:
№ 09.21.0021.М от 29.07.2021

Офисы MJS: города и адреса

Всего 9 отделений в 4 городах. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

MJS (МЖС) — компания одной области: все 9 отделений находятся в Карагандинской, это 4 городах — Караганда, Абай, Темиртау и Абай. Заявку рассматривают при визите, без онлайн-скоринга, поэтому дорога до кассы — часть сделки. Почти все точки стоят внутри торговых домов и магазинов, и ориентир в адресе («Элис», «Арай») здесь важнее номера дома.

У каждого отделения свой прямой номер — звонок туда быстрее общего: сотрудник сразу видит, о какой кассе речь, и говорит, работает ли она сегодня. Общий номер организации +7 (708) 800-23-23 подключён и к WhatsApp. Юридический адрес — Караганда, проспект Бухар Жырау, 24: там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «MJS» и туда идут письменные обращения.

Спор с МЖС: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «MJS» и подают одним из трёх способов: лично в кассе, где оформлялся микрокредит, письмом на info@mfomjs.kz или по юридическому адресу в Караганде (проспект Бухар Жырау, 24). Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора, адрес отделения, где оформляли заём, суть претензии и требование — пересчитать сумму, исправить кредитную историю, прекратить звонки третьим лицам.

Ответ обязаны дать в течение пятнадцати календарных дней (статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности»). Поскольку кассы находятся в торговых домах и работают по своему графику, лучше подавать претензию письмом с фиксацией даты отправки: это подтверждение потребуется микрофинансовому омбудсману — он рассматривает споры по договорам микрокредита бесплатно, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии MJS?

Основная линия МЖС: +7 (708) 800-23-23, к ней подключён WhatsApp. Кроме того, у каждой кассы свой прямой номер — от +7 (771) 044-99-06 до +7 (771) 044-99-35; точка на проспекте Строителей отвечает по первому, темиртауская — по +7 (771) 044-99-31. Прямой номер своего отделения удобнее: там знают вашу историю и решают вопрос быстрее общей линии.

Как написать в службу поддержки MJS?

Письменные обращения MJS принимает на info@mfomjs.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Быстрее всего вопросы решаются в WhatsApp по основной линии или при визите в кассу: сеть насчитывает девять отделений в Караганде, Шахтинске, Темиртау и Абае. Укажите ФИО, ИИН и номер договора.

Является ли MJS официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «MJS», БИН 210140010340. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 09.21.0021.М от 29.07.2021 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР); раздел с документами компания держит на сайте. Юридический адрес: M01F0X4, Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек би, проспект Бухар Жырау, строение 24.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

MJS в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы MJS

Для получения дополнительной информации по МЖС выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в MJS: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа MJS, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов MJS и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.