Казмикрокредит
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Казмикрокредит: +7 (707) 722-26-42, ежедневно с 10:00 до 19:00. Юрлицо ТОО «МФО «Казмикрокредит», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Казмикрокредит
ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит»
Лицензия № 02.21.0031.М от 15.03.2021
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Банковский счет (IBAN)
Способы погашения
В кассе отделения Интернет-банкинг
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Казмикрокредит

  • Телефон горячей линии +7 (707) 722-26-42
  • Поддержка работает Ежедневно с 10:00 до 19:00

Единый номер Казмикрокредит — +7 (707) 722-26-42, тот же номер подключён к WhatsApp: организация прямо предлагает продолжить оформление в мессенджере после короткой формы на сайте. Линия работает ежедневно с 10:00 до 19:00, без выходных.

Офис находится в Алматы на улице Шевченко, 100 — сюда приезжают на оценку объекта и подписание договора, адрес открывается в 2ГИС и Google Картах. Организация обслуживает только Алматы и Алматинскую область: недвижимость из других регионов в залог не принимают, и это стоит учитывать до обращения.

Единый номер — +7 (707) 722-26-42, он же подключён к WhatsApp: организация прямо предлагает продолжить оформление в мессенджере после короткой формы на сайте. Линия отвечает ежедневно с 10:00 до 19:00.

⛔ Отдельной почты для обращений организация не публикует, поэтому письменные документы — заявление об изменении условий при просрочке, претензию, запрос на снятие обременения — подают лично в офисе на улице Шевченко, 100 под отметку о приёме. Переписка в WhatsApp удобна для предварительных вопросов (какой объект подойдёт, какая сумма, какие документы), но официальным обращением она не считается: по спорным вопросам нужен бумажный экземпляр.

Телефон горячей линии:
+7 (707) 722-26-42
Режим работы поддержки:
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Официальный сайт:
https://qazmk.kz
Email службы поддержки:
—
Социальные сети:

Юридические реквизиты Qazmk

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит», БИН 030640002042, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.21.0031.М от 15 марта 2021 года. Юридический адрес — Алматы, улица Шевченко, 100.

БИН начинается с «03»: юрлицо зарегистрировано в 2003 году — это один из самых давних участников рынка, задолго до появления лицензий для МФО. Название в договоре будет полным, с приставкой «Микрофинансовая организация»; сверьте БИН и номер лицензии с реестром микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.

Залог — недвижимость, поэтому документов больше обычного: договор о предоставлении микрокредита, договор залога и регистрация обременения. Смотрите, какой объект закладывается и по какой оценке, кто остаётся собственником, как и в какой срок снимается обременение после погашения. В основном договоре сверяют сумму (от 100 000 до 10 000 000 ₸), срок, ГЭСВ и полную сумму к возврату.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит»
БИН:
030640002042
Юридический адрес:
050000, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Шевченко, 100
Лицензия:
№ 02.21.0031.М от 15.03.2021

Офисы Казмикрокредит: города и адреса

Всего 1 отделение в 1 городе. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Казмикрокредит работает с одним продуктом — заём под залог недвижимости для жителей Алматы и области, поэтому и офис один: Алматы, улица Шевченко, 100. Сделка с квартирой или домом в любом случае проходит очно, с оценкой объекта и нотариальным оформлением обременения. Линия работает ежедневно с 10:00 до 19:00, без выходных — редкий график для залоговой МФО.

Этот же адрес юридический: там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит», туда направляют письменные обращения. Отделений в других городах нет, и это прямо связано с продуктом: организация работает по объектам недвижимости в Алматы и Алматинской области.

Спор с Qazmk: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит». Единственный надёжный способ подачи — лично по адресу организации: Алматы, улица Шевченко, 100 (он же юридический), со вторым экземпляром и отметкой о приёме; электронной почты для обращений компания не публикует. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, адрес заложенного объекта, суть претензии и требование: пересчитать задолженность, снять обременение после погашения, приостановить действия по залогу.

Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Отметка о приёме здесь особенно важна: без подтверждения обращения микрофинансовый омбудсман заявление не примет, а он разбирает споры по договорам микрокредита бесплатно и его решение для организации обязательно. При просрочке действует отдельный срок — тридцать календарных дней на заявление об изменении условий; когда в залоге жильё, это первое, что нужно успеть сделать.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии Казмикрокредит?

Единый номер Казмикрокредит: +7 (707) 722-26-42, он же работает в WhatsApp. Линия отвечает ежедневно с 10:00 до 19:00. По телефону уточняют, подходит ли объект под залог, называют сумму к погашению и записывают на оценку. Держите под рукой ИИН и номер договора — с ними менеджер находит займ быстрее.

Как написать в службу поддержки Казмикрокредит?

Основной письменный канал у организации — WhatsApp по номеру +7 (707) 722-26-42: там же продолжают оформление после короткой формы на сайте. Отдельного адреса электронной почты компания не публикует, поэтому заявления и претензии подают лично в офисе на улице Шевченко, 100 — он работает ежедневно с 10:00 до 19:00.

Является ли Казмикрокредит официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Казмикрокредит», БИН 030640002042. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.21.0031.М от 15.03.2021 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР), а в реестре микрофинансовых организаций числится с 2015 года. Правила предоставления микрокредитов и другие документы компания выкладывает в разделе «Документы». Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, улица Шевченко, дом 100.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Казмикрокредит в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма Займы под залог под автомобиль, недвижимость или вещи

Другие разделы Казмикрокредит

Для получения дополнительной информации по Казмикрокредит выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Казмикрокредит: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа Казмикрокредит, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Казмикрокредит и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.