AltynCoin
личный кабинет

Регистрации как таковой нет и быть не может: кабинет создавался автоматически при оформлении микрокредита и привязан к паре «номер телефона + ИИН» из вашего договора. Завести новую учётную запись сейчас невозможно — организация не выдаёт микрокредиты.

Если войти не удаётся, вопрос решается не через регистрацию, а звонком в call-центр: +7 (707) 070-64-37, ежедневно с 08:00 до 20:00. Там же подскажут остаток задолженности.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «PROcredit», БИН 220940037204, юридический адрес: 050002, Алматы, Медеуский район, проспект Жибек Жолы, 64/47. Бренд AltynCoin и юрлицо PROcredit — одна и та же организация; в договоре и в квитанциях вы увидите второе название.

Вход идёт по SMS, поэтому почти все сбои упираются в номер телефона.

• Код не приходит. Проверьте, тот ли номер вы вводите: подходит только тот, что указан в договоре. Второй частый случай — переполненная память сообщений и блокировщик спама.
• Не подходит связка «телефон + ИИН». Оба значения должны быть из одного договора. ИИН вводится полностью, 12 цифр, без пробелов.
• Номер вы сменили. Восстановить доступ самостоятельно нельзя — звоните на +7 (707) 070-64-37 или пишите на info-procredit@prozaimy.kz, назвав ФИО, ИИН и номер договора.
• Кабинет нужен только чтобы заплатить. Тогда вход и не обязателен: терминалы QIWI и КАССА 24 принимают платёж по ИИН или номеру телефона, без входа в кабинет — как именно, разобрано ниже.

Код из SMS не сообщают никому, включая тех, кто звонит «из AltynCoin». Организация, которая сдала лицензию, — приманка для мошенников: они звонят «с новостью о закрытии» и просят подтвердить данные.

Здесь мы в редком положении: организация сама расписала, что делать в кабинете, — в блоке «Часто задаваемые вопросы» на главной странице. Приводим по её же формулировкам.

• Найти свой действующий микрокредит — он лежит в разделе «Кредитной истории».
• Нажать кнопку «Погасить» под текущим микрокредитом.
• Выбрать способ погашения и дальше следовать инструкции на экране.

Всё остальное вынесено из кабинета на сам сайт: пошаговые инструкции для терминалов, документы, порядок урегулирования просрочки и кнопка «Подать обращение».

Внутренние экраны кабинета мы не описываем — попасть туда можно только с действующим договором. Три пункта выше приведены дословно по официальной справке AltynCoin.

Остаток долга виден в кабинете, в разделе кредитной истории. Без доступа к нему есть два надёжных пути.

• Call-центр +7 (707) 070-64-37 — ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных. Назовите ИИН и номер договора, вам скажут сумму на сегодня.
• Письменно — info-procredit@prozaimy.kz или через кнопку «Подать обращение» на сайте.

Если платёж просрочен, сумму нужно уточнять именно на текущий день: к основному долгу добавляется вознаграждение. Организация опубликовала отдельный приказ — «Условия и порядок урегулирование просроченной задолженности», он выложен PDF-файлом на сайте, и в нём написано, на каких условиях долг можно реструктурировать.

Сдача лицензии не отменяет договор. Обязательства сохраняются, и просрочка продолжает копиться — «организация закрылась, платить не надо» неверно.

AltynCoin расписал четыре способа погашения по шагам — это редкость, обычно организации ограничиваются перечислением. Пересказываем как есть.

1. Банковской картой. Кнопка «ПОГАСИТЬ» на главной странице сайта: организация обещает моментальное зачисление и отсутствие скрытых комиссий.
2. Терминал QIWI. «Погашение кредитов/фин.услуги» → «Погашение кредитов» → «МКО и МФО» → найти «AltynCoin» → вид платежа «Погашение микрокредита» → ввести ИИН → «Вперед» → проверить данные → внести сумму → «Оплатить».
3. QIWI кошелёк. Войти в свой кошелёк → «Платежи и переводы» → «Погашение займов» → найти AltynCoin → ввести ИИН и сумму → сохранить электронный чек.
4. Терминал КАССА 24. «Оплата услуг» → «Финансовые организации» → «МФО и МКО» → «AltynCoin» → «Погашение микрокредита» → ввести номер телефона (здесь, в отличие от QIWI, именно телефон, а не ИИН) → «Продолжить» → внести сумму → «Оплатить».

В обоих терминалах есть тонкость, о которой организация предупреждает сама: если внести больше, чем указано в счёте, сдачу выдают на баланс мобильного телефона — для этого в терминале нужно указать номер. Обратно наличными она не вернётся.

Чек с терминала и электронную квитанцию из кошелька сохраняйте до тех пор, пока не получите подтверждение о закрытии договора. Это единственное доказательство платежа, если он «не дошёл».

Мобильного приложения у AltynCoin нет. На сайте altyncoin.kz нет ни одной ссылки на App Store или Google Play, а поиск в магазине по названию бренда и по юрлицу «PROcredit» приложений организации не находит.

Кабинет открывается в браузере телефона: адрес тот же, altyncoin.kz, кнопка «Вход» стоит в шапке и на маленьком экране.

Отсюда простое правило: любое «приложение AltynCoin», которое предлагают скачать по ссылке из SMS, мессенджера или рекламы, — подделка. Организация сдала лицензию; выпускать приложение ей незачем, а вот собрать чужие данные под её именем желающие находятся.

Причины по порядку — от частой к редкой.

1. Ищете страницу входа. Её нет: «Вход» — это окно поверх сайта, отдельного адреса у кабинета не существует.
2. Не приходит код. Номер должен быть тем же, что в договоре; проверьте блокировщик спама и свободную память для сообщений.
3. Связка «телефон + ИИН» не принимается. Оба значения — из одного договора, ИИН вводится полностью.
4. Сменили номер телефона. Самостоятельно доступ не восстановить — только через call-центр +7 (707) 070-64-37.
5. Нужно просто заплатить. Терминалы QIWI и КАССА 24 работают без кабинета, по ИИН или номеру телефона.
6. Нужны документы или справка о закрытии. Личный приём — Алматы, проспект Жибек Жолы, 64, второй этаж, кабинет 216, бизнес-центр «Ар Шона».

Ситуация вокруг AltynCoin располагает к обману сильнее обычного: организация публично прекратила деятельность, у людей остались непогашенные договоры, и это идеальная почва для звонков «с важной новостью». Правила поэтому строгие.

• Код из SMS — только вам. Ни call-центр, ни «служба безопасности» его не спрашивают.
• Реквизиты и способы оплаты берите только с altyncoin.kz. Настоящих способов ровно четыре, они перечислены выше; ничего «нового в связи с закрытием» не появилось.
• Проверяйте, куда пишете. Официальная почта организации — info-procredit@prozaimy.kz: домен prozaimy.kz, а не altyncoin.kz. Это выглядит странно, но так на сайте, и знать это полезно — иначе легко принять настоящее письмо за поддельное и наоборот.
• Официальный телефон один — +7 (707) 070-64-37, ежедневно 08:00–20:00. Номер из входящего звонка настоящим не делает ничего: перезвоните по этому.
• Требование «доплатить комиссию за закрытие договора» — обман. Такой платёж нигде на сайте не упоминается.

Кредитор: ТОО «Микрофинансовая организация «PROcredit», БИН 220940037204. Лицензия № 02.23.0002.М действовала с 19.03.2025, 24.04.2026 организация уведомила о добровольном прекращении микрофинансовой деятельности.