Capital Credit
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Capital Credit: +7 (705) 777-62-30. Почта info@capitalcredit.kz, юрлицо ТОО «МФО «CapitalCredit», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Капитал Кредит
ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit»
Лицензия № 02.25.0011.М от 02.09.2025
Подача заявки
В офисе организации
Адреса офисов и график работы
Получение
Наличными в офисе
Банковский счет (IBAN)
Способы погашения
Интернет-банкинг Кассы банков
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Capital Credit

  • Телефон горячей линии +7 (705) 777-62-30
  • Поддержка работает В рабочие часы офиса
  • Почта службы поддержки info@capitalcredit.kz

Заявку в Capital Credit оставляют через форму на сайте: организация принимает её только после подтверждения, что недвижимость находится в Алматы. Дальше с заявителем связывается менеджер, назначает оценку объекта и встречу для подписания договора.

Компания работает в Алматы и ведёт весь цикл сделки из офиса: консультация, сбор документов на объект, подписание и регистрация залога. Раздел документации на сайте содержит правила предоставления микрокредитов и типовые договоры — их стоит прочитать до визита, поскольку залог недвижимости накладывает серьёзные обязательства.

Телефон — +7 (705) 777-62-30, он же в WhatsApp; приём в рабочие часы офиса. Письменные обращения принимают на info@capitalcredit.kz.

⚠️ Тот же номер указан и у Capital Invest, поэтому, дозвонившись, сразу назовите организацию и номер договора — иначе разговор пойдёт про чужой продукт. По телефону обсуждают, какой объект подойдёт в залог, какая сумма реальна и какие документы нужны; точную оценку называют после осмотра. Заявление об изменении условий при просрочке, претензию и запрос на снятие обременения подают письменно — почтой или в офисе под отметку.

Телефон горячей линии:
+7 (705) 777-62-30
Режим работы поддержки:
В рабочие часы офиса
Официальный сайт:
https://capitalcredit.kz
Email службы поддержки:
info@capitalcredit.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты Капитал Кредит

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit», БИН 250540004249, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.25.0011.М от 2 сентября 2025 года. Юридический адрес — Алматы, улица Байзакова, 125, нежилое помещение 2.

⛔ Самая важная проверка по этой карточке — не перепутать организацию. Рядом работает ТОО «Микрофинансовая организация «КАПИТАЛИНВЕСТ» (Capital Invest) с БИН 170940011249: тот же адрес, тот же контактный номер, похожее название, но другое юридическое лицо и другая лицензия. У Capital Credit БИН 250540004249 — сверьте его в договоре, прежде чем подписывать и платить.

Организация новая: юрлицо зарегистрировано в мае 2025 года, лицензия получена в сентябре 2025-го. Продукт залоговый — договор о предоставлении микрокредита плюс договор залога с оценкой объекта, нотариальным оформлением и регистрацией обременения; в основном договоре сверяют сумму, срок, ГЭСВ, полную сумму к возврату и график.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit»
БИН:
250540004249
Юридический адрес:
050026, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Байзакова, 125, нежилое помещение 2
Лицензия:
№ 02.25.0011.М от 02.09.2025

Офисы Capital Credit: города и адреса

Всего 1 отделение в 1 городе. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Capital Credit выдаёт крупные займы под залог недвижимости — от 500 000 до 78 000 000 ₸ на срок до пяти лет. Офис в Алматы: улица Байзакова, 125, нежилое помещение 2; там же юридический адрес ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit», туда направляют письменные обращения.

⚠️ Обратите внимание: по этому же адресу и с тем же телефоном +7 (705) 777-62-30 работает другая организация каталога — Capital Invest. Названия и контакты похожи, юридические лица разные: проверяйте, с кем именно заключён ваш договор, по БИН в документе.

Спор с Капитал Кредит: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit», БИН 250540004249 — БИН в шапке указать обязательно: по этому адресу работает организация с похожим названием, и без него обращение легко уходит не туда. Способы подачи: письмо на info@capitalcredit.kz или лично в офисе — Алматы, улица Байзакова, 125, помещение 2.

Дальше по стандарту: ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, адрес заложенного объекта, суть претензии и требование. Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Сохраните подтверждение обращения: оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий — когда в залоге жильё, подавать его нужно немедленно.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии Capital Credit?

Организация принимает звонки и сообщения по номеру +7 (705) 777-62-30 — он же работает в WhatsApp. По телефону консультируют по условиям, уточняют, подходит ли объект под залог, и назначают встречу для оценки и подписания договора. По вопросам действующего договора обращаются к менеджеру, который вёл сделку.

Как написать в службу поддержки Capital Credit?

Письменные обращения Capital Credit принимает на info@capitalcredit.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Основной путь для новой заявки — форма на сайте: после отправки менеджер перезванивает сам. Укажите ФИО, ИИН и номер договора, ответ придёт на вашу электронную почту.

Является ли Capital Credit официальной МФО в Казахстане?

Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit», БИН 250540004249. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.25.0011.М от 02.09.2025 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР); лицензию и документацию компания публикует в соответствующем разделе сайта. Перед сделкой с залогом недвижимости данные организации стоит самостоятельно сверить в реестре регулятора по БИН. Юридический адрес: 050026, Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Байзакова, здание 125, нежилое помещение 2.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Capital Credit в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма Займы под залог под автомобиль, недвижимость или вещи

Другие разделы Capital Credit

Для получения дополнительной информации по Капитал Кредит выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Capital Credit: ставки, сроки и требования к заёмщику Как оплатить Способы погашения займа Capital Credit, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Capital Credit и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.