Capital Credit
реквизиты и способы оплаты

Пишите в назначении два обязательных значения: ИИН заёмщика и номер договора микрокредита с датой. Если платит родственник, ИИН всё равно ваш — иначе деньги придут на организацию без привязки к вашему договору.

Код назначения платежа (КНП) организация не публикует. В приложениях банков он подставляется автоматически по типу получателя; если поле обязательно и пустое, берите КНП из своего экземпляра договора, а не на глаз.

Capital Credit заявляет «0 % комиссии за выдачу и обслуживание» и отдельно — что дополнительных сборов не берёт: платно только оценка залога и нотариальное согласие, и то лишь при одобрении. К погашению это отношения не имеет.

Цену платежа задаёт банк. Перевод из приложения Банка ЦентрКредит или Jusan — тариф вашего банка за платёж юрлицу; касса отделения — тариф банка за приём наличных; терминал — тариф терминала. Своих тарифов на погашение организация не публикует, поэтому смотрите сумму списания на экране подтверждения.

Платёж меньше планового организация не запрещает, но и не описывает: порядка зачёта в её открытых документах нет. Действует законная очерёдность из шести ступеней.

1. просроченный основной долг;
2. просроченное вознаграждение;
3. неустойка (пеня);
4. основной долг текущего периода;
5. вознаграждение текущего периода;
6. издержки кредитора по взысканию.

Вывод простой: пока не покрыта пеня, взнос не уменьшает тело долга. Неполный платёж по залоговому микрокредиту почти всегда дороже, чем донести недостающее и внести сумму графика целиком.

Досрочное погашение разрешено в любой день и без штрафов — организация повторяет это дважды: в блоке преимуществ и в FAQ («без комиссий и штрафов»). Проценты начисляются только за фактическое время пользования деньгами.

Формы заявления организация не публикует. Порядок такой: напишите в WhatsApp +7 (705) 777-62-30, запросите сумму полного погашения на дату, внесите её одним переводом и сразу попросите справку о закрытии — без неё не снимут обременение с недвижимости.

Продления у Capital Credit нет: флаг снят в каталоге, а на сайте и в FAQ о пролонгации, отсрочке или переносе платежа нет ни слова.

Вместо продления работает законный механизм: при просрочке заёмщик вправе в течение 30 календарных дней подать письменное заявление об изменении условий договора — с причиной и с тем, что предлагаете (отсрочка, новый график, снижение платежа). Организация обязана рассмотреть его и ответить в течение 15 календарных дней. У Capital Credit этой процедуры в опубликованных документах нет, но исполнять её она обязана.

Просрочка здесь дороже обычной микрокредитной: долг обеспечен квартирой, домом или коммерческим помещением.

Сколько стоит просрочка

• пеня 0,5 % за каждый день: в FAQ сайта она считается «от суммы долга», закон — от суммы просроченного платежа. Считать надо по закону;
• потолок неустойки — 10 % от суммы микрокредита за год; у организации этой нормы в документах нет;
• после 30 календарных дней задержки — право требовать весь долг досрочно;
• дальше — внесудебная реализация залога или суд.

Что и когда просить

В первые 30 календарных дней просрочки подайте заявление об изменении условий — ответ обязаны дать за 15 календарных дней. Пишите в WhatsApp +7 (705) 777-62-30 и храните переписку: другого канала связи нет.

Если отказали

Коллектору долг передают не раньше 91-го дня просрочки. По займу под залог жилья спор можно вынести банковскому омбудсману — бесплатно. Обременение снимут только после полного закрытия договора.

Платёж не дошёл — разбирайтесь по типу сбоя: телефона у организации нет, есть только WhatsApp.

Деньги ушли, долг не уменьшился

Обычный случай при переводе по реквизитам: банк отправил, а организация ещё не разнесла платёж по договору. Отправьте в WhatsApp чек с суммой, датой и назначением и попросите подтвердить зачисление.

Перевод вернулся

Причина почти всегда в реквизитах: устаревший ИИК из старого договора или получатель, набранный по памяти. Сверьте БИН 250540004249 и наберите получателя дословно.

Платёж ушёл не туда

Если деньги ушли на счёт другой организации, возврат делает только ваш банк по заявлению. Организация чужой платёж зачесть не может.

Закрытие залогового микрокредита — не то же самое, что последний платёж. Порядок такой.

• запросите в WhatsApp сумму полного погашения на дату платежа и внесите её целиком;
• получите справку об отсутствии задолженности — по ней снимают обременение с недвижимости;
• заберите оригиналы правоустанавливающих документов: организация хранит их до полного закрытия обязательств;
• через месяц проверьте кредитную историю в Первом кредитном бюро — договор должен стоять закрытым.

Чеки и справку храните не меньше трёх лет.

Главный риск этой организации — не мошенники со стороны, а её собственный сайт.

В блоке о погашении Capital Credit пишет про «кредит, оформленный в Capitalinvest», а сертификат АМФО выдан «микрофинансовой организации «Капиталинвест». Кредитор по вашему договору — ТОО «Микрофинансовая организация «CapitalCredit», БИН 250540004249. Переводите только на это юрлицо и сверяйте БИН, а не название из текста сайта.

• каналов оплаты два, получатель один — всё остальное в интернете гипотеза;
• ИИК и БИК берите из договора, а не из чужой переписки или каталога;
• единственный опубликованный контакт — WhatsApp +7 (705) 777-62-30, номера горячей линии у организации нет;
• сверить получателя и условия можно на everfin.kz.