- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
Кредит Time
телефон горячей линии и контакты
Телефон горячей линии Кредит Time: +7 (707) 200-40-40, Пн–Пт с 9:00 до 18:00. Почта info@credittime.kz, юрлицо ТОО «МФО «Кредит Time», адрес в Актобе — куда идут письменные обращения и заявления.
Контакты и телефон горячей линии Кредит ТаймТелефон горячей линии и контакты Кредит Time
- Телефон горячей линии +7 (707) 200-40-40
- Поддержка работает Пн–Пт с 9:00 до 18:00
- Почта службы поддержки info@credittime.kz
Единый номер Кредит Тайм — +7 (707) 200-40-40, он же подключён к WhatsApp; филиалы принимают клиентов по будням с 9:00 до 18:00. Общие вопросы и обращения идут на info@credittime.kz, вопросы по расчётам и платежам — на buh@credittime.kz.
Головной офис и адрес для корреспонденции — Актобе, проспект Абилкайыр хана, 53; здесь же зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Time». Второй филиал в Актобе работает на проспекте Алии Молдагуловой, 50В, ещё один — в Астане на улице Иманова, 13. Оценка залога и подписание договора проходят в филиале, поэтому о визите стоит договориться по телефону заранее.
Единый номер — +7 (707) 200-40-40, он же работает в WhatsApp. У организации две почты: общая info@credittime.kz для обращений и отдельная buh@credittime.kz для вопросов по расчётам и платежам — письмо по деньгам лучше сразу отправлять на вторую. Новости и условия компания публикует в Instagram.
По телефону выясняют предварительную сумму под конкретный залог, список документов и время осмотра — точную оценку называют после встречи. По действующему договору спрашивают остаток, дату платежа и порядок снятия обременения. Всё, что требует подписи — заявление об изменении условий при просрочке, претензия, запрос справки о закрытии, — подают письменно: почтой или в отделении под отметку.
Юридические реквизиты Кредит Тайм
Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Time», БИН 200640010377, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 04.21.0001.М от 21 января 2021 года. Юридический адрес — Актобе, проспект Абилкайыр Хана, 53, квартира 3. Номер лицензии начинается с «04» — это Актюбинская область, где организация и зарегистрирована, хотя офисы работают и в Астане.
Заём залоговый, поэтому документов два: договор о предоставлении микрокредита и договор залога автомобиля или недвижимости. В залоговом смотрят предмет и его оценку, остаётся ли имущество в пользовании и как снимается обременение после погашения; для недвижимости добавляется нотариус и регистрация обременения.
Суммы крупные — от 500 000 до 60 000 000 ₸ на срок от двух месяцев до трёх лет, поэтому в основном договоре сверяют не «процент», а годовую эффективную ставку вознаграждения, полную сумму к возврату и график платежей. Название и БИН кредитора в обоих документах должны совпадать с указанными здесь.
Офисы Кредит Time: города и адреса
Кредит Тайм работает с залогом — автомобилем или недвижимостью, а такой предмет оценивают вживую, поэтому сделка идёт очно. Сеть небольшая: 3 отделения в 2 городах — Актобе, Астана. Приём по будням с 9:00 до 18:00; машина при этом остаётся у владельца, в офис приезжают на осмотр и за подписью.
Юридический адрес — Актобе, проспект Абилкайыр Хана, 53, квартира 3: там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Time» и туда направляют письменные обращения. Адреса и график отделений собраны ниже; перед поездкой в другой город стоит позвонить: у залоговой организации осмотр обычно назначают на конкретное время.
Спор с Кредит Тайм: куда жаловаться
Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Time»: письмом на info@credittime.kz, лично в отделении оформления или по юридическому адресу в Актобе (проспект Абилкайыр Хана, 53, квартира 3). Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, что именно заложено (госномер автомобиля или адрес недвижимости), суть претензии и требование — пересчитать долг, снять обременение после погашения, приостановить действия по залогу.
Срок ответа — пятнадцать календарных дней, статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Сохраните подтверждение обращения: без него микрофинансовый омбудсман заявление не примет, а споры по договорам микрокредита он рассматривает бесплатно и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий — по залогу недвижимости это особенно важно: обращение взыскания на жильё запускается по своей процедуре, и остановить её проще на раннем этапе.
Регулятор — АРРФР
Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.
Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.
Микрофинансовый омбудсман
Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.
Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.
Что регулятор не решает
АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.
Если лицензии нет
Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.
Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.
Какой телефон горячей линии Кредит Time?
Единый номер Кредит Тайм: +7 (707) 200-40-40 — он работает и в WhatsApp, отвечают по будням с 9:00 до 18:00. По телефону уточняют условия по залогу, статус заявки, сумму к погашению и порядок досрочного закрытия договора. Держите под рукой ИИН и номер договора.
Как написать в службу поддержки Кредит Time?
Письменные обращения Кредит Time принимает на info@credittime.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Вопросы по начислениям и платежам адресуют бухгалтерии: buh@credittime.kz. Укажите ФИО, ИИН и номер договора, ответ придёт на вашу электронную почту.
Является ли Кредит Time официальной МФО в Казахстане?
Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Time», БИН 200640010377. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 04.21.0001.М, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР); номер лицензии компания публикует в подвале сайта и в разделе документов, там же лежат финансовая отчётность и типовые договоры. Юридический адрес: 030000, Республика Казахстан, город Актобе, район Астана, проспект Абилкайыр хана, дом 53. Облигации организации обращаются на Казахстанской фондовой бирже.
Выгодные предложения
- Сумма
- до 185 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,30% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 300 000 ₸
- Срок
- до 21 дня
- Ставка
- от 0,95% / день
- Возраст
- от 21 лет
- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,29% / день
- Возраст
- от 18 лет
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Кредит Time в подборках каталога
Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.