- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
Кредит Каз Лайн
телефон горячей линии и контакты
Телефон горячей линии Кредит Каз Лайн: +7 (700) 197-89-09. Почта info@mfokkl.kz, юрлицо ТОО «МФО «Кредит Каз Лайн», адрес в Караганде — куда идут письменные обращения и заявления.
Контакты и телефон горячей линии Кредит Каз ЛайнТелефон горячей линии и контакты Кредит Каз Лайн
- Телефон горячей линии +7 (700) 197-89-09
- Поддержка работает Ежедневно 9:00–18:00
- Почта службы поддержки info@mfokkl.kz
Единый номер Кредит Каз Лайн — +7 (700) 197-89-09, операторы отвечают ежедневно с 9:00 до 18:00, выходных у линии нет. По телефону уточняют статус заявки, сумму к погашению и адрес ближайшей точки.
Головной офис и юридический адрес организации: Карагандинская область, Караганда, район имени Казыбек би, улица Жамбыла, 47/1, блок 1. Отделений три — в Караганде, Павлодаре и Таразе, их адреса собраны ниже. Компания молодая, сеть небольшая, поэтому перед поездкой стоит позвонить и уточнить, работает ли выбранная точка в нужный вам день.
Единый номер — +7 (700) 197-89-09, ежедневно с 9:00 до 18:00, у линии нет выходных. Письменные обращения принимают на info@mfokkl.kz.
⛔ Аккаунтов в соцсетях и мессенджерах у организации нет — это стоит держать в голове: «страница Кредит Каз Лайн» в Instagram или WhatsApp-рассылка от имени компании официальными каналами не являются, и передавать по ним данные карты или коды из СМС нельзя. По телефону решают текущие вопросы — статус заявки, сумма к погашению, адрес точки; заявление об изменении условий при просрочке, претензию и запрос справки о закрытии подают письменно, почтой или в кассе под отметку.
Юридические реквизиты Credit Kaz Line
Микрокредит выдаёт ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн», БИН 231040040216, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 09.24.0001.M от 31 января 2024 года. Юридический адрес — Караганда, улица Жамбыла, 47/1, блок 1.
Организация молодая: юрлицо зарегистрировано в октябре 2023 года, лицензия получена в январе 2024-го — и это первая лицензия 2024 года в Карагандинской области (номер «09.24.0001.M»). Для нового участника рынка проверка обязательна: сверьте БИН из договора с указанным здесь и статус лицензии в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.
Заём беззалоговый и короткий, поэтому переплата целиком зависит от дневной ставки и срока. В договоре смотрят сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату; всё, что сказано устно и не попало в документ, юридической силы не имеет.
Офисы Кредит Каз Лайн: города и адреса
Кредит Каз Лайн обслуживает очно: заявку принимают в точке, деньги выдают там же. Сеть — 3 отделения в 3 городах: Караганда, Павлодар, Тараз. Займы короткие и небольшие — от 5 000 до 175 000 ₸ на срок от 5 до 30 дней, поэтому важна не столько география, сколько дорога до ближайшей кассы.
Единый номер +7 (700) 197-89-09 отвечает ежедневно с 9:00 до 18:00, без выходных: по нему уточняют статус заявки, сумму к погашению и адрес ближайшей точки. Головной офис и юридический адрес — Караганда, улица Жамбыла, 47/1, блок 1; там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн», туда идут письменные обращения.
Спор с Credit Kaz Line: куда жаловаться
Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн»: лично в точке, где оформлялся заём, письмом на info@mfokkl.kz или по юридическому адресу в Караганде (улица Жамбыла, 47/1, блок 1). Назовите ФИО и ИИН, номер и дату договора, адрес точки оформления, суть претензии и требование: пересчитать сумму, исправить сведения в кредитной истории, прекратить звонки третьим лицам, выдать справку об отсутствии задолженности.
Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Поскольку иных каналов, кроме телефона и почты, у организации нет, письменное подтверждение обращения особенно важно: сохраните письмо с датой отправки или отметку на втором экземпляре. Без него микрофинансовый омбудсман заявление не примет, а он разбирает споры по договорам микрокредита бесплатно и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.
Регулятор — АРРФР
Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.
Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.
Микрофинансовый омбудсман
Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.
Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.
Что регулятор не решает
АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.
Если лицензии нет
Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.
Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.
Какой телефон горячей линии Кредит Каз Лайн?
Единый номер Кредит Каз Лайн: +7 (700) 197-89-09, он работает с 9:00 до 18:00 без выходных. По телефону консультируют по условиям программ, уточняют статус заявки и сумму очередного платежа, называют сумму для полного расчёта. Держите под рукой ИИН — по нему оператор находит договор.
Как написать в службу поддержки Кредит Каз Лайн?
Письменные обращения Кредит Каз Лайн принимает на info@mfokkl.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Укажите ФИО, ИИН и суть вопроса, ответ придёт на вашу электронную почту. Вопросы по действующему договору быстрее решаются в кассе отделения: точки работают в Караганде, Павлодаре и Таразе, две из них — внутри магазинов.
Является ли Кредит Каз Лайн официальной МФО в Казахстане?
Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн», БИН 231040040216. Организация внесена в реестр под номером 09.24.0001.M от 31.01.2024 года и работает под надзором Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Юридический адрес: Республика Казахстан, город Караганда, район имени Казыбек би, улица Жамбыла, 47/1, блок 1; расчётный счёт открыт в АО «Народный Банк Казахстана».
Выгодные предложения
- Сумма
- до 185 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,30% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 300 000 ₸
- Срок
- до 21 дня
- Ставка
- от 0,95% / день
- Возраст
- от 21 лет
- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,29% / день
- Возраст
- от 18 лет
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Кредит Каз Лайн в подборках каталога
Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.