Кредит Каз Лайн
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Кредит Каз Лайн: +7 (700) 197-89-09. Почта info@mfokkl.kz, юрлицо ТОО «МФО «Кредит Каз Лайн», адрес в Караганде — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Кредит Каз Лайн
ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн»
Лицензия № 09.24.0001.M от 31.01.2024
Подача заявки
В офисе организации
Получение
Наличными в офисе
Сразу после подписания договора

Юридические реквизиты Credit Kaz Line

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Микрокредит выдаёт ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн», БИН 231040040216, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 09.24.0001.M от 31 января 2024 года. Юридический адрес — Караганда, улица Жамбыла, 47/1, блок 1.

Организация молодая: юрлицо зарегистрировано в октябре 2023 года, лицензия получена в январе 2024-го — и это первая лицензия 2024 года в Карагандинской области (номер «09.24.0001.M»). Для нового участника рынка проверка обязательна: сверьте БИН из договора с указанным здесь и статус лицензии в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.

Заём беззалоговый и короткий, поэтому переплата целиком зависит от дневной ставки и срока. В договоре смотрят сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату; всё, что сказано устно и не попало в документ, юридической силы не имеет.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн»
БИН:
231040040216
Юридический адрес:
100017, Республика Казахстан, Карагандинская область, Караганда, улица Жамбыла, 47/1, блок 1
Лицензия:
№ 09.24.0001.M от 31.01.2024

Офисы Кредит Каз Лайн: города и адреса

Всего 3 отделения в 3 городах. Нажмите на адрес — он откроется на Яндекс.Картах.

Кредит Каз Лайн обслуживает очно: заявку принимают в точке, деньги выдают там же. Сеть — 3 отделения в 3 городах: Караганда, Павлодар, Тараз. Займы короткие и небольшие — от 5 000 до 175 000 ₸ на срок от 5 до 30 дней, поэтому важна не столько география, сколько дорога до ближайшей кассы.

Единый номер +7 (700) 197-89-09 отвечает ежедневно с 9:00 до 18:00, без выходных: по нему уточняют статус заявки, сумму к погашению и адрес ближайшей точки. Головной офис и юридический адрес — Караганда, улица Жамбыла, 47/1, блок 1; там зарегистрировано ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн», туда идут письменные обращения.

Спор с Credit Kaz Line: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Кредит Каз Лайн»: лично в точке, где оформлялся заём, письмом на info@mfokkl.kz или по юридическому адресу в Караганде (улица Жамбыла, 47/1, блок 1). Назовите ФИО и ИИН, номер и дату договора, адрес точки оформления, суть претензии и требование: пересчитать сумму, исправить сведения в кредитной истории, прекратить звонки третьим лицам, выдать справку об отсутствии задолженности.

Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Поскольку иных каналов, кроме телефона и почты, у организации нет, письменное подтверждение обращения особенно важно: сохраните письмо с датой отправки или отметку на втором экземпляре. Без него микрофинансовый омбудсман заявление не примет, а он разбирает споры по договорам микрокредита бесплатно и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.