Кредит Каз Лайн
реквизиты и способы оплаты

Назначение платежа здесь несёт всю нагрузку: счёт один на всех заёмщиков, а ваш договор ищут по ИИН. Раздел «Как погасить» формулирует это без вариантов.

Рабочая строка: «Погашение микрокредита, ИИН 000000000000». Номер договора добавьте, если он под рукой. Код назначения платежа организация не публикует — КНП, который банк подставил сам, менять не нужно.

Платит родственник — ИИН в назначении всё равно ваш.

Своего тарифа за погашение у организации нет ни в Ставках и тарифах, ни в Договоре: во всех каналах платит посредник, а в отделении — никто.

Правила п. 104-1 закрывают тему дословно: все комиссии банков, платёжных организаций и терминалов при погашении заёмщик оплачивает сам, и в сумму обязательств они не входят. Перевод внутри Halyk Bank обычно дешевле — счёт МФО открыт там же.

Комиссия посредника долг не уменьшает: если банк удержал её из суммы перевода, на счёт МФО придёт меньше, и остаток станет просроченным.

Метод погашения — единовременный платёж (Договор п. 1.9), поэтому частичный взнос не сдвигает дату из п. 1.6: он уменьшает остаток, а срок остаётся тем же.

Если на весь долг не хватает, сумма распределяется по очерёдности. Законная и записанная в Правилах п. 102 — шесть ступеней: задолженность по основному долгу, задолженность по вознаграждению, неустойка, основной долг текущего периода, вознаграждение текущего периода, издержки МФО по получению исполнения.

Расшифровку распределения организация выдаёт письменно и безвозмездно, до 3 рабочих дней.

Досрочно закрыть заём можно полностью и частично, без неустойки и любых штрафных санкций — это прямо записано в п. 5.1(4) Договора.

Порядок нестандартный: по п. 3.3 Договора и п. 53 Правил досрочное погашение оформляется письменным заявлением на kreditkazlain@mail.ru. Сначала письмо, потом платёж — основной долг и вознаграждение за фактические дни, ни дня сверху.

Правила п. 107 закрывают договор при двух условиях сразу: денег внесено достаточно и от вас есть заявление.

В каталогах продление у Каз Кредит Лайн помечено недоступным, а Правила его описывают — п. 54 и 55. Пишем по документу.

Организация вправе дать продление и до выхода на просрочку, и после него. В период продления штрафные санкции и пеня не начисляются, дата платежа сдвигается на срок продления. Оформляется оно допсоглашением к Договору и только после того, как вы уплатили задолженность по вознаграждению. Число продлений ограничено, доступность определяет скоринговая система МФО.

Автопродления нет: пока допсоглашение не подписано, действует старая дата, и пеня считается по ней.

Срок займа — 1–45 календарных дней (Правила п. 78), платёж один: просрочка наступает сразу и целиком.

Сколько стоит просрочка

• Пеня — 0,3 % от суммы просроченного платежа за каждый день, но не более 50 % от суммы займа (п. 1.10). Законный потолок для МФО — 0,5 % в день.
• Вознаграждение и неустойка вместе не могут превысить половины выданного займа (п. 1.13(4)).
• Срок выпал на выходной или праздник — платите в следующий рабочий день без пени (п. 5.1(3)).

Что и когда просить

Не позднее 20 календарных дней с даты просрочки организация обязана прислать уведомление о долге. У вас 30 календарных дней на заявление об изменении условий: снизить ставку, получить отсрочку, продлить срок, добиться отмены пени. Ответ — 15 календарных дней. Звонить по долгу разрешено не более трёх раз в будний день с 08:00 до 21:00 (п. 1.13(6)).

Если отказали

15 календарных дней после решения МФО — срок обращения к микрофинансовому омбудсману (п. 5.1(6)), бесплатно. Дальше коллекторы, цессия, надпись нотариуса, суд. Начиная с 91 дня просрочки закон запрещает МФО начислять вознаграждение и неустойку — у организации этой нормы в документах нет, Правила п. 103 дают ей лишь право приостановить начисление.

Каналов три, и сбои у каждого свои.

Деньги ушли, долг на месте

Чаще всего в назначении не оказалось ИИН, и платёж лежит невыясненным на счёте МФО. Звоните на +7 (700) 197-89-09 (с 9:00 до 18:00 без выходных) и дублируйте чек письмом на kreditkazlain@mail.ru: дата, сумма, ИИН, номер операции.

Банк отклонил перевод

Проверьте ИИК KZ56601A191010167581 посимвольно: в номере есть латинская A, которую легко набрать кириллицей. Второе по частоте — пропущенный КБе 15.

Кабинет не открывается

Это не ваша ошибка: online.mfokkl.kz не отвечает, кнопки входа на сайте нет. Платите переводом или наличными в отделении.

Погашение состоялось не в момент отправки, а в день зачисления денег на счёт МФО — п. 3.4 Договора и п. 104 Правил. Последний платёж лучше делать не в сам день срока.

После полного погашения запросите справку об отсутствии задолженности заявлением на kreditkazlain@mail.ru: организация выдаёт её безвозмездно, в срок до 3 рабочих дней. Через полтора-два месяца сверьте нулевой остаток в Первом кредитном бюро.

Чек и справка вместе снимают любой спор о дате закрытия; карточка организации — на everfin.kz.

Организация молодая: БИН на 23, регистрация от 31.01.2024. Реквизиты по каталогам ещё не разошлись — сверяйте по первоисточнику.

• Каналов три, и все ведут на один счёт: ИИК KZ56601A191010167581 в Halyk Bank, получатель ТОО «МФО «Кредит Каз Лайн», БИН 231040040216.
• Домен один — mfokkl.kz. Похожее название на другом адресе к этой организации не относится.

Главная опасность здесь — очерёдность. В Договоре п. 1.11 первым гасится основной долг, в Правилах п. 102 — шесть законных ступеней, а в Правилах работы с проблемными микрокредитами первой стоит неустойка. При частичном платеже требуйте письменную расшифровку и сверяйте её с п. 102.