Money Online
личный кабинет

Регистрация отдельная — кнопка стоит рядом с формой входа. При ней задаётся пароль, а логином становятся почта и телефон из анкеты.

Если что-то непонятно, начните не с поддержки, а с руководства пользователя: организация выложила его в PDF рядом со ссылкой на кабинет. Там разобрана работа с кабинетом по шагам — это быстрее, чем ждать ответа оператора.

Вход парольный, и запасной путь встроен в саму форму: логинов два.

• Попробуйте второй логин. Не проходит почта — введите номер телефона, и наоборот.
• «Забыли пароль?» — ссылка стоит под формой входа.
• Загляните в руководство. PDF с сайта разбирает типовые ситуации в кабинете.
• Письмо не пришло — проверьте папку «Спам» и адрес из анкеты.

Пароль не сообщают никому. Организация его не запрашивает ни по телефону, ни в переписке.

Кабинет ведёт договор и принимает оплату. Подробный разбор возможностей организация вынесла в руководство пользователя — редкий и удобный случай, когда всё описано официально.

• Текущий микрокредит — сумма, срок, дата платежа.
• Оплата — внесение платежа и проверка зачисления.
• Личные данные — контакты и реквизиты выплаты.
• Повторная заявка.

Внутренние экраны кабинета мы не показываем: доступ туда есть только у клиента с действующим договором. За подробностями — в официальное руководство организации.

Сумма к погашению и дата видны в кабинете после входа. Порядок расчёта описан в договоре, а работа с разделами кабинета — в руководстве пользователя.

Если доступа к кабинету нет, обратитесь в поддержку организации по контактам с официального сайта.

Оценить переплату можно в калькуляторе микрокредита.

Погашение выполняется из кабинета на поддомене cabinet.money-online.kz. Порядок оплаты и разделы, где она находится, описаны в руководстве пользователя, выложенном на сайте.

Реквизиты для перевода берите из кабинета или договора. Реквизиты «от сотрудника» в мессенджере — распространённая схема мошенничества.

Мобильного приложения у Money Online нет — на сайте оно не опубликовано.

Кабинет открывается в браузере телефона по адресу cabinet.money-online.kz: вход по почте или телефону с паролем работает одинаково на любом устройстве.

Раз приложения нет, ссылка «скачайте приложение Money Online» из SMS или мессенджера — подделка.

Разбираем по порядку.

1. Не находите кабинет. Он на поддомене cabinet.money-online.kz, ссылка есть на основном сайте.
2. Не проходит логин. Попробуйте второй вариант — почту вместо телефона или наоборот.
3. Забыт пароль. Ссылка восстановления стоит на форме входа.
4. Непонятно, где что в кабинете. Откройте руководство пользователя — организация выложила его в PDF.
5. Профиля нет. Зарегистрируйтесь по кнопке рядом с формой входа.

Кабинет на отдельном поддомене — деталь, которой пользуются мошенники: похожий адрес подделать несложно.

• Настоящий адрес — cabinet.money-online.kz, и переходить туда лучше по ссылке с основного сайта.
• Пароль уникальный и не совпадает с паролем от почты: почта здесь ещё и логин.
• Пароль и коды подтверждения не сообщают никому.
• Организация не берёт предоплату за одобрение микрокредита.

Документы и руководство скачивайте только с money-online.kz. PDF «инструкция по кабинету», присланный в мессенджере, может оказаться чем угодно.