OrdaCredit
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии OrdaCredit: +7 (771) 780-94-64, по рабочим дням. Почта support@beehives.kz, юрлицо ТОО «МФО «Бихайв Финанс», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Орда Кредит
ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс»
Лицензия № 02.25.0013.М от 17.08.2026
Подача заявки
Онлайн — 24/7
Решение за 5 минут
Получение
Банковская карта
Банковский счет (IBAN)
Способы погашения
Личный кабинет Интернет-банкинг Кассы банков Отделения Казпочты
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты OrdaCredit

  • Телефон горячей линии +7 (771) 780-94-64
  • Поддержка работает По рабочим дням
  • Почта службы поддержки support@beehives.kz

Поддержка OrdaCredit отвечает на двух номерах: +7 (771) 780-94-64 и +7 (775) 007-94-56. Электронная почта — support@beehives.kz; для официальной переписки в договорах указан адрес beehivefinance@mail.ru.

Юридический адрес кредитора: 050000, Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек Жолы, дом 135, нежилое помещение 5Р. Клиентов там не принимают — сервис полностью работает через приложение, а офис нужен для документов и обращений. Сотрудники OrdaCredit никогда не спрашивают одноразовый код из SMS: этим кодом подписывается договор, и передавать его кому бы то ни было нельзя.

Телефон — +7 (771) 780-94-64, поддержка отвечает по рабочим дням. Письменные обращения принимают на support@beehives.kz — домен от юрлица «Бихайв Финанс», а не от бренда OrdaCredit; это официальный адрес.

⛔ Мессенджеров и аккаунтов в соцсетях у сервиса нет: сообщения «от OrdaCredit» в WhatsApp, Telegram или Instagram официальными каналами не являются — не передавайте по ним коды из СМС. По телефону решают статус заявки, сумму к погашению и доступ в кабинет; под рукой держите ИИН. Заявление об изменении условий при просрочке, отзыв согласия и претензию подают письменно, чтобы у обращения была дата.

Телефон горячей линии:
+7 (771) 780-94-64
Режим работы поддержки:
По рабочим дням
Официальный сайт:
https://ordacredit.com
Email службы поддержки:
support@beehives.kz

Юридические реквизиты Орда Кредит

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Сервис OrdaCredit ведёт ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс», БИН 250940000469, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.25.0013.М. Юридический адрес — Алматы, проспект Жибек Жолы, 135, помещение 5Р.

⛔ Три несовпадения в одной карточке: бренд «OrdaCredit», юрлицо «Бихайв Финанс» и почта на домене beehives.kz («улей» по-английски — отсюда и название компании). По бренду организацию в реестре микрофинансовых организаций не найти: ищите по БИН 250940000469.

Организация очень новая — юрлицо зарегистрировано в сентябре 2025 года. Для такой компании проверка обязательна до подписания: убедитесь, что лицензия в реестре действующая. Заём беззалоговый с фиксированным сроком 15 дней: сверьте сумму, дату возврата, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату.

Юридическое название:
ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс»
БИН:
250940000469
Юридический адрес:
050000, Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Жибек Жолы, 135, нежилое помещение 5Р
Лицензия:
№ 02.25.0013.М от 17.08.2026

Как обслуживает OrdaCredit: офисы и приём

Куда можно прийти лично, а что решается онлайн.

OrdaCredit работает онлайн: заявку подают на сайте, деньги приходят на карту, отделений нет. Продукт с фиксированным сроком — ровно 15 дней, суммы от 20 000 до 100 000 ₸; поддержка отвечает по рабочим дням.

Физический адрес один — место нахождения ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс»: Алматы, проспект Жибек Жолы, 135, нежилое помещение 5Р. ⚠️ По этому адресу зарегистрированы ещё несколько организаций каталога (Steppe Finance, Baylyq, MaxMoney) — в письменном обращении обязательно называйте юрлицо и номер договора.

Спор с Орда Кредит: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс», БИН 250940000469 — и наименование, и БИН в шапке важны: по адресу зарегистрировано несколько микрофинансовых организаций, а бренд в документах не фигурирует. Способы подачи: письмо на support@beehives.kz, обращение через личный кабинет или письмо по адресу — Алматы, проспект Жибек Жолы, 135, помещение 5Р.

Дальше по стандарту: ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование. Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Сохраните подтверждение обращения: оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий — на займе в 15 дней он наступает почти сразу.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии OrdaCredit?

Организация публикует два номера: +7 (771) 780-94-64 и +7 (775) 007-94-56. По ним уточняют статус заявки, сумму к погашению и порядок урегулирования задолженности. Держите под рукой ИИН и номер договора — с ними оператор Орда Кредит находит займ быстрее. Офисов для приёма клиентов у сервиса нет: обслуживание идёт в мобильном приложении.

Как написать в службу поддержки OrdaCredit?

Письменные обращения OrdaCredit принимает на support@beehives.kz — это канал для заявлений, документов и претензий. Укажите ФИО, ИИН и суть вопроса, ответ придёт на вашу электронную почту. Официальные претензии направляют и по юридическому адресу: Алматы, Алмалинский район, проспект Жибек Жолы, дом 135, нежилое помещение 5Р.

Является ли OrdaCredit официальной МФО в Казахстане?

Да. Сервис Орда Кредит предоставляет ТОО «Микрофинансовая организация «Бихайв Финанс», БИН 250940000469. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 02.25.0013.М от 17.08.2026 года, выданной Управлением региональных представителей в городе Алматы Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР); копию лицензии компания публикует в разделе документов. Юридический адрес: Алматы, проспект Жибек Жолы, дом 135, нежилое помещение 5Р.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

OrdaCredit в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы OrdaCredit

Для получения дополнительной информации по Орда Кредит выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в OrdaCredit: ставки, сроки и требования к заёмщику Личный кабинет Как войти в кабинет OrdaCredit и управлять займом онлайн Как оплатить Способы погашения займа OrdaCredit, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов OrdaCredit и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.