- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
Qaryzzaim
телефон горячей линии и контакты
Телефон горячей линии Qaryzzaim: +7 (775) 007-06-79, Пн–Сб с 9:00 до 18:00. Почта appeal@qaryzzaim.kz, юрлицо ТОО «МФО Мега Кредит», адрес в Уральске — куда идут письменные обращения и заявления.
Контакты и телефон горячей линии КарыззаймТелефон горячей линии и контакты Qaryzzaim
- Телефон горячей линии +7 (775) 007-06-79
- Поддержка работает Пн–Сб с 9:00 до 18:00
- Почта службы поддержки appeal@qaryzzaim.kz
Служба поддержки Qaryzzaim принимает звонки по номеру +7 (775) 007-06-79 — с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00 и в воскресенье с 10:00 до 17:00. Тот же номер работает в WhatsApp, поэтому вопрос по сумме к погашению, дате платежа или отсрочке можно задать перепиской, не дожидаясь свободного оператора.
Заявления, документы и претензии Карыззайм принимает на appeal@qaryzzaim.kz — это официальный адрес ТОО «МФО Мега Кредит». Кроме онлайн-канала у организации есть отделения в Алматы, Астане, Павлодаре, Аксае и других городах: там консультируют и принимают платежи, адреса и график опубликованы на сайте. Реквизиты для оплаты собраны на странице погашения. Сотрудники компании не спрашивают пароль от кабинета и коды из SMS — такие просьбы исходят от мошенников.
Телефон — +7 (775) 007-06-79: с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00, в воскресенье с 10:00 до 17:00. Есть WhatsApp на отдельном номере; письменные обращения принимают на appeal@qaryzzaim.kz — адрес прямо назван «appeal», то есть выделен под обращения.
⛔ Аккаунтов в соцсетях у сервиса нет: сообщения «от Qaryzzaim» в Instagram или Telegram официальными каналами не являются. Линия работает без выходных, поэтому вопрос по платежу можно решить в любой день. По телефону и в WhatsApp разбирают статус заявки, сумму к погашению, продление и доступ в кабинет; заявления и претензии подают письменно, на appeal@qaryzzaim.kz.
Юридические реквизиты Карыззайм
Сервис Qaryzzaim ведёт ТОО «МФО Мега Кредит», БИН 180640014889, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 07.21.0007.М от 19 марта 2021 года. Юридический адрес — Уральск, микрорайон Строитель, 30, нежилое помещение 1П.
⛔ Бренд и юрлицо расходятся полностью: «Qaryzzaim» на сайте, «Мега Кредит» в договоре — по названию сервиса организацию в реестре микрофинансовых организаций не найти, ищите по БИН 180640014889. Номер лицензии начинается с «07» — Западно-Казахстанская область, где компания и зарегистрирована.
Заём беззалоговый: от 10 000 до 176 500 ₸ на срок от 7 до 30 дней. Перед подтверждением кодом из СМС сверьте сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату — ввод кода означает заключение договора.
Как обслуживает Qaryzzaim: офисы и приём
Qaryzzaim работает онлайн: заявку подают на сайте, деньги приходят на карту, отделений нет. Поддержка работает семь дней в неделю: с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00 и в воскресенье с 10:00 до 17:00 — редкий для рынка режим без выходных.
Физический адрес один — место нахождения ТОО «МФО Мега Кредит»: Уральск, микрорайон Строитель, 30, нежилое помещение 1П. Туда направляют письменные обращения, заявления об изменении условий при просрочке и претензии.
Спор с Карыззайм: куда жаловаться
Претензию адресуют ТОО «МФО Мега Кредит» — именно это наименование пишут в шапке заявления, а не «Qaryzzaim». Способы подачи: письмо на appeal@qaryzzaim.kz (адрес выделен организацией под обращения), через личный кабинет или письмом по юридическому адресу — Уральск, микрорайон Строитель, 30, помещение 1П. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование.
Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Сохраните подтверждение обращения: письмо с датой или скриншот из кабинета — оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно рассматривает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.
Регулятор — АРРФР
Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.
Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.
Микрофинансовый омбудсман
Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.
Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.
Что регулятор не решает
АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.
Если лицензии нет
Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.
Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.
Какой телефон горячей линии Qaryzzaim?
Телефон поддержки Qaryzzaim — +7 (775) 007-06-79. Операторы отвечают с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00, в воскресенье с 10:00 до 17:00; по этому же номеру работает WhatsApp. По телефону уточняют сумму к погашению и дату платежа, обсуждают отсрочку и помогают с входом в личный кабинет.
Как написать в службу поддержки Qaryzzaim?
Письменные обращения Карыззайм принимает на appeal@qaryzzaim.kz — это официальный адрес ТОО «МФО Мега Кредит» для заявлений, документов и претензий. Укажите ФИО, ИИН и суть вопроса, приложите подтверждающие файлы. Быстрые вопросы удобнее решать в WhatsApp по номеру +7 (775) 007-06-79.
Является ли Qaryzzaim официальной МФО в Казахстане?
Да. Сервис принадлежит ТОО «Микрофинансовая организация Мега Кредит», БИН 180640014889, лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности № 07.21.0007.М от 19 марта 2021 года, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка. Организация работает с 2021 года и выдаёт микрокредиты онлайн и через собственные отделения.
Выгодные предложения
- Сумма
- до 185 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,30% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 300 000 ₸
- Срок
- до 21 дня
- Ставка
- от 0,95% / день
- Возраст
- от 21 лет
- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,29% / день
- Возраст
- от 18 лет
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Qaryzzaim в подборках каталога
Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.