Quick Money
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии Quick Money: +7 (707) 507-77-01, Пн–Пт с 9:00 до 19:00. Почта support@quickmoney.kz, юрлицо ТОО «МФО «Quick Money», адрес в Бесагаше — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Квик-мани
ТОО «МФО «Quick Money»
Лицензия № 05.21.0003.М от 24.02.2021
Подача заявки
Онлайн — 24/7
Решение за 5 минут
Получение
Банковская карта
Перевод в течение дня
Способы погашения
Личный кабинет Приложение Halyk Bank Интернет-банкинг Кассы банков
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты Quick Money

По действующему займу Quick Money помогает горячая линия +7 (707) 507-77-01: в будни операторы на связи с 9:00 до 19:00, по субботам — с 10:00 до 17:00. Они уточнят статус заявки, условия микрокредита, сумму к погашению, продление срока и вопросы личного кабинета; сервис ведёт микрофинансовая организация ТОО «МФО «Quick Money».

Для обращений с вложениями и заявлений используйте почту support@quickmoney.kz. Полные условия размещены на официальном сайте quickmoney.kz, а реквизиты организации перечислены ниже и копируются одним кликом. Связывайтесь только по официальным каналам Квик-мани — так вы убережёте себя от мошенников.

Телефон — +7 (707) 507-77-01: будни с 9:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00. Письменные обращения принимают на support@quickmoney.kz.

⛔ Мессенджеров и аккаунтов в соцсетях у сервиса нет: сообщения «от Quick Money» в WhatsApp, Telegram или Instagram официальными каналами не являются — не передавайте по ним коды из СМС и данные карты. Суббота у поддержки рабочая, воскресенье — нет: если дата возврата приходится на воскресенье, вопрос решайте в субботу. Заявления и претензии подают письменно, через кабинет или на почту.

Телефон горячей линии:
+7 (707) 507-77-01
Режим работы поддержки:
Пн–Пт с 9:00 до 19:00, Сб с 10:00 до 17:00
Официальный сайт:
https://quickmoney.kz
Email службы поддержки:
support@quickmoney.kz

Юридические реквизиты Квик-мани

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «МФО «Quick Money», БИН 161040009235, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 05.21.0003.М от 24 февраля 2021 года. Юридический адрес — посёлок Бесагаш, улица Казыбек Би, 25.

Название бренда и юрлица совпадают, но словосочетание «Quick Money» на рынке распространено — сверяйте БИН 161040009235 в договоре. Номер лицензии начинается с «05» (Алматинская область), что согласуется с адресом регистрации; статус проверяют в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.

Заём беззалоговый: от 45 000 до 166 000 ₸ на срок от 5 до 20 дней. Перед подтверждением кодом из СМС сверьте сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату — на займе до трёх недель переплата особенно чувствительна к ставке.

Юридическое название:
ТОО «МФО «Quick Money»
БИН:
161040009235
Юридический адрес:
041609, Республика Казахстан, Алматинская область, Бесагаш, улица Казыбек Би, 25
Лицензия:
№ 05.21.0003.М от 24.02.2021

Как обслуживает Quick Money: офисы и приём

Куда можно прийти лично, а что решается онлайн.

Quick Money работает онлайн: заявку подают на сайте, деньги приходят на карту, отделений нет. Поддержка отвечает по будням с 9:00 до 19:00 и в субботу с 10:00 до 17:00.

Физический адрес один — место нахождения ТОО «МФО «Quick Money»: посёлок Бесагаш Алматинской области, улица Казыбек Би, 25. Организация зарегистрирована не в городе, а в пригороде Алматы: именно этот адрес указан в договоре и туда идёт письменная корреспонденция.

Спор с Квик-мани: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «МФО «Quick Money», БИН 161040009235: письмом на support@quickmoney.kz, через личный кабинет или заказным письмом по юридическому адресу — посёлок Бесагаш, улица Казыбек Би, 25. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование: пересчитать сумму, отменить начисление, исправить кредитную историю, прекратить звонки третьим лицам.

Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Юридический адрес находится в посёлке, поэтому надёжнее подать обращение электронно и сохранить подтверждение с датой. Оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно рассматривает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии Quick Money?

Горячая линия Квик-мани: +7 (707) 507-77-01, поддержка работает в будни с 9:00 до 19:00, в субботу — с 10:00 до 17:00. По телефону подскажут статус заявки, условия микрокредита, сумму к погашению, помогут с продлением срока и входом в личный кабинет. Чтобы быстрее найти договор, держите под рукой ИИН и номер телефона, на который оформлен микрокредит.

Как написать в службу поддержки Quick Money?

Письменно в Quick Money обращаются на адрес support@quickmoney.kz — это канал для документов, заявлений и претензий. Укажите ФИО, ИИН и суть вопроса; обращения разбирают в часы работы поддержки, а ответ придёт на вашу электронную почту.

Является ли Quick Money официальной МФО в Казахстане?

Да. Сервис Quick Money предоставляет ТОО «МФО «Quick Money», БИН 161040009235. Организация работает по лицензии на микрофинансовую деятельность № 05.21.0003.М от 24.02.2021 года, выданной Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Юридический адрес: 041609, Республика Казахстан, г. Бесагаш, Талгарский район, улица Казыбек би, 25.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

Quick Money в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы Quick Money

Для получения дополнительной информации по Квик-мани выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в Quick Money: ставки, сроки и требования к заёмщику Личный кабинет Как войти в кабинет Quick Money и управлять займом онлайн Как оплатить Способы погашения займа Quick Money, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов Quick Money и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.