Rangeld Finance
личный кабинет

Регистрации нет: договор находится по ИИН, а ИИН попадает в систему при оформлении микрокредита. Пока договора нет, искать в кабинете нечего.

Сам микрокредит оформляется под покупку автомобиля: первоначальный взнос от 200 000 ₸, срок до 5 лет, рассмотрение организация обещает за 15 минут. Рядом с кредитованием Rangeld Finance ведёт страхование — КАСКО, страхование жизни и недвижимости, помощь на дороге — и выпускает облигации, которые торгуются на KASE.

Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «Rangeld Finance», БИН 160240004308, лицензия на микрофинансовую деятельность № 02.21.0002.М от 25.02.2021. Офис: 050020, Алматы, проспект Сейфуллина, 597А, 5 этаж (в кабинете указан офис 508).

Кодов и паролей на входе нет — есть ИИН. Поэтому и разбираемся с другим.

• Договор не находится. Проверьте, все ли 12 цифр ИИН введены. Второй частый случай — договор оформлен на другого человека: на супруга или на созаёмщика.
• Вы не на том домене. Кабинет — app.rangeld-finance.kz. На rangeld.kz формы поиска договора нет, там только ссылка на неё со страницы «Способы оплаты».
• Кабинет открылся, но нужного раздела нет. Часть вопросов организация закрывает не кабинетом, а справкой на той же странице — семь разделов от оплаты до действий при просрочке.
• Ничего не помогает. Служба клиентской поддержки: +7 (727) 347-07-17 или WhatsApp +7 (771) 507-56-76, будни с 9:00 до 18:00, почта care@rangeld.kz.

ИИН здесь работает как логин. Не диктуйте его по входящему звонку «для сверки договора»: у настоящего сотрудника он уже есть.

По кабинету и по официальному описанию приложения в магазине — это текст самой организации, а не наш пересказ.

• Найти свой договор по ИИН и посмотреть информацию о действующем микрокредите.
• Оплатить микрокредит онлайн — платёж на сайте проходит через платёжный сервис PayBox.
• Прочитать условия микрокредитования и ответы на частые вопросы — приложение, по описанию издателя, для того и сделано: «доступ к информации относительно действующего микрокредита, условий микрокредитования, ответы на часто задаваемые вопросы для действующих Клиентов».
• Разобраться с залогом — в справке кабинета есть раздел «Операции с залогом»: это про автомобиль, который обеспечивает микрокредит.
• Оформить досрочное погашение — отдельный раздел справки.
• Понять, что делать при просрочке — раздел с порядком и формами заявлений.

Дальше формы поиска договора мы не идём: кабинет открывается только для действующего клиента, и внутренние экраны мы не описываем.

Остаток и график видны в кабинете после поиска по ИИН. Без него — служба клиентской поддержки.

• Телефон +7 (727) 347-07-17, будни с 9:00 до 18:00.
• WhatsApp +7 (771) 507-56-76 — тот же график, отвечают письменно.
• Почта care@rangeld.kz — для заявлений и документов.
• Офис — Алматы, проспект Сейфуллина, 597А, 5 этаж.

Порядок при просрочке организация описала по шагам, и сроки в нём жёсткие. Заёмщик обязан обратиться в службу поддержки в течение 30 дней с даты наступления просрочки — с письменным заявлением, где указана причина, выбраны варианты реструктуризации и приложены документы, подтверждающие снижение доходов. Если сведения неполные, их досылают в течение 5 рабочих дней со дня уведомления. Ответ организация даёт в течение 15 календарных дней. Три готовые формы — «Действия в случае возникновения просрочки», «Форма для подачи обращения» и «Форма заявления заемщика о внесении изменений в условия договора» — выложены PDF-файлами в разделе «Rangeld Гид».

Микрокредит обеспечен автомобилем. Пропущенный платёж здесь ведёт не к «звонкам напоминания», а к процедуре по залогу, поэтому 30 дней на заявление — не формальность, а ваш реальный запас времени.

Прикинуть платёж можно в калькуляторе.

Rangeld Finance собрал шесть маршрутов оплаты, и большая часть — без комиссии. Начинать стоит именно с них.

• Сайты банков, комиссия 0%. Homebank.kz и BCC.KZ: «Платежи» → «Финансовые услуги» → «Кредиты, депозиты в других банках» → МФО Rangeld Finance.
• Приложения банков, комиссия 0%. Halyk (Homebank): «Платежи» → «Поиск» → МФО Rangeld Finance. Forte: «Платежи» → «Финансовые услуги» → «Кредитные организации» → МФО Rangeld Finance. BCC.KZ: тот же путь до «ТОО МФО Rangeld Finance».
• Онлайн на сайте и в приложении — оплата картой через платёжный сервис.
• Безналичный перевод, в отделениях банков и через терминалы — для тех, кому удобнее наличными или со счёта.

Реквизиты, как они опубликованы организацией: получатель ТОО «МФО «Rangeld Finance», БИН 160240004308, КБе 15, КНП 423, расчётный счёт KZ026018771000438791. В деталях платежа организация требует писать: «Погашение микрокредита, ИИН Заемщика, Номер договора микрокредита».

⚠ Здесь нужна осторожность. В реквизитах на сайте название банка и БИК не совпадают между собой: банк указан как АО «Банк ЦентрКредит», а БИК приведён HSBKKZKX — это код Народного банка. Мы не берёмся решать за организацию, где именно опечатка. Практический вывод простой: платите через готовые маршруты в приложениях банков — там реквизиты подставляются автоматически, и комиссии нет. Если всё же переводите вручную, сверьте банк и БИК со своим договором или уточните их в службе поддержки до отправки денег.

У Rangeld Finance есть собственное мобильное приложение — RANGELD FINANCE, и оно вышло на обеих платформах: в App Store и в Google Play. Издатель в магазине указан как «MFO RANGELD FINANCE, TOO», то есть приложение официальное, а не сделанное посредником.

Организация описывает его так: «приложение предоставляет доступ к информации относительно действующего микрокредита, условий микрокредитования, ответы на часто задаваемые вопросы для действующих Клиентов». То есть это в первую очередь справочный кабинет — договор, условия, ответы; оплату сайт предлагает делать и через приложение, и на самом сайте.

Приложение обновлялось в мае 2024 года. Если оно ведёт себя странно на свежей версии телефона, надёжнее зайти в веб-кабинет app.rangeld-finance.kz — он работает в браузере и требует только ИИН.

Скачивайте только из App Store и Google Play — по кнопкам ниже. Установочные файлы «приложение Rangeld» из мессенджеров и с посторонних сайтов организация не распространяет.

По порядку — от самой частой причины к редкой.

1. Ищете кабинет на rangeld.kz. Его там нет: кабинет живёт на app.rangeld-finance.kz, ссылка на него стоит на странице «Способы оплаты».
2. Договор не находится по ИИН. Проверьте, что ввели все 12 цифр и что договор оформлен именно на вас.
3. Приложение не открывается. Зайдите в веб-кабинет — он не требует установки.
4. Нужно заплатить, а кабинет недоступен. Маршруты в Homebank, BCC.KZ, Halyk и Forte работают без кабинета и без комиссии.
5. Вопрос по залоговому автомобилю. В справке кабинета есть раздел «Операции с залогом», в остальном — служба поддержки.
6. Просрочка. Не тяните: 30 дней на письменное заявление о реструктуризации, формы лежат в разделе «Rangeld Гид».

У Rangeld Finance два риска сходятся в одной точке: вход по одному ИИН и залоговый автомобиль. Правила из этого следуют прямые.

• ИИН — это логин к вашему договору. Не диктуйте его по входящему звонку и не пишите в переписке с незнакомыми аккаунтами.
• Запомните оба домена. Сайт — rangeld.kz, кабинет — app.rangeld-finance.kz. Разные домены у одной организации — подарок для мошенников: они регистрируют третий, похожий на оба.
• Реквизиты не приходят в сообщениях. Они опубликованы на странице «Способы оплаты», и в них, как сказано выше, есть внутреннее противоречие — тем более не берите «уточнённые реквизиты» из мессенджера.
• Официальные каналы: телефон +7 (727) 347-07-17, WhatsApp +7 (771) 507-56-76, почта care@rangeld.kz, офис на проспекте Сейфуллина, 597А. Instagram и LinkedIn организация ведёт, но заявления туда не подают.
• Приложение — только из магазина. Издатель должен называться «MFO RANGELD FINANCE, TOO».

Схема, характерная для автозалога: звонок «ваш автомобиль выставляется на реализацию, внесите деньги на карту сейчас». Реализация залога идёт по процедуре и через документы. У организации есть письменный порядок действий при просрочке и три готовые формы заявлений — именно ими и решается вопрос, а не переводом на чужую карту.

Кредитор: ТОО «Микрофинансовая организация «Rangeld Finance», БИН 160240004308, лицензия № 02.21.0002.М от 25.02.2021. Организация также размещает облигации на бирже KASE — это отдельное направление, к вашему микрокредиту отношения не имеющее.