SatCredit
телефон горячей линии и контакты

Телефон горячей линии SatCredit: +7 (708) 000-02-47, ежедневно с 9:00 до 21:00. Почта info@satcredit.kz, юрлицо ТОО «МФО «Satcredit.kz», адрес в Алматы — куда идут письменные обращения и заявления.

Контакты и телефон горячей линии Саткредит
ТОО «МФО «Satcredit.kz»
Лицензия № 02.25.0001.М от 06.01.2025
Подача заявки
Онлайн — 24/7
Решение за 5 минут
Получение
Банковская карта
Банковский счет (IBAN)
Способы погашения
Личный кабинет Интернет-банкинг Кассы банков Терминалы QIWI Терминалы Paydala
Все инструкции и реквизиты для оплаты

Телефон горячей линии и контакты SatCredit

  • Телефон горячей линии +7 (708) 000-02-47
  • Поддержка работает Ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Почта службы поддержки info@satcredit.kz

Горячая линия SatCredit — +7 (708) 000-02-47, звонки принимают ежедневно с 9:00 до 21:00. По телефону уточняют статус заявки, сумму и дату платежа, порядок частичной и досрочной оплаты, помогают восстановить доступ в кабинет. Подача заявки на займ при этом идёт круглосуточно, независимо от графика операторов.

Для документов, заявлений и претензий работает почта info@satcredit.kz — организация просит указывать в письме ФИО и ИИН, иначе обращение придётся уточнять. Юридический адрес ТОО «МФО «Satcredit.kz» и банковские реквизиты приведены на этой странице, реквизиты для платежа продублированы в разделе оплаты. Настоящие сотрудники Саткредит не запрашивают пароли и коды из SMS — сообщение с такой просьбой пришло от мошенников.

Телефон — +7 (708) 000-02-47, поддержка отвечает ежедневно с 9:00 до 21:00. Письменные обращения принимают на info@satcredit.kz. Компания активна в соцсетях: Instagram, Telegram, TikTok, Facebook, YouTube и ВКонтакте.

Соцсетей много, но официальным обращением считается только письменное: заявление об изменении условий при просрочке, отзыв согласия на обработку данных и претензию подают через кабинет или на info@satcredit.kz. По телефону решают текущее — статус заявки, сумма к погашению, продление, доступ в кабинет; под рукой держите ИИН и номер телефона из заявки.

Телефон горячей линии:
+7 (708) 000-02-47
Режим работы поддержки:
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Официальный сайт:
https://satcredit.kz
Email службы поддержки:
info@satcredit.kz
Социальные сети:

Юридические реквизиты Саткредит

Данные из реестра: по ним организацию проверяют перед сделкой и сверяют с договором.

Кредитор — ТОО «МФО «Satcredit.kz», БИН 240940008155, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 02.25.0001.М от 6 января 2025 года. Юридический адрес — Алматы, улица Монгольская, 44.

⛔ Проверять здесь нужно внимательно: тот же адрес указан у Займера, а номер лицензии «02.25.0001.М» — первый в серии 2025 года. Ориентир один — БИН 240940008155 в договоре и в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР. Юрлицо зарегистрировано в сентябре 2024 года, то есть компания на рынке недавно.

Заём беззалоговый: от 10 000 до 300 000 ₸ на срок от 7 до 25 дней. Перед подтверждением кодом из СМС сверьте сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату — ввод кода означает заключение договора.

Юридическое название:
ТОО «МФО «Satcredit.kz»
БИН:
240940008155
Юридический адрес:
A05F4E4, Республика Казахстан, г. Алматы, улица Монгольская, 44
Лицензия:
№ 02.25.0001.М от 06.01.2025

Как обслуживает SatCredit: офисы и приём

Куда можно прийти лично, а что решается онлайн.

SatCredit работает онлайн: заявку подают на сайте, деньги приходят на карту, отделений нет. Поддержка отвечает ежедневно с 9:00 до 21:00 — линия работает и в выходные.

Физический адрес один — место нахождения ТОО «МФО «Satcredit.kz»: Алматы, улица Монгольская, 44. ⚠️ По этому же адресу зарегистрирован Zaimer (ТОО «МФО «Робокэш.кз»): юридические лица разные, и в письменном обращении обязательно называйте наименование и номер договора, иначе письмо уйдёт не в ту компанию.

Спор с Саткредит: куда жаловаться

Порядок действий и контакты регулятора — если вопрос не решается в отделении.

Претензию адресуют ТОО «МФО «Satcredit.kz», БИН 240940008155 — БИН в шапке указать обязательно: по адресу зарегистрирована ещё одна микрофинансовая организация. Способы подачи: письмо на info@satcredit.kz, обращение через личный кабинет или письмо по юридическому адресу — Алматы, улица Монгольская, 44.

Дальше: ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита, суть претензии и требование. Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Сохраните подтверждение обращения: письмо с датой или скриншот из кабинета — оно потребуется микрофинансовому омбудсману, который бесплатно разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита, а его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий договора.

Регулятор — АРРФР

Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.

Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.

Микрофинансовый омбудсман

Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.

Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Что регулятор не решает

АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.

Если лицензии нет

Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.

Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.

Какой телефон горячей линии SatCredit?

Телефон горячей линии SatCredit — +7 (708) 000-02-47. Операторы отвечают ежедневно с 9:00 до 21:00, включая выходные. Им можно уточнить статус заявки, сумму к возврату и дату платежа, порядок досрочного погашения и вход в личный кабинет. Перед звонком подготовьте ИИН и номер телефона, на который оформлен микрокредит.

Как написать в службу поддержки SatCredit?

Письменные обращения Саткредит принимает на info@satcredit.kz: туда направляют заявления, документы и претензии. В письме укажите ФИО, ИИН и суть вопроса, приложите подтверждающие файлы — так ответ придёт быстрее. Разбирают обращения в рабочее время поддержки, ежедневно с 9:00 до 21:00.

Является ли SatCredit официальной МФО в Казахстане?

Да. Сервис принадлежит ТОО «Микрофинансовая организация «Satcredit.kz», БИН 240940008155, лицензия на микрофинансовую деятельность № 02.25.0001.М, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка. Юридический адрес: A05F4E4, Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Монгольская, дом 44.

Выгодные предложения

Показать все микрозаймы
Показать все микрозаймы
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.

SatCredit в подборках каталога

Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.

Займы онлайн заявка и решение без визита в офис Займы на карту деньги приходят на банковскую карту Срочные займы решение за считаные минуты Круглосуточные 24/7 заявку принимают ночью и в выходные Займы до зарплаты короткий срок, небольшая сумма

Другие разделы SatCredit

Для получения дополнительной информации по Саткредит выберите нужный раздел.
О компании Условия займа в SatCredit: ставки, сроки и требования к заёмщику Личный кабинет Как войти в кабинет SatCredit и управлять займом онлайн Как оплатить Способы погашения займа SatCredit, реквизиты и инструкции Отзывы Реальные отзывы клиентов SatCredit и оценки сервиса
Актуальность данных на странице: Дата обновления страницы
Материал подготовлен командой Everfin.kz на основе официальных и открытых источников. Информация носит исключительно справочный характер.