- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
TASCREDIT
телефон горячей линии и контакты
Телефон горячей линии TASCREDIT: +7 (727) 339-05-05, Пн–Пт в рабочие часы. Почта info@tascredit.kz, юрлицо ТОО «МФО «TAS FINANCE GROUP», адрес в Аксуате — куда идут письменные обращения и заявления.
Контакты и телефон горячей линии ТаскредитТелефон горячей линии и контакты TASCREDIT
- Телефон горячей линии +7 (727) 339-05-05
- Поддержка работает Пн–Пт в рабочие часы
- Почта службы поддержки info@tascredit.kz
Единый номер для всех городов Казахстана — 7788, звонок с мобильного бесплатный. С городского телефона звонят на +7 (727) 339-05-05. Электронная почта для обращений — info@tascredit.kz. Компания ведёт страницы в Instagram и LinkedIn, ссылки на них стоят на странице контактов.
Основной адрес приёма — Алматы, улица Аль-Фараби, 124/1; отделения и филиалы компания перечисляет в отдельном разделе сайта. Юридический адрес другой и находится далеко от столиц: 180600, область Абай, район Аксуат, Аксуатский сельский округ, село Аксуат, улица Абылайхана, здание 14/1 — именно он указан в реквизитах для документов.
Телефон — +7 (727) 339-05-05, приём по будням в рабочие часы. Для переписки есть WhatsApp на отдельном номере, письменные обращения принимают на info@tascredit.kz.
⛔ Аккаунтов в соцсетях у организации нет — предложения «оформить TASCREDIT» в Instagram официальными не являются. По телефону и в WhatsApp обсуждают, что примут в залог, какая сумма реальна и какие документы нужны; точную оценку называют после осмотра. Письменные документы — заявление об изменении условий при просрочке, претензию, запрос на снятие обременения — подают на info@tascredit.kz или в офис в Алматы под отметку; письмо по юридическому адресу в Аксуате идёт дольше.
Юридические реквизиты Таскредит
Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «TAS FINANCE GROUP», БИН 100240019642, лицензия Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка № 05.21.0006.М от 14 мая 2021 года. Юридический адрес — село Аксуат, улица Абылайхана, 14/1.
Бренд и юрлицо расходятся: на вывеске TASCREDIT, в договоре — TAS FINANCE GROUP. Плюс редкая для рынка деталь — регистрация в сельском населённом пункте при офисе в Алматы. Оба факта законны, но именно они попадут в документы, поэтому сверяйте БИН 100240019642 и номер лицензии в реестре микрофинансовых организаций на сайте АРРФР.
Продукт залоговый, документов два: договор о предоставлении микрокредита и договор залога. В залоговом смотрят предмет, оценку, право пользования и порядок снятия обременения после погашения. В основном — сумму, срок, годовую эффективную ставку вознаграждения и полную сумму к возврату с графиком: на горизонте до семи лет разница в ГЭСВ означает миллионы тенге переплаты.
Офисы TASCREDIT: города и адреса
TASCREDIT работает под залог и держит офис в Алматы — улица Аль-Фараби, 124/1. Займы длинные и крупные: от 150 000 до 86 000 000 ₸ на срок от года до семи лет, поэтому сделка идёт очно, с оценкой предмета залога и подписанием на месте. Приём по будням в рабочие часы.
⚠️ Юридический адрес отличается от адреса офиса: ТОО «Микрофинансовая организация «TAS FINANCE GROUP» зарегистрировано в селе Аксуат, улица Абылайхана, 14/1. Именно этот адрес будет в договоре и именно туда направляют письменную корреспонденцию, тогда как обслуживание идёт в Алматы — расхождение нормальное, но знать о нём нужно заранее.
Спор с Таскредит: куда жаловаться
Претензию адресуют ТОО «Микрофинансовая организация «TAS FINANCE GROUP» — под этим наименованием организация отвечает по договору, «TASCREDIT» в шапке не пишут. Способы подачи: письмо на info@tascredit.kz, лично в офисе (Алматы, улица Аль-Фараби, 124/1) или заказным письмом по юридическому адресу — село Аксуат, улица Абылайхана, 14/1. Укажите ФИО и ИИН, номер и дату договора микрокредита и договора залога, предмет залога, суть претензии и требование.
Ответ обязаны дать за пятнадцать календарных дней — статья 9-2 закона «О микрофинансовой деятельности». Из-за разрыва между офисом и юридическим адресом фиксируйте обращение дважды: отметка о приёме в алматинском офисе плюс письмо с датой отправки. Подтверждение обязательно для микрофинансового омбудсмана: споры по договорам микрокредита он разбирает бесплатно, и его решение для организации обязательно. При просрочке отдельно действует срок в тридцать календарных дней на заявление об изменении условий.
Регулятор — АРРФР
Рынок ломбардов и микрофинансовых организаций в Казахстане ведёт Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка: оно выдаёт лицензии, публикует их реестр и проверяет, как организация соблюдает закон — от предельной ставки до порядка работы с просрочкой.
Официальное обращение подают через eOtinish или письмом по адресу: A15C9T5, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21. Проконсультироваться заранее можно по короткому номеру 1459 или +7 (727) 237-10-00 — будни с 10:00 до 17:00. Реестр лицензий, разъяснения и пресс-релизы о мерах к нарушителям публикуются на странице агентства на gov.kz.
Микрофинансовый омбудсман
Институт работает с декабря 2024 года и разбирает споры физических лиц по договорам микрокредита бесплатно, а его решение обязательно для организации. Обращение принимают только при подтверждённом обращении в саму организацию — поэтому и нужен второй экземпляр претензии с отметкой.
Контакты: mfombudsman.kz, +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.
Что регулятор не решает
АРРФР не списывает долг, не расторгает договор и не отменяет решения судов. Спор о сумме задолженности или качестве услуги — гражданский: его рассматривает суд, а до суда — омбудсман, если случай в его компетенции.
Если лицензии нет
Выдавать микрокредиты без лицензии запрещено. Сверьте номер лицензии из раздела реквизитов с реестром на сайте агентства: если организации там нет, сообщите об этом в АРРФР, а при признаках обмана — в полицию. Незаконная микрофинансовая деятельность подпадает под статью 214 Уголовного кодекса РК.
Законодательство о микрофинансовой деятельности в Казахстане менялось в 2024–2026 годах — перед действиями сверяйтесь с первоисточниками: adilet.zan.kz и fingramota.kz.
Какой телефон горячей линии TASCREDIT?
Короткий номер 7788 работает по всему Казахстану, и звонок с мобильного бесплатный. Тем, кто звонит с городского телефона, компания даёт номер +7 (727) 339-05-05. По этим линиям консультируют по всем продуктам, называют список документов и сумму к погашению по действующему договору.
Как написать в службу поддержки TASCREDIT?
Письменные обращения Таскредит принимает на info@tascredit.kz — туда отправляют заявления, копии документов и претензии. Компания также ведёт Instagram и LinkedIn, но по вопросам договора надёжнее почта: там остаётся след. В обращении укажите фамилию, ИИН и номер договора микрокредита, а по залогу — марку и государственный номер автомобиля.
Является ли TASCREDIT официальной МФО в Казахстане?
Да. Кредитор — ТОО «Микрофинансовая организация «TAS FINANCE GROUP» (ТАС ФИНАНС ГРУПП), БИН 100240019642. Лицензия на осуществление микрофинансовой деятельности № 05.21.0006.М выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). Компания разместила шестой выпуск облигаций на 10 миллиардов тенге, заполнив его на 92,8%. Юридический адрес: 180600, Республика Казахстан, область Абай, район Аксуат, село Аксуат, улица Абылайхана, здание 14/1.
Выгодные предложения
- Сумма
- до 185 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,30% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 190 000 ₸
- Срок
- до 30 дней
- Ставка
- от 0,01% / день
- Возраст
- от 18 лет
- Сумма
- до 300 000 ₸
- Срок
- до 21 дня
- Ставка
- от 0,95% / день
- Возраст
- от 21 лет
- Сумма
- до 170 000 ₸
- Срок
- до 45 дней
- Ставка
- от 0,29% / день
- Возраст
- от 18 лет
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
TASCREDIT в подборках каталога
Витрины, где организация участвует наравне с другими — можно сравнить условия и выбрать другое предложение.