Akshaber.kz (Акшабер): вместо займа — подписка на подбор
Главная akshaber.kz обещает крупно «Быстрый займ — на вашу карту», но сам сайт денег не переводит. Им управляет ТОО «FTD PARTNERS» (БИН 240940015079), и п. 3.5.1 оферты прямо называет его не кредитором. Akshaber — кредитный посредник: за подписку открывает витрину предложений и рассылает анкету кредиторам, а займ, если одобрят, перечисляет конкретная МФО.
Ползунки «10 000 – 1 000 000 ₸» и «7–90 дней» — параметры поиска, не условия; партнёров сайт не называет. Пишут Akshaber, Акшабер, Akshaber.kz. С МФО «Честное слово» (ТОО «Nagyz Akshabar», akshabar-mfo.kz) сервис не связан. У того же ТОО есть второй подборщик — Finky.
Сколько снимает Akshaber: 5 115 ₸ на сайте, 4 490 ₸ в оферте, 3 499 ₸ в согласии
На 17.10.2026 цену называют четыре места — и все по-разному.
- Главная, у калькулятора: 5 115 ₸ «за период» — 4 999 ₸ плюс комиссия, срок не назван.
- Главная, подвал: 4 990 ₸ за «продвинутый подбор».
- Оферта, п. 6.1 и приложение № 2: 100 ₸ при заявке, затем 4 490 ₸ за 6 календарных дней и до 3 % комиссии.
- Согласие на рекуррентные платежи, п. 2.1: 100 ₸ разово и 3 499 ₸ за 5 дней с первого дня.
При нехватке денег сумма уходит частями (п. 6.1), попытки повторяются (п. 6.3 оферты, п. 2.4.7 согласия) — отсюда мелкие платежи подряд. Плата идёт за подбор, одобрение займа на неё не влияет. 5 110 ₸ из ответов Google в документах нет.
Как отменить подписку Akshaber без входа в кабинет
Пароль не нужен — только номер из заявки; ссылка «Отменить подписку» есть в подвале.
- Откройте akshaber.kz/ru/unsubscribe.
- Наберите телефон из заявки и нажмите «Получить код».
- Введите код. Нет кода — скорее всего, подписка на другом номере.
- Причину можно не выбирать, нажмите «Отменить подписку».
- Снимите экран «Автопродление отключено» с датой окончания.
Оплаченный срок действует до даты на экране, денег за него отмена не возвращает. Кнопок «Деактивировать услуги» из ИИ-ответов на форме нет. А после отмены сайт сам пишет, что предложения можно смотреть без подписки. Подписку на Finky снимают отдельно, на finky.kz.
Форма пишет «У вас нет подписки»: отказ письмом по п. 6.8
«Пользователь с таким номером не найден» — анкету заполняли на другой телефон. «У вас нет подписки» или «Автопродление уже отключено» — продление снято раньше; если списание всё же прошло, это повод для претензии.
Запасной путь — п. 6.8 оферты: письмо в свободной форме на support@akshaber.kz или звонок на номер с главной. Обязательны фамилия, имя, email и телефон из регистрации; дата, сумма платежа и четыре последние цифры карты ускорят поиск. CVV и коды не пишите. На расторжение и удаление данных у оператора 5 рабочих дней — храните копию письма.
Вернуть деньги от Akshaber: сутки на возражение и сроки ответа
Ловушка — п. 6.7 оферты: услуги считаются принятыми, если за один календарный день после окончания срока на support@akshaber.kz не пришло мотивированное возражение. Пишите сразу после списания: сумма, дата, почему не согласны, требование вернуть. Пропущенные сутки прав потребителя не отменяют, но ослабляют позицию. Вернуть могут только на карту оплаты.
Оферта (п. 10.1) даёт 30 рабочих дней на досудебный спор, закон — 10 календарных на мотивированный отказ (разъяснение МТИ). Нет ответа — жалоба через e-Otinish. Банк может остановить будущие попытки или оспорить операцию, но договор это не расторгает, а «14 дней на чарджбэк» — правило банка, не Akshaber.
Вход в Akshaber: телефон, затем пароль или регистрация с ИИН
Кабинет — на akshaber.kz/ru/auth, кнопка «Войти» в шапке. Сначала телефон и «Продолжить». По текстам интерфейса дальше две ветки: знакомому номеру — пароль и «Забыли пароль?», новому — регистрация с ФИО, ИИН, email, паролем и тремя галочками: оферта и данные, рекуррентные платежи, тариф. Код приходит в WhatsApp или SMS.
Галочка про рекуррентные платежи и включает подписку. Внутри, по п. 3.4 и 4.2.4 оферты, — витрина и отчёт по заявке; вход в кабинет не означает одобрения. Для отмены авторизация не нужна — хватит формы выше.
Телефон Akshaber и почта поддержки
Вопросы об аккаунте и услугах Akshaber. Решение по займу уточняйте у кредитора.
ПозвонитьВопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.
Написать на почтуНомер с главной — тот, на который п. 6.8 оферты разрешает звонить для отказа. В разделе 14 политики данных и в рекламном согласии напечатан другой: +7 (700) 505-33-75. Круглосуточной поддержки, о которой пишут ИИ-ответы и gdezaim.kz, сайт не обещает: «24/7» у него относится к приёму заявок. Telegram нет, адрес /feedback на 15.10.2026 отдавал 404. Для претензии выбирайте почту — у письма есть дата.
Реквизиты: ТОО «FTD PARTNERS» — общий оператор с Finky
- Юрлицо
- ТОО «FTD PARTNERS»
- Юридический адрес
- 050040, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Бальзака, д. 8, кв. 393
- БИН
- 240940015079
- Дата регистрации
- 12 сентября 2024
Юридический адрес на карте
Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Akshaber до поездки.
В госреестре на 15.10.2026 помещение записано квартирой 393, а сайт и ИИ-ответы называют его офисом; часы приёма нигде не опубликованы. Руководитель по реестру — Тлеулиева А. Ж.; другая фамилия в части ИИ-ответов взята из устаревших баз. Полный разбор товарищества и его второго бренда — в реквизитах Finky.
Отзывы об Акшабер: чужие жалобы и непроверенные плюсы
Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Akshaber.
Публикация отзывов пока недоступнаПроверяемых отзывов об akshaber.kz с автором и датой мы не нашли, рейтинг bank.kz без текстов не учитываем. В обзорах и ИИ-ответах Яндекса Akshaber слит с МФО «Честное слово»: жалоба на потерянный чек при оплате долга, ГЭСВ и лицензия АРРФР — про кредитора, а Akshaber платежей по займам не принимает.
«Плюсы» оттуда же — забота о кредитной истории, разбор отказов, суммы до 300 000 ₸ — не подтверждены: подписка даёт витрину, 300 000 ₸ — старый диапазон. Реальный минус — звонки и SMS после заявки: анкету получают кредиторы, согласие на рекламу дано на 10 лет.
Пять PDF Akshaber и что в них не сходится
Документы двуязычные, ссылки — в подвале akshaber.kz. До спора полезно знать: тарифа в бумагах три (список выше), менять их оператор может в одностороннем порядке (п. 6.2 и 6.4 оферты), а согласие на рекламу действует 10 лет и отзывается отдельно от подписки (п. 9). В конце этого согласия стоит чужой БИН 240240032737 — по реестру ТОО «DEVELOPMENTWAY», оператор других подборщиков.
На главной /ru на 17.10.2026 в ответах «Какая ставка?» и о документах вместо данных остались незаполненные шаблоны «[ставка]», «[срок]», «[список документов]». Вывод простой: условия займа на akshaber.kz не описаны, их ищут в договоре конкретной МФО.
