Перейти к содержимому
Сервис подбора займов

Finanso в Казахстане: бесплатная анкета и отказ от рассылки

Finanso — сервис подбора займов ТОО «Финансо КЗ». Разбираем анкету, отказ от писем и условия, которые стоит проверить перед обращением.

с 2021 года юрлицо на рынке
210940022214 БИН в госреестре
обновлено

Finanso (Финансо): кто принимает анкету на app.finanso.kz

Finanso — посредник для поиска предложений МФО, а не организация, которая выдаёт деньги. На app.finanso.kz оператором указано ТОО «FINANSO KZ (ФИНАНСО КЗ)», БИН 210940022214. Регистрация компании подтверждается государственной справкой; её реквизиты приведены ниже.

Кириллическое название «Финансо» относится и к российским страницам бренда. Здесь разбирается именно казахстанский поддомен app.finanso.kz: правила других стран и условия чужих площадок на него не переносятся. Одобрение, договор и перечисление денег остаются за выбранным кредитором.

Тарифы Finanso из обзоров и бесплатность действующей анкеты

На 31.10.2026 главная app.finanso.kz обозначает подбор как бесплатный. Тариф с ценой, периодом и автопродлением для этого поддомена не найден. Указываемые в обзорах планы Basic и PRO нельзя считать его действующими условиями: общая оферта основного сайта, п. 6.1, допускает бесплатные услуги и отдельно опубликованные платные тарифы.

Если в выписке есть платёж с похожим названием, одного слова Finanso недостаточно для установления услуги. Проверьте получателя и чек. Подтверждённого обозначения списания для нынешней анкеты нет; порядок проверки — в разделе о возврате.

Отказ от писем Finanso: обращение по правилам самого app

В раскрытии на главной указан письменный отказ от взаимодействия и отзыв согласия. Это способ остановить обращения сервиса; наличие оплаченной подписки он само по себе не подтверждает.

  1. Напишите на support@app.finanso.kz.
  2. Укажите тему «Отказ от сотрудничества» и телефон, использованный при регистрации.
  3. Попросите прекратить рекламные сообщения и обработку данных. Сохраните письмо и ответ оператора.

Работающая самостоятельная форма отмены не найдена: /unsubscribe/ возвращает 404. Кнопку «Отписаться» в меню нельзя считать подтверждением выполненного отказа без результата операции.

Платёж после заявки: как выяснить основание и запросить возврат

Запросите в поддержке сведения об услуге, согласии на оплату и документе, по которому удержаны деньги. Приложите дату, сумму, название получателя и чек; полный номер карты, CVV и коды подтверждения не нужны. Если получатель другой, разбираться с оплатой следует с ним.

Пункты 6.7–6.8 общей оферты Finanso предусматривают возврат на источник оплаты и рассмотрение заявления за пять рабочих дней. Это правила основного сайта: их применимость к конкретному платежу нужно уточнить. Пять дней не означают срок зачисления, отказ из обзора не заменяет проверку обращения.

Личный кабинет Finanso: регистрация ещё не означает вход

На app.finanso.kz доступна начальная анкета. Она запрашивает фамилию, имя, дату рождения, телефон и электронную почту. ИИН и карта на открытом первом шаге не запрашиваются. Это анкета, а не проверенный вход в существующий аккаунт.

Адреса /auth/, /login/, /account/, /cabinet/, /lk/ и /profile/ на дату проверки отвечали 404. Поэтому здесь нет кнопки с обещанием входа в кабинет. Если оператор ранее присылал персональную ссылку, сверяйте её домен и уточняйте доступ у поддержки. Пароль и содержимое закрытой части без регистрации не проверялись.

Что происходит с заявкой и кому Finanso передаёт данные

Открытая форма объединяет согласие на обработку данных, рекламные сообщения и оферту. Хотя выше на сайте обещано не передавать сведения третьим лицам, юридическое раскрытие допускает передачу партнёрам с согласия пользователя. Поэтому рассчитывать на отсутствие передачи нельзя.

В перечне партнёров на 31.10.2026 названы, среди прочих, Zaimer, CreditPlus, Solva и CCLoan. Перечень не доказывает отправку анкеты всем партнёрам. Расчёт кредитного рейтинга до отправки заявки не проверен. Рекламные «пять минут» не гарантируют результат: ставку, срок и договор определяет конкретная МФО.

Поддержка app.finanso.kz и контакты основного проекта

Письменные обращения

Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.

Написать на почту

На основном finanso.kz опубликованы +7 (717) 269-69-81 и support@finanso.com. Это контакты проекта в целом; отдельный телефон поддержки поддомена app не указан. Не стоит считать любой найденный номер подтверждённым каналом немедленной отмены. Для заявки с app сначала используйте адрес из карточки выше и сохраняйте переписку.

ТОО FINANSO KZ: регистрация и юридический адрес

Наименование
ТОО «FINANSO KZ (ФИНАНСО КЗ)»
БИН
210940022214
Дата регистрации
14 сентября 2021 года
Юридический адрес
010000, г. Астана, район Алматы, улица Күйші Дина, здание 17

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Finanso до поездки.

Юридический адрес Finanso 010000, г. Астана, район Алматы, улица Күйші Дина, здание 17
010000, г. Астана, район Алматы, улица Күйші Дина, здание 17Открыть в Яндекс Картах

По проверке реестра 31.10.2026 компания действует; основной ОКЭД 62099 относится к информационным технологиям. Это сведения о юридическом лице, а не лицензия МФО. В старой справке используется название «Нур-Султан». Точка на карте показывает здание по адресу регистрации и не означает, что там принимают посетителей.

Что можно установить по обращениям клиентов Finanso

На Bank.kz есть обращение от 13.07.2026: пользователь спрашивает об отказе от услуг и жалуется на связь по телефону. На той же площадке размещены более ранние сообщения о платежах. Это опыт авторов, опубликованный сторонней площадкой, а не доказательство нынешнего тарифа app.finanso.kz.

При описании своей ситуации укажите дату, домен и результат обращения. Различайте проблему подбора и спор с кредитором: отказ МФО сам по себе не доказывает ненадлежащее списание посредником. Персональные данные в открытый отзыв не добавляйте.

Отзывов пока нет

Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Finanso.

Публикация отзывов пока недоступна

Где читать документы и какие ссылки в анкете не работают

Ссылки на оферту и согласие в форме app ведут на /docs/oferta/ и /docs/agreement-for-the-processing-of-personal-data/. На 31.10.2026 обе отвечают 404. Ниже собраны действующие документы того же ТОО с основного домена; они не устраняют отсутствие доступных условий по ссылкам самой анкеты.

В общей оферте сайт определён как finanso.com/kz-ru/. Перед согласием запросите у оператора редакцию, относящуюся к app. Раздел /features/ также содержит упоминание Филиппин — это несогласованность текста, а не подтверждённое условие обслуживания в Казахстане.

Частые вопросы о Finanso

Finanso одобряет заявку самостоятельно?
Нет. Finanso показывает предложения МФО и банков, а решение о выдаче принимает выбранный кредитор. Обещание быстрого результата на главной не заменяет проверку заявки и индивидуальный договор.
Планы Basic и PRO сейчас обязательны для app.finanso.kz?
Подтверждения нет. Finanso на текущей главной app обозначает подбор бесплатным; действующий тариф для этого поддомена не найден. Цены из старых обзоров нельзя автоматически применять к новой анкете.
Нужно ли вводить карту, чтобы остановить письма?
В опубликованном порядке отказа Finanso карта не требуется: письмо направляют в поддержку с телефоном регистрации. Не передавайте CVV и одноразовые коды под видом подтверждения отмены рекламных сообщений.
Почему поддержка на app и в обзорах имеет разные email?
Finanso публикует support@app.finanso.kz на поддомене заявок, а support@finanso.com — в документах основного проекта. Для обращения по анкете app используйте его адрес; второй не подменяет первый.
Ввод данных в анкету погашает уже выданный микрокредит?
Нет. Анкета Finanso предназначена для подбора предложений. Погашение и изменение графика относятся к договору с выдавшей деньги МФО; письмо посреднику об отказе от рассылки этот договор не прекращает.
Как действовать, если кнопка отказа ничего не подтверждает?
Направьте Finanso письменное обращение способом, указанным в его раскрытии, и сохраните отправленное письмо. Отсутствие результата на экране нельзя считать успешной отменой: запросите подтверждение у поддержки.
Можно ли войти в аккаунт через начальную анкету?
Начальная форма Finanso содержит начальную анкету. Рабочий общий вход на app при проверке не найден; создавать новую заявку для восстановления старого доступа не стоит. Уточните адрес входа у оператора.
Означает ли ошибка 404, что у Finanso нет юридического лица?
Нет. ТОО Finanso KZ подтверждается реестром и регистрационной справкой. Ошибка касается доступности конкретной ссылки на документ; она не отменяет регистрацию компании и не подтверждает условия её платных услуг.
Отзыв согласия прекратит использование сведений всеми партнёрами?
Такой гарантии нет. Finanso допускает передачу заявки партнёрам с согласия пользователя. Уточните, кому переданы сведения; по обработке у другого получателя может понадобиться отдельное обращение к нему.
Обязан ли возврат поступить ровно через пять рабочих дней?
Нет. В общей оферте Finanso пять рабочих дней отведены на рассмотрение заявления, а зачисление зависит от участников платежа. Сначала установите получателя и применимые условия конкретной операции.
Можно ли по старому отзыву определить стоимость услуги сегодня?
Нет. Отзывы о Finanso описывают разные даты и версии сервиса. Для нынешней операции нужны её чек, принятые условия и сведения о получателе; старая сумма из чужого сообщения не является действующим тарифом.
Каталог займов

Займы без подписки и посредников

Сравните условия МФО напрямую — за подбор на Everfin.kz платить не нужно.

Выгодные предложения

Все предложения
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Информацию подготовил и опубликовал
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе