Forzaem kz и ТОО SlimOn: кто стоит за сервисом
Forzaem — сервис платного подбора микрокредитов на forzaem.kz. Оператор по подвалу сайта и шапке оферты — ТОО «SlimOn», БИН 240440029942, зарегистрировано 22.04.2024. Это кредитный посредник, а не МФО: деньги он не перечисляет, решение по заявке и договор займа остаются у кредитора.
Списания с карты — оплата подписки на подбор, а не выдача и не погашение займа. Название пишут по-разному — Forzaem, Форзаем, Форзайм, For Zaem, — но это один сервис на forzaem.kz. Футбольный ForzaIM.com и fourzaim.ru, которые встречаются по похожим запросам, к нему отношения не имеют. Тот же SlimOn обслуживает Joytenge: это другая подписка, и отменяется она отдельно.
Почему Forzaem снимает 3 300 ₸ частями и повторно
Пометку mp forzaem kz как обозначение платежей за подбор приводит обзор finance.kz; документы сервиса точный текст операции в выписке не закрепляют. Сверьте получателя, дату и сумму с анкетой. По тарифу 100 ₸ — активация, 3 300 ₸ — одна из услуг подписки (разбор цены).
По п. 2.1 соглашения о рекуррентных платежах дробные списания начинаются с первого дня заявки и не требуют нового подтверждения. Если денег не хватило, п. 6.5 оферты разрешает повторные попытки — поэтому деньги могут снять сразу после пополнения карты. Пустая карта подписку не отключает.
Как отписаться от Forzaem
Отмена идёт через отдельную форму, входить в кабинет не нужно (п. 6.7 оферты).
- Откройте forzaem.kz/unsubscribe. На казахской версии сайта ссылка называется «Қызметтерге жазылудан бас тарту», язык переключается кнопкой RU.
- Введите телефон из анкеты и последние четыре цифры карты, с которой списывали деньги.
- Нажмите «Найти и отписаться».
- Сохраните экран с сообщением об отмене, датой и временем. Без сообщения об успехе отправка формы отмену не подтверждает.
Под формой стоит витрина «Заберите одобренные микрокредиты» с кнопками «Получить» — это переходы к МФО, а не часть отмены. Не оформляйте через них заявку ради отключения. Отказ от рекламы платный подбор не отменяет, а отмена Forzaem не отключает Joytenge: если анкеты были на обоих сайтах, отпишитесь на каждом.
Если форма не находит подписку
Сверьте телефон с анкетой, а карту — с выпиской; для перевыпущенной карты поиск уточните у поддержки. При повторной ошибке сделайте снимок экрана и напишите на info@forzaem.kz или в Telegram @forzaemsupp с просьбой письменно подтвердить дату отключения. Образец:
Прошу отменить платную подписку Forzaem, прекратить рекуррентные списания и подтвердить дату отключения. ФИО: …; телефон и e-mail из анкеты: …; последние четыре цифры карты: …. Форма выдала ошибку … в … . Снимок прилагаю.
Полный номер карты, CVV и коды из SMS в обращении не нужны.
Как вернуть деньги за Forzaem
Отписка останавливает будущие списания, но уже снятые деньги сама не возвращает: нужна отдельная претензия на info@forzaem.kz. Укажите даты и суммы, приложите выписку со скрытыми лишними реквизитами и назовите основание — списание после подтверждённой отмены, неоказанная услуга, спорная сумма. Отказ МФО в займе сам по себе возврата не гарантирует.
Пишите сразу. По п. 6.6 оферты услуги считаются принятыми, если письменных возражений не было в течение одного календарного дня после срока их оказания. Это условие приёмки, а не потеря права на претензию. Перечня оснований и срока перевода документы не дают; деньги возвращают только на исходную карту (п. 2.4.8 соглашения). Ответить на потребительскую претензию, по разъяснению МТИ, должны за 10 календарных дней.
Если списали после отмены или отказали в возврате
- Отправьте SlimOn подтверждение отмены и выписку, потребуйте объяснить новое списание.
- В банке карты спросите о запрете будущих рекуррентных платежей этому получателю. Блокировка или перевыпуск карты остановят списания, но не расторгнут оферту.
- Подайте в банк заявление об оспаривании спорной операции с выпиской и перепиской. Срок и итог определяет банк.
- Нет ответа или отказ — обращение через e-Otinish в орган по защите прав потребителей не позднее двух месяцев после претензии (разъяснение госоргана).
Жалоба в АРРФР или микрофинансовому омбудсману здесь не по адресу: они работают с МФО, а не со спорами о подписке посредника.
Сколько стоит подписка Forzaem
На 15.10.2026 тариф от 05.12.2025 предусматривает 100 ₸ разово за активацию и подписку не более 10 000 ₸ в месяц:
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Активация при заявке | 100 ₸ разово |
| Анализ и отправка анкеты | 3 300 ₸ |
| Персональная витрина | 3 300 ₸ |
| Отправка по API | 3 300 ₸ |
| Месячный предел | 10 000 ₸ |
Три услуги по 3 300 ₸ дают 9 900 ₸, а не 10 000 ₸: тариф разрешает перераспределять цену между услугами в пределах месячной суммы, но график списаний не фиксирует. Цену «3 999 ₸ каждые 5 дней» из обзоров действующий тариф не подтверждает.
Подписка оплачивает подбор, а не займ. По п. 4.2.6 оферты Forzaem не гарантирует деньги от МФО, а платёж сервису не уменьшает долг перед кредитором.
Личный кабинет Forzaem: вход по телефону
Кабинет открывается по прямому адресу forzaem.kz/auth — в меню сайта ссылки нет, а /login, /account, /cabinet и /lk ведут на главную. Введите телефон из анкеты и код из SMS: постоянного пароля на проверенной 15.10.2026 форме нет.
По п. 4.2.4 оферты в кабинете размещают отчёт — перечень предложений кредиторов по анкете. Закрытый аккаунт мы не проверяли, поэтому историю списаний и кнопку отмены внутри не подтверждаем. Выход из аккаунта подписку не отключает — для этого форма отмены. Если SMS не приходит или номер утрачен, порядок восстановления уточните в поддержке; новую платную заявку ради входа не оформляйте.
Контакты поддержки Forzaem
Вопросы об аккаунте и услугах Forzaem. Решение по займу уточняйте у кредитора.
ПозвонитьВопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.
Написать на почту
Поддержка в Telegram@forzaemsupp · Forzaem
Номера +7 (7142) 93-15-82 и +7 (700) 800-88-20, адрес support@forzaem.kz и график 09:00–19:00 из сторонних обзоров на сайте сервиса не подтверждены — пишите по каналам выше. По спорному платежу укажите дату, сумму и последние четыре цифры карты; письменное обращение оставляет след, звонок — нет.
Реквизиты ТОО «SlimOn»
- Юрлицо
- ТОО «SlimOn» (в реестре — «SLIMON»)
- БИН
- 240440029942
- Регистрация
- 22.04.2024, действующее
- Юридический адрес
- 050000, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Байзакова, зд. 280, н.п. 3
- ОКЭД
- 62020 — консультационные услуги по информационным технологиям
- Руководитель
- Тухтиева Нина Викторовна
Юридический адрес на карте
Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Forzaem до поездки.
Реестр проверен по БИН 15.10.2026. В документах сервиса индекс 050010, в реестре — 050000, здание и помещение совпадают: для почтовой претензии берите адрес реестра. Это юридический адрес, приём клиентов в нём не заявлен. Баннер «Нам 7 лет» на сайте с датой регистрации SlimOn не сходится.
Как проходит подбор и кому уходит анкета
На главной выбирают сумму от 10 000 до 300 000 ₸ и заполняют анкету из пяти шагов: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail, затем привязка карты. Нужны возраст от 18 лет, ИИН, карта и телефон. Сумма на ползунке — параметр поиска, а не обещание займа: сумму, срок и ставку определяет кредитор.
По п. 4.2.4 оферты анкету отправляют возможным кредиторам — партнёрам оператора; полного списка с БИН в документах нет. На витрине 15.10.2026 стояли OneCredit и Tengebai. Отдельное согласие на рекламу разрешает рассылки оператора и партнёров. Чтобы их остановить, напишите на info@forzaem.kz об отзыве согласий на рекламу и обработку данных — отмена подписки их не отзывает. По п. 3.8 политики обработку прекращают за один рабочий день.
Документы Forzaem и расхождения в них
В шапке оферты оператор — SlimOn, а в определениях — ТОО «Subscriber (Субскрайбер)», БИН 231140014974: по реестру это отдельное действующее ТОО. Получателем своего платежа его автоматически не считайте — в споре попросите SlimOn письменно пояснить, кто оказывает услугу.
Отзывы о Forzaem
Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Forzaem.
Публикация отзывов пока недоступнаПроверенных отзывов клиентов у нас пока нет, выдуманных не публикуем. В сторонних обзорах жалобы касаются платных списаний, отмены и возврата. Счётчик «777 оценок» на странице связи Forzaem — данные самого оператора, в рейтинг мы его не включаем. Отзыв не заменяет претензию: сначала отписка и письмо оператору.
