Перейти к содержимому
Сервис подбора займов

Mobilezaim списал деньги: отмена подписки на сайте и заявка на возврат

Mobilezaim — платный подбор займов от ТДО «GranIT co», а не МФО. На странице — отмена подписки, возврат оплаты, контакты и документы сервиса.

с 2022 года юрлицо на рынке
221140025204 БИН в госреестре
обновлено

Mobilezaim kz под вывеской «Степь Мани»: кто принимает анкету и выдаёт ли займ

Логотип сайта — «Степь Мани», а договор с посетителем заключает GranIT co (БИН 221140025204). По п. 4.2.5 оферты это посредник: собирает анкету, рассылает её кредиторам и кладёт отчёт с предложениями в кабинет. Решение и деньги — за МФО, одобрения сервис не гарантирует (п. 4.2.6), лицензии АРРФР нет.

«Микрокредит под 0,01 %» и тарифы до 500 000 ₸ на главной — витрина чужих предложений. Фраза «не проверяем ваш рейтинг» спорит с п. 6.1: в плате есть «анализ кредитоспособности».

Название пишут как Mobile Zaim, Мобайл Займ, Мобилзайм, Мобил Займ или Mobilzaim — это один сайт. Российский «Займ Мобайл» (zaim-mobile.ru) к нему отношения не имеет.

robo mobilezaim в Kaspi: из каких статей собраны 3 999 ₸ и почему суммы разные

Строку «robo mobilezaim» в платных сервисах Kaspi приводят обзоры vbr.kz и brobank.kz, а в ответе банка из комментария на zanimaem.kz мерчант записан как MP*MOBILEZAIM.KZ. Это плата за подписку на подбор, не займ и не его погашение.

При заявке снимают 30 ₸ за активацию, затем 3 999 ₸ за каждый период. П. 6.1 оферты делит их на статьи: отправка анкеты в МФО по API — 2 500 ₸, витрина и рассылки — по 1 000 ₸, анализ заявки и «кредитоспособности» — по 500 ₸. Не хватает денег на карте — оператор берёт остаток частями и повторяет попытки (п. 6.3), отсюда суммы вроде 2 500 ₸ в жалобах. Длину периода документы называют разную (разбор ниже).

Отписаться от платных услуг Mobilezaim kz: окно «Вы уверены?» и номер из заявки

  1. Откройте страницу отмены по кнопке «Отписаться» в шапке сайта.
  2. В окне «Вы уверены?» выберите «Да, отписаться», а не «Я ещё подумаю…».
  3. После шкалы «Подготовка к отписке» введите телефон из регистрации.
  4. Пройдите капчу, нажмите «Продолжить» и введите код из SMS (шаг описывают обзоры).

Карточки «Получить деньги» под формой — реклама займов CreditPlus и Credit365, а не кнопка отмены. Не вышло на сайте — напишите отказ по п. 6.8 оферты на info@mobilezaim.kz: ФИО, e-mail и номер из регистрации. Договор расторгают за 5 рабочих дней — сохраните письмо. Запрет платежей в приложении банка закрывает только эту карту, договор при этом действует.

Вернуть деньги Mobilezaim: что просит политика возвратов и сроки по оферте

Заявку на возврат политика от 09.06.2025 принимает по телефону или почте. В ней достаточно фамилии, имени, номера телефона, причины, даты и суммы каждого платежа; удостоверение и реквизиты не нужны, деньги отправляют только на карту оплаты (п. 6.7).

Не тяните: по п. 6.7 услугу считают принятой, если за календарный день после срока не пришло письменных возражений. Срока ответа в документах нет, «5–10 рабочих дней» из обзоров ничем не подкреплены. Досудебный порядок обязателен (п. 10.1): претензию, не решённую за 30 рабочих дней, передают в суд. Параллельно — обращение через e-Otinish и заявление в банк об оспаривании операций с выпиской.

Личный кабинет mobilezaim.kz: вход по коду, а внутри — отчёт с предложениями

Адрес /account/ переводит на страницу входа: вводите номер мобильного и получаете код доступа, пароля нет. Тот же номер спрашивает форма отписки, так что запомните, какой указывали в анкете.

По оферте в кабинете размещается отчёт — список предложений кредиторов по вашей заявке, а заходить можно только с одного устройства одновременно (п. 5.2.4). Отмены подписки в описании кабинета нет — она на отдельной форме (шаги выше). Кнопки «Как погасить» и «Как продлить» на главной относятся к займу, который гасят у выдавшей его МФО.

Телефон и почта Mobilezaim: часы работы на сайте расходятся

Телефон поддержки
+7 (717) 276-05-61 телефон — пн–пт, 10:00–17:00; почта — 24/7

Вопросы об аккаунте и услугах Mobilezaim. Решение по займу уточняйте у кредитора.

Позвонить
Письменные обращения

Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.

Написать на почту

Шапка обещает «работаем круглосуточно», а у номера — будни с 10 до 17: звоните в эти часы, в остальное время пишите. Номер +7 700 888-58-58 из сводок Google, адреса support@rublita.ru и request@service2do.ru из обзоров на сайте и в документах не значатся. CVV и коды из SMS поддержке не нужны.

«Пожаловаться Омбудсмену» открывает форму самого оператора (ответ за 7 рабочих дней), а не финансового омбудсмана.

ТДО «GranIT co» по реестру: реквизиты и соседние сайты оператора

Оператор
ТДО «GranIT co», в реестре — «GRАNIT CO»
БИН
221140025204
Регистрация
14.11.2022, статус «Активен»
Юридический адрес
050000, г. Алматы, Медеуский район, ул. Чаплина, 71/66
Вид деятельности
ОКЭД 62020 — консультации в сфере IT

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Mobilezaim до поездки.

Юридический адрес Mobilezaim 050000, г. Алматы, Медеуский район, ул. Чаплина, 71/66
050000, г. Алматы, Медеуский район, ул. Чаплина, 71/66Открыть в Яндекс Картах

Адрес в подвале совпадает с реестром (18.10.2026). Тот же оператор указан на babyles.kz (вывеска «Алма Кэш») и zaimivsem.kz, но договор на каждом сайте свой: отмена здесь не останавливает подписку там. Что означает название оператора в выписке и чем его сайты различаются — на странице Алма Кэш. Двойник finzaim.kz оформлен на ТОО «Graf IT» (БИН 240240003456) — ещё один отдельный договор.

Отзывы о Mobilezaim: что пишут под обзорами и в комментариях

Отзывов пока нет

Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Mobilezaim.

Публикация отзывов пока недоступна

Три отзыва на главной (Зухра, Дамир, Абай) хвалят скорость выдачи — их размещает сам оператор, и речь в них о деньгах МФО, а не о подборе. Под статьёй zanimaem.kz к 18.10.2026 — 487 комментариев и оценка 1,3 из 5: почти все просят отписать и вернуть по 3 999 ₸, один читатель пишет о списании через другой банк после запрета в Kaspi. На moneypanda.kz требуют вернуть 2 500 и 3 999 ₸. В наш рейтинг эти оценки не входят. Списали деньги — укажите в отзыве дату, сумму и чем закончилось обращение.

Документы Mobilezaim и где они спорят друг с другом

Документы утверждены 09.06.2025, но между собой не сведены:

  • период платы — 3 дня в «Тарифах», соглашении о рекуррентных платежах и у кнопки заявки, 6 дней в п. 6.1 и Приложении № 2 самой оферты и в сноске подвала;
  • предел 20 000 ₸ в месяц не сходится с трёхдневным периодом: десять платежей по 3 999 ₸ — почти 40 000 ₸;
  • в Положении о защите персональных данных оператор назван индивидуальным предпринимателем и упомянуто законодательство России;
  • п. 5.1.8 оферты позволяет оператору передавать сведения о пользователе, в том числе за плату.

При споре ссылайтесь на редакцию, действовавшую в день заявки (п. 11.2), и сохраните копии страниц с датой.

Частые вопросы о Mobilezaim

Mobilezaim — это МФО, выдаст ли он займ?
Нет. Mobilezaim — посредник: оператор собирает анкету и рассылает её кредиторам, а решение и деньги — за МФО. По п. 4.2.6 оферты сервис не гарантирует одобрения и не становится стороной договора займа.
Как часто Mobilezaim списывает 3 999 ₸?
Раз в 3 дня — по странице «Тарифы» и соглашению о рекуррентных платежах, раз в 6 дней — по п. 6.1 оферты (на 18.10.2026). При заявке Mobilezaim берёт ещё 30 ₸ за активацию, а не 25 ₸, как пишут обзоры.
Что значит robo mobilezaim в платных сервисах Kaspi?
По обзорам vbr.kz и brobank.kz — это подписка Mobilezaim на подбор займа, привязанная к карте. Запрет там останавливает платежи с этой карты, а договор расторгают отпиской на сайте или письмом оператору.
Хватит ли запрета списаний в приложении банка?
Не до конца. Запрет в банке блокирует платежи Mobilezaim с одной карты, но договор по оферте остаётся в силе. В жалобах описано списание через другой банк после запрета, поэтому параллельно оформите отписку.
Форма не находит номер или не приходит код — что делать?
Проверьте, тот ли номер вы оставляли в анкете Mobilezaim, и повторите через минуту. Не помогло — отправьте отказ на info@mobilezaim.kz по п. 6.8 оферты: ФИО, e-mail и телефон из регистрации; расторжение — до 5 рабочих дней.
Отписка на finzaim.kz отменяет подписку Mobilezaim?
Нет. finzaim.kz выглядит так же и указывает тот же номер, но оператор там ТОО «Graf IT», БИН 240240003456. Подписка Mobilezaim — отдельный договор с GranIT co, отменять её нужно на mobilezaim.kz.
Сколько ждать возврата от Mobilezaim?
Срок возврата документы Mobilezaim не называют. Оферта даёт 30 рабочих дней на досудебное решение претензии, после этого спор можно передать в суд. «5–10 рабочих дней» из обзоров ничем не подтверждены.
Нужно ли удостоверение личности для возврата денег?
По политике возвратов Mobilezaim — нет: хватает фамилии, имени, телефона, причины, даты и суммы платежа. Выписку из банка приложить полезно — по ней проще найти операцию и доказать списание.
Закроет ли отписка мой займ в МФО?
Нет. Отписка Mobilezaim прекращает только плату за подбор. Займ, полученный по предложению из отчёта, остаётся у МФО, гасить его нужно по договору с ней — сервис в этом договоре не участвует (п. 4.2.5).
TOO GRANIT CO в выписке — это Mobilezaim?
Возможно, но не обязательно: тот же оператор с БИН 221140025204 ведёт babyles.kz и zaimivsem.kz. Вспомните, на каком сайте оставляли анкету, — от Mobilezaim отписываются на его сайте, от других — на их собственных.
Можно ли восстановить подписку Mobilezaim после отмены?
Отдельной кнопки нет: по п. 6.8 оферты после отказа оператор расторгает договор и удаляет ваши данные. Новая анкета на Mobilezaim снова подключит платную подписку с 30 ₸ за активацию.
Степь Мани и Mobile Zaim — это один сервис?
Да: первое — вывеска, второе — латинское написание одного и того же сайта Mobilezaim, оператор — GranIT co. Исключения — finzaim.kz с той же вывеской (другое ТОО) и российский «Займ Мобайл», к Казахстану не относящийся.
Каталог займов

Займы без подписки и посредников

Сравните условия МФО напрямую — за подбор на Everfin.kz платить не нужно.

Выгодные предложения

Все предложения
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Информацию подготовил и опубликовал
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе