Перейти к содержимому
Сервис подбора займов

Отписаться от Vashkredit: форма отказа без пароля и что делать с уже списанным

Vashkredit — платный подбор займов ТОО «2медиа» из Астаны, а не МФО. Здесь — как отменить подписку, разобрать списания с карты и вернуть деньги.

с 2023 года юрлицо на рынке
230940039887 БИН в госреестре
обновлено

На vashkredit.kz (Вашкредит кз) займ не оформить: это платный подборщик ТОО «2медиа»

Vashkredit ведёт ТОО «2медиа» (БИН 230940039887, Астана). По п. 3.2.1 оферты исполнитель — не банк, не МФО и не сторона договора займа: он собирает витрину предложений и сам рассылает анкету нескольким кредиторам на свой выбор. Решение и деньги — у МФО, оплата подбора одобрения не гарантирует. Калькулятор на главной с суммами до 172 000 ₸ показывает желаемый займ, а не предложение сервиса.

Название пишут по-разному — Vash Kredit, Vashcredit, Vash Credit, Вашкредит, — но это один сайт. Российская микрокредитная компания с похожим именем и казахскоязычная витрина vash-kredit.kz с дефисом к нему отношения не имеют. У того же ТОО есть второй сайт, Top-credit: его подписку отменяют отдельно.

Списания TipTop Vash Kredit и PL*VASHCREDIT: 3 999 ₸ каждые три дня, а не 3 000 ₸ в неделю

По приложению №1 к оферте подбор займа стоит 3 999 ₸ абонентской платы каждые 3 дня, предоплатой с карты; ту же сумму называет галочка согласия под калькулятором (проверено 18.10.2026, тариф). Без отказа это до 10 платежей, около 40 000 ₸ за 30 дней; банковские комиссии сверху (п. 4.5).

Цифра «3 000 ₸ каждые семь дней» из обзоров и ИИ-ответов взята из абзаца в подвале главной: в коде страницы он есть, но посетителю не показывается. Страница ввода карты называется «Регистрация — TipTop», поэтому в банковской истории рядом с названием сервиса виден шлюз TipTop Pay; по поисковым запросам встречается и пометка с «vashcredit» через «c». Сам сервис подпись платежа не публикует. Это плата за подписку, а не займ и не его погашение.

Vashcredit kz отписаться: форма на сайте и одно поле — e-mail

  1. Откройте страницу vashkredit.kz/refuse/ — пункт «Отказаться от услуг» в ответах на вопросы ведёт на несуществующую /refuse-services/.
  2. Введите e-mail, указанный при регистрации: номер телефона форма не принимает.
  3. Нажмите «Отменить подписку».
  4. Сохраните снимок экрана с результатом и запишите дату.

Пароль не нужен. Правила (п. 2.6) отсылают отключать рекуррентные платежи в личном кабинете и считают такую отмену отказом от услуг, но отдельная форма работает без входа. Не помните почту или форма выдала ошибку — пишите на support@vashkredit.kz: ФИО, телефон из анкеты и последние четыре цифры карты. Ссылок «отписаться» в письмах и SMS документы не обещают.

Деньги уходят после отказа: письмо и запрет в банке

Если после формы 3 999 ₸ снова списались, отправьте на support@vashkredit.kz письмо с темой «Отказ от услуг и прекращение списаний»: дата отказа, снимок формы, суммы и даты новых платежей. Так отказ зафиксирован письменно — пригодится и для возврата, и для банка.

Параллельно отключите в приложении банка сохранённую оплату для этого сайта или перевыпустите карту. Сам запрет подписку не расторгает. Оспорить платёж через банк-эмитент правила допускают, если карта была утеряна, списание прошло без вашего ведома или из-за сбоя (п. 3.1); требования к заявлению устанавливает банк.

Ваш Кредит списал деньги — как вернуть по правилам 2медиа

Правила называют три случая возврата: списали больше тарифа; доступ к платному функционалу не открылся по технической причине; основание из закона РК (п. 4.1). Требование отправляют на support@vashkredit.kz в течение 14 календарных дней со спорного платежа и указывают ФИО, e-mail, четыре последние цифры карты, дату и время списания, описание случая (п. 4.3–4.5). Паспортные данные не нужны.

Решение — за 3 рабочих дня, поручение банку — ещё до 5 рабочих дней; деньги приходят только на карту оплаты, а расходы на возврат сервис вправе удержать (п. 4.6–4.9). На претензию к качеству оферта даёт всего 3 календарных дня (п. 4.6). Отказ или молчание — досудебная претензия на юридический адрес (ответ 10 рабочих дней, п. 7.2), затем жалоба на ТОО «2медиа» через e-Otinish.

Вход в личный кабинет Vashkredit: e-mail и пароль

Кабинет появляется при регистрации, в нём отражаются результаты и статус услуг (п. 3.3 оферты). Вход — по e-mail и паролю; ссылка «Забыли пароль?» присылает новый на почту из анкеты.

Есть ли внутри кнопка отключения подписки, по открытым страницам не проверить: «Управление подпиской», которое описывают обзоры, документы не упоминают. Для отказа надёжнее форма из раздела об отписке — она работает без входа.

Кому уходит анкета: два десятка МФО и не только

На странице «Информация о кредиторах» сервис перечисляет больше двадцати организаций, среди них SelfieCredit, CreditBar, OneCredit, KenGo, Credit365, CreditPlus, Moneyman и Kviku. Анкету с ФИО, ИИН, телефоном, датой рождения и почтой исполнитель отправляет нескольким из них по своему выбору.

В том же списке — ТОО «Aiken Tech» (7payda.kz), которое выкупает устройства, а в подвале — ТОО «SlimOn», тоже подборщик по подписке. Цифры «до 300 000 ₸ на срок от 5 до 365 дней» из обзоров взяты из подвала о займах партнёров; ставку и срок определяет МФО. Согласие на обработку данных разрешает передачу третьим лицам и рекламные рассылки.

Связь с Vashkredit: телефона нет, только почта

Письменные обращения

Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.

Написать на почту

Телефона на сайте нет. Номер +7 775 034-36-83 из ИИ-ответа Яндекса сервисом не подтверждён, а линии 8 800 принадлежат российской компании с похожим названием. Письма с адреса, которого нет в анкете, исполнитель вправе не рассматривать (п. 8.1 оферты) — пишите с почты из регистрации и указывайте тему.

Реквизиты ТОО «2медиа» и неверный БИН в подвале

Юрлицо
ТОО «2медиа» (в реестре — ТОО «2МЕДИА»)
БИН
230940039887
Регистрация
28.09.2023, действующее
Юридический адрес
Z10K8H7, г. Астана, район Сарыарка, ул. Бейбитшилик, здание 14, офис 910
Вид деятельности
ОКЭД 63999 — информационное обслуживание
Банк
АО «Банк ЦентрКредит», БИК KCJBKZKX

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Vashkredit до поездки.

Юридический адрес Vashkredit Z10K8H7, г. Астана, район Сарыарка, ул. Бейбитшилик, здание 14, офис 910
Z10K8H7, г. Астана, район Сарыарка, ул. Бейбитшилик, здание 14, офис 910Открыть в Яндекс Картах

Оферта, правила и политика данных называют БИН 230940039887 — его подтверждает госреестр. В подвале всех страниц напечатан 225940039887, а такого номера в реестре нет. Адреса на самом сайте тоже нет: в претензии и жалобе указывайте номер из документов и адрес по реестру.

Отзывы о Vashkredit

Отзывов пока нет

Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Vashkredit.

Публикация отзывов пока недоступна

На zanimaem.kz у сервиса на 18.10.2026 оценка 1 из 5 по 37 отзывам, на moneypanda.kz оценок нет. Сюжет жалоб в обзорах повторяется: подписку оформили вместе с анкетой на займ и заметили её по повторным списаниям. Обещание «ответы от всех МФО за 3 минуты» на главной — реклама сайта, а не отзыв.

Оферта, правила и тариф Vashkredit: что не сходится

Оферта, правила и политика данных утверждены 29.09.2023 и в нескольких местах спорят с сайтом и друг с другом:

  • тариф 3 999 ₸ за 3 дня против скрытого абзаца с 3 000 ₸ за 7 дней;
  • вторая платная услуга — «персональный кредитный рейтинг» по собственной базе сервиса (п. 3.2.2), но её цена в таблице тарифов не заполнена;
  • отмена «в личном кабинете» (п. 2.6) при отдельной форме без входа и ссылке /refuse-services/, которая отдаёт 404;
  • изменения оферты считаются принятыми, если не возразить письменно до их вступления в силу (п. 8.4).

Частые вопросы о Vashkredit

Vashkredit — это МФО, он выдаёт займ?
Нет. Vashkredit по оферте не банк, не МФО и не сторона договора займа: он подбирает предложения и рассылает анкету кредиторам. Займ, сумму и ставку определяет МФО, а оплата подписки одобрения не гарантирует.
Сколько Vashkredit списывает за месяц?
По тарифу на 18.10.2026 — 3 999 ₸ каждые 3 дня: до 10 платежей и около 40 000 ₸ за 30 дней, пока подписка Vashkredit не отменена. Комиссия банка, если он её берёт, — сверху.
Почему в обзорах Vashkredit пишут про 3 000 ₸ в неделю?
Эта цифра стоит в абзаце подвала главной Vashkredit, который скрыт от посетителей. Видимая галочка у калькулятора и приложение №1 к оферте называют 3 999 ₸ каждые 3 дня — сверяйте с суммами в выписке.
Что значит TipTop Vash Kredit в выписке?
Скорее всего, это оплата подписки Vashkredit через платёжный шлюз TipTop Pay — так называется страница ввода карты на сайте. Это не платёж по займу; чтобы списания прекратились, нужна отписка через форму отказа.
Можно ли отписаться от Vashkredit без пароля от кабинета?
Да. Форма отказа Vashkredit на vashkredit.kz/refuse/ просит только e-mail из регистрации и нажатие «Отменить подписку» — входить в кабинет не нужно. Сохраните снимок экрана с результатом.
Как отписаться от Вашкредит, если не помню e-mail?
Напишите в Vashkredit на support@vashkredit.kz: ФИО, телефон из анкеты, четыре последние цифры карты и даты списаний. Почту из регистрации можно найти по письмам от сервиса — на неё приходил пароль.
Закроет ли отписка от Vashkredit мой займ?
Нет. Отказ от подписки Vashkredit прекращает только оплату подбора. Займ, если вы его получили, — отдельный договор с МФО: его гасят и обсуждают с этой организацией по её графику.
Вернёт ли Vashkredit деньги, если займ не одобрили?
Отказ МФО сам по себе в правилах Vashkredit основанием не назван. Возврат положен, если списали больше тарифа или не дали доступ к услуге по технической причине, а также по закону; требование — в течение 14 дней.
Есть ли у Vashkredit телефон поддержки?
На сайте Vashkredit телефона нет — только support@vashkredit.kz и страница обратной связи. Номер +7 775 034-36-83 из поисковых ответов не подтверждён, а 8 800 — линии российской компании с похожим названием.
Что за кредитный рейтинг продаёт Vashkredit?
Это вторая платная услуга Vashkredit по п. 3.2.2 оферты: оценка по собственной базе сервиса без доступа к ПКБ, банкам и МФО. Цена в тарифе не указана, а официальный отчёт о кредитной истории выдаёт ПКБ.
Связан ли Vashkredit с российской МКК с похожим названием?
Нет. Vashkredit работает в Казахстане от ТОО «2медиа» на своём казахстанском домене. Российская микрокредитная компания с похожим названием, её сайт и номера 8 800 — другая организация, отписка там не поможет.
Каталог займов

Займы без подписки и посредников

Сравните условия МФО напрямую — за подбор на Everfin.kz платить не нужно.

Выгодные предложения

Все предложения
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Информацию подготовил и опубликовал
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе