Подписка Yeszaim на сайте «Тенге Бум»: как отключить и что вернуть

Тенге Бум, Yeszaim kz и Graf IT — три имени одного подборщика займов

На yeszaim.kz в логотипе стоит «Тенге Бум», а услуги по оферте оказывает ТОО «Graf IT», БИН 240240003456. Название пишут по-разному — yeszaim, yes zaim, «Йес Займ», «ез займ», — но это один сервис на yeszaim.kz. Займ он не выдаёт: принимает анкету, кладёт в кабинет отчёт с предложениями и рассылает заявку кредиторам, а решение за МФО (п. 4.2.5–4.2.6 оферты).

Кредиторы из подвала — CCLoan, CreditPlus, Kviku, Moneyman и Turbomoney; «первый микрокредит под 0,01 %» на главной — реклама их витрины. Та же вывеска висит на zaimivsem.kz с другим оператором (реквизиты), а российский Yeszaim24 и МФО Tengebai — не про этот сайт.

Списали по pl yeszaim, а займа нет: что именно оплачено

Запрос «pl yeszaim» вбивают, увидев строку в выписке; название операции документы не указывают — сверьте дату первого платежа с днём анкеты. Галочка под формой — согласие на рекуррентные платежи: 30 ₸ за активацию, затем 3 999 ₸ за период (какой — смотря по документу). Взамен п. 3.4 обещает витрину, подбор раз в 5 дней и до 40 SMS, звонков и писем в месяц. Займ в цену не входит, отказ МФО платёж не отменяет.

Мелкие и повторные суммы объясняет п. 6.1: подписка делится на шесть частей — от 500 до 14 500 ₸, — но за месяц не больше 20 000 ₸. Не хватает денег на карте — снимают остаток и пробуют снова (п. 6.3). Эти платежи не гасят ваш займ в МФО.

Yeszaim отписаться от платных услуг: форма, письмо или звонок

Форма отмены — на том же сайте «Тенге Бум», ссылка «Отписаться» в шапке.

1. Откройте yeszaim.kz/payment/unsubscribe/.
2. Введите номер телефона из анкеты и нажмите «Продолжить».
3. Если придёт код из SMS, введите его и сохраните скриншот сообщения об отключении.

Карточки «Получить деньги» под формой — не отмена, а переход через 1-zaim.kz к МФО и другим подборщикам со своей подпиской; ту же витрину открывает любой несуществующий адрес сайта.

По п. 6.8 оферты отказ принимают и письмом на info@yeszaim.kz (фамилия, имя, e-mail, телефон из регистрации), и звонком: договор расторгают за 5 рабочих дней. Письмо после формы закрепит дату отказа.

Тариф Yeszaim на 18.10.2026 и три разных срока в его документах

На 18.10.2026 сумма везде одна — 30 ₸ разово и 3 999 ₸ за период, а сам период записан трижды:

• 3 дня — тариф на странице «Тарифы», соглашение о рекуррентных платежах, подпись у формы;
• 6 дней — п. 6.1 оферты, её Приложение №2 и подвал сайта;
• 5 дней — п. 3.4, так часто обещан повторный подбор.

При трёх днях десять платежей упёрлись бы в потолок 20 000 ₸ (п. 6.1), при шести пять платежей дают 19 995 ₸. В претензии приведите оба пункта. Поднять цену тем, кто уже принял оферту, оператор не вправе (п. 6.2, 11.2).

Yeszaim вернуть деньги: заявление, сроки по оферте и e-Otinish

По политике возвратов от 09.06.2025 заявку принимают по телефону или на info@yeszaim.kz: фамилия, имя, номер, причина, дата и сумма каждого платежа. Вернуть могут только на карту оплаты; CVV и коды из SMS не нужны.

Не тяните: по п. 6.7 услуга считается принятой, если за один календарный день после срока не пришло письменных возражений. Претензию решают до 30 рабочих дней (п. 10.1).

«Пожаловаться Омбудсмену» на сайте — форма самого оператора с ответом за 7 рабочих дней, а не финансовый омбудсман. Лицензии АРРФР у Graf IT нет: жалоба — через e-Otinish, срок ответа 15 рабочих дней; параллельно операцию можно оспорить в банке.

Личный кабинет Тенге Бум на yeszaim.kz: вход по коду из SMS

Адрес yeszaim.kz/account/ перебрасывает на страницу входа: вводите мобильный номер из анкеты и получаете код доступа. По оферте в кабинете хранится отчёт — список предложений кредиторов под ваши параметры; отзыв о качестве сервис тоже принимает только от вошедших. Кнопки отмены подписки документы не описывают, поэтому отключение — через форму или письмо. Погасить займ здесь нельзя: договор и оплата — в кабинете МФО, которая перевела деньги.

Телефон и почта Yeszaim: чему верить в графике

Ниже на той же главной другой график — пн–пт 08:00–22:00, сб–вс 09:00–21:00, а почта подписана «24/7», поэтому надёжнее письмо с датой. В госреестре у товарищества записан номер +7 (707) 404-31-28, на сайте его нет. Адрес support@yeszaim24.ru и номер 8-800 из обзоров — российского Yeszaim24, info@zaimivsem.kz — сайта-двойника; вопросы по yeszaim.kz туда не дойдут.

ТОО «Graf IT» по госреестру и ещё два бренда владельца

Юрлицо

ТОО «Graf IT» (в реестре — GRAF IT)

БИН

240240003456

Дата регистрации

03.02.2024

Юридический адрес

050010, г. Алматы, Медеуский район, ул. Богенбай батыра, д. 86/47, комн. 325

ОКЭД

73200 — исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения

Статус

действующее (госреестр, 18.10.2026)

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Yeszaim до поездки.

Тот же БИН у Тенге Винг (tengedarom.kz) и Srazyzaim — подписка на каждом сайте своя. Чаще путают с zaimivsem.kz: вывеска и телефон те же, но оператор — ТДО «GranIT co», БИН 221140025204, хотя руководитель по реестру у двух товариществ один. Адрес в подвале yeszaim.kz совпадает с реестром.

Отзывы о Yeszaim: реклама на сайте и жалобы в каталогах

Три отзыва на главной yeszaim.kz — «заняли у вас», «снимаю в банкомате у дома» — написаны так, будто деньги в долг даёт сам сайт; это реклама, а не мнения подписчиков. Каталог zanimaem.kz ведёт общую страницу zaimivsem.kz и yeszaim.kz: на 22.08.2026 — 1,3 из 5 при 230 отзывах. Пишут о списаниях по 3 999 ₸ без предупреждения и о платежах после отписки. Ваш опыт поможет другим: укажите дату, сумму и что сработало, без номера карты.

Документы Yeszaim: где оферта спорит сама с собой

Все документы утверждены приказом от 09.06.2025. Кроме трёх сроков подписки, в них есть странности: соглашение о рекуррентных платежах ссылается на «п. 2.1», но пункты не нумерует; положение о персональных данных опирается на российский закон № 152-ФЗ и называет ТОО индивидуальным предпринимателем; по п. 5.1.8 оферты оператор вправе передавать сведения о пользователе, в том числе за плату. Ссылка /misc/privacy-policy/ из обзоров открывает витрину — такой страницы на сайте нет.