Арнур Кредит
личный кабинет

Профиль создаётся при оформлении микрокредита. Заявку можно оставить на сайте, но обрабатывается она в рабочее время: организация выводит на странице заявки прямое уведомление — «Приём заявок сейчас закрыт. Заявки принимаются с 09:00 до 18:00».

«Арнур Кредит» работает не с займами до зарплаты, а с сельским хозяйством и бизнесом: микрокредиты «Агро» и «Бизнес» до 70 000 000 ₸ на срок до 60 месяцев, ГЭСВ 46,12 %. Платёж — аннуитетный или равными долями.

У организации есть программа «Бикеш» — поддержка женщин-предпринимателей в сельской местности, с обучающими встречами «Сырласу».

Вход по номеру телефона и коду, поэтому разбор такой.

• Проверьте адрес. Кабинет открывается на поддомене lk.arnurcredit.kz, а не на основном сайте.
• Код не пришёл — подождите пару минут, проверьте баланс номера, запросите повторно.
• Сменился номер. Обратитесь по короткому номеру call-центра 2288 или в своё отделение.
• Кабинет не открывается — попробуйте приложение: у организации есть версии для Android и iPhone.

Код из SMS не сообщают никому. Организация его не запрашивает ни звонком, ни при визите в отделение.

Что решают через кабинет и обращения, видно по официальным вопросам и ответам организации: справка о задолженности, повторная заявка, досрочное погашение, оплата в терминалах.

• Договор и график — сумма, срок, вид платежа.
• Оплата и идентификационный код для платежа в терминалах «24 касса».
• Справка о задолженности — организация отвечает на вопрос о сроках и стоимости её получения.
• Повторная заявка — после погашения можно подать на большую сумму.

Внутренние экраны кабинета не описываем: доступ туда есть только у клиента с действующим договором.

Размер платежа зависит от выбранного вида: аннуитет даёт одинаковую сумму каждый месяц, равные доли — убывающую. Вид фиксируется в договоре.

Досрочное погашение организация допускает и отдельно отвечает на вопрос, нужно ли при этом платить проценты полностью — ответ есть в её разделе вопросов и ответов.

Справку о задолженности можно запросить у организации: в её FAQ разобрано, как быстро она выдаётся и сколько это стоит.

Уточнить остаток можно по короткому номеру 2288.

Оценить платёж заранее можно в калькуляторе микрокредита.

Основной способ — оплата в терминалах «24 касса». Для платежа нужен ваш идентификационный код: организация отдельно объясняет в справке, как его получить.

Также платёж можно внести в отделении: у «Арнур Кредит» офисы в Алматы, Орта, Сайраме, Мактаарале, Туркестане, Ордабасы, Сарыагаше, Кызылорде и Жамбыле.

Идентификационный код узнайте заранее — без него терминал не примет платёж, а в конце срока искать эту информацию неудобно.

У «Арнур Кредит» есть приложения для обеих платформ: Google Play и App Store, ссылки стоят на официальном сайте.

Приложение удобно тем, что кабинет и так вынесен на отдельный поддомен: в телефоне не нужно каждый раз вспоминать адрес.

Скачивайте только по кнопкам выше или из самих магазинов. Установочные файлы из мессенджеров — подделка.

Разбираем по порядку.

1. Не находите кабинет. Он на поддомене lk.arnurcredit.kz, ссылка есть на главной сайта.
2. Заявку не принимают. Организация принимает заявки с 09:00 до 18:00 и прямо сообщает об этом на сайте.
3. Терминал не принимает платёж. Нужен идентификационный код — как его получить, разобрано в справке организации.
4. Нужна справка о задолженности. Запрашивается у организации; сроки и стоимость есть в её вопросах и ответах.
5. Нужна помощь. Короткий номер call-центра — 2288.

Кабинет на отдельном поддомене — деталь, которой пользуются мошенники: похожие адреса легко подделать.

• Настоящий адрес кабинета — lk.arnurcredit.kz, и переходить на него лучше по ссылке с arnurcredit.kz.
• Код из SMS не сообщают никому.
• Приложения — только из официальных магазинов.
• Организация не берёт предоплату за одобрение микрокредита; по залоговым продуктам стоимость оценки залога она называет заранее.

Суммы здесь большие — до 70 000 000 ₸, и часть договоров залоговые. Любые просьбы «перевести деньги на другой счёт» проверяйте звонком по номеру 2288, а не по номеру из сообщения.