Ecommoney
личный кабинет

Регистрация и вход собраны на одной странице: первое обращение по паре «телефон + ИИН» создаёт профиль.

Важно знать до подачи заявки: на сайте Ecommoney указано, что выдача микрокредитов временно недоступна — новых клиентов организация переадресует к партнёру. Кабинет при этом работает: действующие заёмщики входят в него и погашают задолженность как обычно.

Юридическое лицо — ТОО «МФО «Keremet aqsha», БИН 231040013932, лицензия №02.23.0020.M от 17.11.2023, Алматы, улица Жамакаева, 151А.

Вход собран из двух значений, и подсказка на форме прямо называет условие, из-за которого чаще всего ничего не выходит.

• Номер должен быть зарегистрирован на ваш ИИН. Чужая или неоформленная на вас сим-карта не подойдёт.
• Проверьте ИИН — двенадцать цифр без пробелов.
• Код не пришёл — подождите пару минут, проверьте баланс номера, запросите повторно.
• Номер сменился. Понадобится поддержка: +7 (700) 744-03-03 или WhatsApp по тому же номеру.

Код подтверждения не сообщают никому — ни звонящим «из Ecommoney», ни в переписке в WhatsApp.

Сейчас кабинет Ecommoney нужен прежде всего действующим заёмщикам: организация приостановила выдачу, но обслуживание договоров продолжается.

• Текущий микрокредит — сумма к погашению и дата.
• Оплата — кнопка «Погасить микрокредит» ведёт в кабинет.
• Документы по договору.

Внутренние экраны кабинета не описываем: доступ туда есть только у клиента с действующим договором.

Сумма к погашению и дата видны в кабинете после входа по телефону и ИИН.

Если платить в срок не получается, у организации есть отдельный раздел «Проблемная задолженность», а также страница о праве обращения заёмщика к микрофинансовому омбудсману.

Без доступа к кабинету сумму подскажут по телефону +7 (700) 744-03-03 или +7 (707) 748-88-85 — линия работает без выходных с 09:00 до 21:00.

Оценить переплату можно в калькуляторе микрокредита, а на сайте организации есть собственный калькулятор ГЭСВ.

Ecommoney называет два способа погашения:

• На сайте Ecommoney — через кабинет, зачисление быстрое.
• В терминале Qiwi.

Организация подчёркивает смысл дисциплины прямо: погашайте вовремя, чтобы избежать проблем с кредитной историей.

Приостановка выдачи не отменяет ваших обязательств по действующему договору. Платить нужно по прежнему графику, и кабинет для этого работает.

У Ecommoney приложение есть, но только для iPhone: в App Store оно опубликовано под названием «Займы Онлайн — Keremet Aqsha» — по имени юридического лица, ТОО «МФО «Keremet aqsha». Версии для Android в Google Play нет.

Если ищете приложение по слову «Ecommoney», вы его не найдёте — ищите по названию Keremet Aqsha или переходите по кнопке выше.

Помните, что выдача микрокредитов у организации временно приостановлена. Приложение и кабинет сейчас нужны действующим заёмщикам для погашения, а «одобрение через приложение» с просьбой что-то оплатить — обман.

Разбираем по порядку.

1. Не приходит код. Проверьте, что номер зарегистрирован на ваш ИИН, — это условие с формы входа.
2. Не могу подать заявку. Выдача временно приостановлена; организация переадресует новых клиентов к партнёру.
3. Сменился номер. Обратитесь в поддержку: +7 (700) 744-03-03, есть WhatsApp.
4. Нечем платить. На сайте есть раздел «Проблемная задолженность» — с него и начинайте.
5. Спор по договору. Есть страница о праве обращения к микрофинансовому омбудсману.

Вход по телефону и ИИН защищён кодом из SMS, а поддержка работает в том числе через WhatsApp — этим и пользуются мошенники, представляясь сотрудниками в мессенджере.

• Код из SMS не передают никому.
• Вход только на ecommoney.kz.
• Официальный номер WhatsApp указан на сайте — сверяйте его, прежде чем отвечать в переписке.
• Организация не берёт предоплату за одобрение микрокредита.

Сейчас организация не выдаёт микрокредиты. Любое «одобрение от Ecommoney» с просьбой оплатить страховку или комиссию — обман.