Express Аванс
личный кабинет

Регистрации на сайте TimeZaim тоже нет: анкета не открывается на самом сайте — по кнопке заявки происходит переход на Vivus, где вы и заполняете данные.

Условия, заявленные на главной странице time-zaim.kz: сумма от 10 000 до 300 000 ₸, акция «Льготный период 7 дней» со ставкой 0,01 %, ГЭСВ от 3,72 %. В собственном примере расчёта организации на 150 000 ₸ ГЭСВ указан как 41,3 %.

Прежде чем оформлять, дочитайте до конца, на чьём сайте вы оказались. Условия TimeZaim и условия организации, куда вас перевели, могут отличаться — договор вы подписываете с той, чьё название стоит в документе.

Кодов и паролей у TimeZaim не существует — входить попросту некуда. Если вы ждёте код, скорее всего вы находитесь уже на другом сайте.

• Проверьте адрес в строке браузера. После нажатия «Вход» вы окажетесь на vivus.kz — это переадресация, а не ошибка.
• Код не приходит на Vivus — решается в самом Vivus, у него есть своя поддержка.
• Договор с Express Аванс — вопросы по нему решает организация по телефону, а не через кабинет.
• Не понимаете, с кем договор — посмотрите название организации и номер лицензии в документе.

Код подтверждения не сообщают никому — в какой бы организации вы его ни получили.

Описывать нечего, и это честный ответ: у TimeZaim нет ни кабинета, ни приложения. Сайт состоит из посадочной страницы, разделов «Акции», «Как получить», «Как погасить», «О нас», «Документы», «Вопросы-ответы» и «Контакты», а все кнопки действия ведут на сторонний сервис.

Мы не описываем экраны, которых не видели, и не выдумываем кабинет там, где его нет. Если организация запустит собственный кабинет, страница будет обновлена.

Узнать сумму долга и дату платежа можно только у той организации, с которой у вас заключён договор.

• Договор с Vivus — сумма видна в кабинете Vivus.
• Договор с ТОО «МФО «Express Аванс» — по телефону +7 (747) 095-66-45 или в WhatsApp +7 (705) 985-06-31, письменно — help@timezaim.kz. Линия работает Пн–Вс с 09:00 до 20:00.

Порядок урегулирования просроченной задолженности вынесен на сайте в отдельный раздел.

Прикинуть переплату можно в калькуляторе микрокредита.

Организация называет четыре способа погашения:

• В личном кабинете банковской картой — способ заявлен первым, но поддомен кабинета сейчас не отвечает.
• Через электронный кошелёк.
• Через терминалы.
• Банковским переводом по реквизитам: ТОО «МФО «Express Аванс», БИН 180140012253, ИИК KZ80551A125100123KZT, АО «Банк Фридом Финанс Казахстан», БИК KSNVKZKA, КБе 17.

Раз кабинет недоступен, рабочими остаются перевод, кошелёк и терминалы. Прежде чем платить, позвоните в организацию и сверьте реквизиты и сумму: платёж по устаревшим реквизитам придётся разыскивать.

Платите той организации, которая указана в вашем договоре. Если заявка ушла в Vivus, платёж «на TimeZaim» ваш договор не найдёт.

Мобильного приложения у TimeZaim нет — на сайте оно не опубликовано, ссылок на Google Play и App Store в футере нет.

Учитывая, что и кабинета нет, устанавливать здесь нечего.

Любая ссылка «скачайте приложение TimeZaim» или «войдите в кабинет TimeZaim» из SMS, WhatsApp или письма — подделка: ни того, ни другого у организации не существует.

Разбираем по порядку.

1. Нажали «Вход» и попали на другой сайт. Так и работает: кнопка ведёт на vivus.kz по партнёрской ссылке. Это не взлом и не ошибка браузера.
2. Не открывается cabinet.timezaim.kz. Поддомен кабинета не отвечает — проверено. Дело не в вашем интернете.
3. Не знаете, где ваш микрокредит. Откройте договор: там указано название организации и номер лицензии.
4. Договор с Express Аванс. Звоните +7 (747) 095-66-45 или пишите в WhatsApp +7 (705) 985-06-31, почта help@timezaim.kz.
5. Спор по договору. Организация указывает омбудсмана АМФОК — mfohelp.kz: он рассматривает споры бесплатно.

Ситуация, когда сайт под одним брендом переводит заявку в другую организацию, сама по себе законна, но требует внимательности.

• Смотрите, на чьём сайте вы заполняете анкету. После перехода адрес в строке браузера меняется на vivus.kz.
• Читайте, с кем подписываете договор. Юрлицо TimeZaim — ТОО «МФО «Express Аванс», лицензия № 02.21.0091.M от 03.09.2021. Если в договоре другое название, значит и обязательства у вас перед другой компанией.
• Коды подтверждения не сообщают никому.
• Организация не берёт предоплату за одобрение микрокредита.

Раз ни кабинета, ни приложения нет, любое письмо «ваш личный кабинет TimeZaim заблокирован, подтвердите данные» — обман. Проверять статус договора нужно у организации из вашего документа, по телефону с официального сайта.