Express Аванс
реквизиты и способы оплаты

Инструкции по назначению платежа организация не публикует — а теряются переводы именно здесь: имя получателя не совпадает с вывеской сайта.

Пишите ИИН и номер договора: по ним платёж встаёт на конкретный микрокредит. Код назначения — КНП 421, погашение займа; его задаёт классификатор Нацбанка, а не МФО.

В строке «получатель» должно стоять ТОО «МФО «Express Аванс» и БИН 180140012253. Слова TimeZaim в реквизитах нет — не вписывайте его вместо названия юрлица.

Бескомиссионного канала организация не заявляет ни одного. Договор, п. 1.4, и Правила, п. 10.3, называют плательщика комиссии по каждому каналу — и это всегда заёмщик:

• перевод — «по тарифам банка и уплачивается самостоятельно Заемщиком»;
• карта в кабинете — по тарифам PayBox.money, в Правилах — «процессингового центра»;
• терминалы — по тарифам терминальной сети QIWI.

Повтор «самостоятельно Заемщиком» работает на вас: своей комиссии Express Аванс не берёт. Дешевле обычно перевод внутри своего банка.

Частичный платёж примут, но разнесут не так, как ждёт заёмщик. Закон держит для МФО шесть ступеней:

1. просроченный основной долг;
2. просроченное вознаграждение;
3. неустойка;
4. основной долг текущего периода;
5. вознаграждение текущего периода;
6. издержки кредитора.

У Express Аванс очерёдность записана иначе: п. 1.7 договора и п. 10.6 Правил дают четыре ступени и ставят издержки первыми, а основной долг последним. Закону это противоречит: платёж обязаны разносить по шести ступеням выше, и на это можно ссылаться в письме.

Вернуть микрокредит досрочно можно в любой день: Правила пишут прямо — «Полное досрочное (частичное досрочное) погашение микрокредита возможно в любое время», а договор, п. 2.4, запрещает брать за это неустойку.

Условие одно — письменное заявление: по п. 10.3.5 Правил оно направляется кредитору. Сначала письмо на help@timezaim.kz, затем деньги, иначе перевод ляжет обычным платежом по графику. В ответ просите письменный перерасчёт остатка.

Продление у Express Аванс есть, но его порядок нигде не опубликован. Слов «продление» и «пролонгация» нет ни в договоре, ни в Правилах — при этом дисклеймер на каждой странице сайта считает срок «61–91 день с учётом всех продлений по микрокредиту».

Значит, услуга существует, а её цена, длина нового срока и основания для отказа не раскрыты. Отказать организация вправе, а вознаграждение за новый срок начисляется заново — считайте переплату заранее. Просить нужно до даты платежа: +7 (747) 095-66-45, и добиваться письменного ответа на почту.

Просрочка начинается на следующий день после даты возврата из п. 1.2 договора. Выпала на выходной или праздник — п. 2.5 разрешает заплатить в ближайший рабочий день без неустойки.

Сколько стоит просрочка

• неустойка — 0,5 % от суммы неисполненного обязательства за каждый день (п. 1.6 договора);
• начисляется не более 90 последовательных календарных дней: с 91-го дня неустойку прибавлять уже нельзя (п. 1.6.1);
• пока долг у коллекторского агентства, МФО не вправе начислять неустойку и требовать вознаграждение за этот период (п. 11.10.2 Правил).

Куда обращаться

Договор, п. 2.8, даёт тридцать календарных дней с даты просрочки на обращение с просьбой изменить условия. Телефон по просрочке — +7 (727) 341-04-17, WhatsApp +7 (705) 985-06-31.

Не договорились — спор бесплатно разбирает микрофинансовый омбудсман. Порядка обращения к нему в Правилах организации нет: слово не встречается ни разу, хотя закон этот институт предусматривает. Идите к омбудсману напрямую.

Правило первое: не платите второй раз, пока не выяснили судьбу первого. Возврат переплаты — отдельное обращение и потерянное время.

Деньги ушли, а долг на месте

Срок зачисления организация не называет, поэтому ориентир — обычный банковский: не разнесли к следующему рабочему дню, пишите на help@timezaim.kz и прикладывайте платёжное поручение.

В назначении не было ИИН и номера договора

Деньги дошли, но плательщик не опознан, и сам платёж не разнесётся. Нужно письмо с чеком и номером договора.

Кабинет не открывается

Это не ваша ошибка: адреса из п. 1.4 договора не отвечают (12.09.2026). Платите переводом по реквизитам.

Платёж и закрытие договора — разные события. По п. 10.5 Правил обязательство исполнено в момент зачисления всей суммы задолженности на расчётный счёт кредитора, а не когда банк списал деньги с карты.

• сумму до тенге — комиссия посредника уменьшает то, что дойдёт;
• каждый договор отдельно, если микрокредитов несколько;
• письменное подтверждение об отсутствии долга — просите на почту;
• кредитную историю в Первом кредитном бюро — через месяц-полтора (п. 11.6 Правил).

Чек храните до письменного подтверждения — это доказательство даты платежа.

Несовпадение имени и домена — почва для обмана: подсунуть «настоящие» реквизиты Express Аванс легко, ведь настоящих человек не знает.

• получатель один — ТОО «МФО «Express Аванс», БИН 180140012253; перевод на карту физлица погашением не является;
• счёт один — KZ80551A125100123KZT в Банке Фридом Финанс, он же в договоре, п. 1.4;
• сайт один — time-zaim.kz, обязательно с дефисом: без дефиса адрес не открывается;
• сомневаетесь — звоните на +7 (747) 095-66-45, Пн–Вс с 9:00 до 20:00.

Пункты меню «Вход» и «Как получить» сейчас уводят на сайт другой организации с партнёрской меткой. На погашение это не влияет, но данные карты на такой странице вводить нельзя. Everfin.kz платежей не принимает и реквизитов не собирает.