MyCar Finance
отзывы клиентов

Оформил автокредит в MyCar Finance. Основная проблема — компания совершенно не идёт навстречу клиенту. Я обратился с простой просьбой изменить дату платежа в графике, чтобы она была более удобной для меня, но получил отказ. При этом процентная ставка по кредиту очень высокая, а условия для клиента крайне жёсткие. Складывается впечатление, что после оформления кредита интересы клиента уже никого не волнуют. Хотелось бы видеть более лояльное отношение к постоянным клиентам и возможность индивидуально решать такие вопросы, как изменение даты платежа без ухудшения условий кредита. Перед оформлением кредита рекомендую внимательно изучить процентную ставку, ГЭСВ и все условия договора. Лично у меня впечатления от обслуживания MyCar Finance остались крайне негативные.

Почему не даете клиентам согласия на изменение гос номера?

Очень разочарован работой компании MayCar Finance. Автомобиль куплен в кредит, все обязательства выполняются, просрочек нет. Решил заменить государственный номер автомобиля, но получил отказ в выдаче необходимого согласия. При этом сотрудники ссылаются на какие-то изменения в законодательстве, однако конкретную статью закона или официальный документ предоставить не могут. Создается впечатление, что после оформления кредита интерес к клиенту полностью пропадает. Вместо помощи в решении вопроса приходится самостоятельно искать информацию и добиваться письменных разъяснений. Готовы оставить машину на территории my car до замены гос номера но менеджера ссылаются на директора и толко написав ему на почту ! Хотелось бы видеть более прозрачное отношение к клиентам, четкие ответы и уважение к правам собственников автомобилей. Надеюсь, компания пересмотрит свою позицию и даст официальный ответ по существу вопроса.

Здравствуйте. Первое ТО я проходил платно, однако на момент обслуживания отсутствовал воздушный фильтр. Из-за этого сейчас я не могу пройти бесплатную замену масла. В сервисе сообщили, что необходимо дождаться подтверждения первого ТО от My Car Finance. Ожидание длится уже более двух недель. Прошу ускорить процесс подтверждения и помочь в решении данного вопроса. Данные автомобиля: Жунусов Бекмухамед Аблайханович Автомобиль: HAVAL Гос. номер: 263 AJV10

Мфо значит после оформление займа у вас, не сможем оформить ипотеку в банках второго уровня. Жаль

Купил машину, через 13500 км застучал стоика стабилизатор не может поменять якобы заказали хотя элементарная запчасть