NeoCredit
личный кабинет

Отдельной регистрации нет: профиль создаётся при первой заявке, а экран проверки аккаунта сам направляет вас по нужному пути.

Условия NeoCredit: микрокредиты от 21 года, сумма от 20 000 до 176 000 ₸, срок от 5 до 20 дней, ставка до 0,3 % в день, ГЭСВ до 179 %. Первые дни пользования — без начисления процентов.

Обратите внимание на график: заявки принимаются круглосуточно и без выходных, а рассмотрение и отправка денег идут в будни с 09:00 до 18:00. Заявка в пятницу вечером будет рассмотрена в понедельник.

NeoCredit сам предугадал две главные сложности и вынес их на форму входа.

• «Сменили номер телефона?» — отдельная кнопка рядом с полем. Если доступа к старому номеру нет, начинайте с неё.
• Проверка аккаунта ничего не нашла. Значит, профиль на этот номер не заведён — проверьте, тот ли номер вы указывали в анкете.
• Код не пришёл — подождите пару минут, проверьте баланс номера, запросите повторно.
• Нужен живой человек. Call-центр +7 (708) 912-80-07, почта info@neocredit.kz.

Код из SMS не сообщают никому: он подтверждает и вход, и операции по договору.

Кабинет NeoCredit ведёт короткий договор — от 5 до 20 дней — и принимает оплату. Организация вынесла оплату даже в шапку сайта: там стоят кнопки «Способы оплаты» и «Внести оплату».

• Текущий микрокредит — сумма к возврату и дата.
• Внести оплату — доступно и из кабинета, и прямо с сайта.
• Документы по договору.
• Повторная заявка.

Внутренние экраны кабинета не описываем: доступ туда есть только у клиента с действующим договором.

Сумма к возврату и дата видны в кабинете. Срок короткий, погашение одним платежом, поэтому дату стоит поставить в напоминания сразу после получения денег.

Организация публикует условия по просрочке прямо: неустойка не может превышать 0,3 % от суммы основного долга за каждый день просрочки. Комиссии за досрочное и частичное погашение нет.

Без доступа к кабинету сумму подскажут по телефону +7 (708) 912-80-07 или на почте info@neocredit.kz.

Оценить переплату можно в калькуляторе микрокредита, а на сайте организации есть калькулятор расчёта ГЭСВ.

Оплата у NeoCredit вынесена на видное место: в шапке сайта есть отдельные кнопки «Способы оплаты» и «Внести оплату» — платить можно, не заходя в кабинет глубоко.

Комиссии за досрочное и частичное погашение организация не берёт: это указано в условиях предоставления микрокредитов.

Если платите не картой, а переводом, закладывайте время на зачисление: рассмотрение и обработка у организации идут в будни с 09:00 до 18:00.

Мобильного приложения у NeoCredit нет — на сайте оно не опубликовано.

Кабинет открывается в браузере телефона по адресу neocredit.kz: вход по номеру и SMS-коду для мобильного даже удобнее.

Раз приложения нет, любая ссылка «скачайте приложение NeoCredit» из рассылки — подделка.

Разбираем по порядку.

1. Сменился номер телефона. На форме входа для этого есть отдельная кнопка «Сменили номер телефона?».
2. Проверка не находит аккаунт. Профиля на этот номер нет — проверьте номер из анкеты.
3. Не приходит код. Запросите повторно, проверьте баланс номера.
4. Заявку долго не рассматривают. Приём круглосуточный, но рассмотрение и отправка денег — в будни с 09:00 до 18:00.
5. Нужно оставить отзыв или жалобу. На сайте есть отдельные разделы «Оставить отзыв» и «Оставить жалобу».

Вход по номеру телефона и SMS-коду означает, что доступ к кабинету равен доступу к вашему телефону.

• Код из SMS не передают никому — ни «сотруднику», ни «службе безопасности».
• Вход только на neocredit.kz; ссылки из рассылок не открывайте.
• Организация не берёт предоплату «за одобрение» и не просит перевести деньги на посторонний счёт.
• Пришёл код, которого вы не запрашивали, — кто-то проверяет ваш номер на форме входа. Позвоните в call-центр.

NeoCredit работает по лицензии АРРФР №05.22.0002.М от 15.11.2022, юридическое лицо — ТОО «Микрофинансовая организация «LEGAL MONEY».