Перейти к содержимому
Сервис подбора займов

Fingi.kz: отписка через форму с капчей и возврат денег на карту оплаты

Fingi.kz — платный подбор займов от ТОО «DataWave», сам сервис денег не выдаёт. Ниже — отмена подписки, возврат списанного, контакты и документы.

с 2024 года юрлицо на рынке
240540017010 БИН в госреестре
обновлено

Fingi kz от ТОО DataWave: платный подбор, а займ решает МФО

Сайт fingi.kz принимает анкету и показывает подборку микрофинансовых организаций. Оператор — ТОО DataWave (БИН 240540017010) из Астаны, зарегистрирован 16 мая 2024 года с IT-кодом ОКЭД 62020. Лицензии АРРФР у него нет: займы ТОО не выдаёт, а продаёт информационную услугу.

По оферте после оплаты в кабинете появляется «отчёт» со списком предложений, а заявка уходит партнёрам (п. 4.2.4). Договор займа подписывается уже с МФО (п. 4.2.5), а ползунок до 300 000 ₸ и «ставка от 0.1 %» на главной — реклама партнёров.

Fingi, Fingi kz и Финги кз — один сайт; созвучные Finky.kz и Finpug.kz принадлежат другим компаниям. Анкету получают кредиторы-партнёры; после отзыва согласия обработку данных прекращают за рабочий день (п. 3.8 политики).

Fingi списали деньги: 10 000 ₸ по частям за витрину, API и повторную отправку

При заявке первым проходит 100 ₸ — тариф называет это активацией сервиса. Дальше работает подписка до 10 000 ₸ в месяц в безакцептном порядке, без подтверждения каждой операции (п. 6.5 оферты). Цифры — из тарифа от 05.12.2025, проверены 18.10.2026:

  • анализ заявки и отправка организациям — 500 ₸;
  • персональная витрина предложений — 1 000 ₸;
  • отправка заявки по API — 2 500 ₸;
  • оценка заёмщика внутренними алгоритмами — 500 ₸;
  • SMS, push и e-mail о предложениях — 1 000 ₸;
  • повторная отправка по API — до 4 500 ₸.

Поэтому в выписке несколько мелких строк вместо одной: п. 2.1 соглашения о рекуррентных платежах называет доли 500, 1 000 и 2 500 ₸ с дня заявки, а на пустой карте оператор вправе пробовать снова (п. 2.4.7). Подпись в банке сайт не указывает; обзор zanimaem.kz приводит «PL FINGI» и «PL*FINGI.KZ». Это оплата подбора — не займ и не его погашение.

Fingi kz отписаться: форма «Отписаться от платных услуг» и капча

По п. 6.7 оферты подписку отменяют сами; ссылка «Отписаться от услуг» стоит в шапке сайта.

  1. Откройте fingi.kz/unsubscribe; на казахской версии поля те же, переключатель RU — вверху.
  2. «Номер телефона» — номер из анкеты.
  3. «Последние 4 цифры карты» — окончание карты, с которой платили.
  4. Пройдите проверку Яндекса «Я не робот» — до неё кнопка серая.
  5. Нажмите «Отписаться», снимите экран с ответом и запишите время.

Под формой стоит блок «Стойте! Попробуйте получить микрокредит ещё здесь»: карточки через fingi.kz/showcase ведут на Credit365 и OneCredit, и клик по ним — новая заявка, а не отказ. CVV, паспорт и «номер подписки» форма не спрашивает; если подписка не нашлась — поддержка.

Fingi вернуть деньги: что требовать у DataWave и когда идти в банк

Главная ловушка — срок. Акт не подписывается, и услуга считается принятой, если за один календарный день после её оказания на info@fingi.kz не пришло мотивированное письменное возражение (п. 6.6 оферты). Пишите в день списания: ФИО, телефон из анкеты, дата, сумма и требование вернуть деньги.

По п. 2.4.8 соглашения обращение о возврате — письменное, на адрес 010016, Астана, ул. Достык, зд. 20, а деньги возвращают только на карту оплаты. Не решили за 20 рабочих дней — по п. 9.1 оферты спор идёт в суд.

Параллельно банк может рассмотреть оспаривание операции. Жалобу на сервис подают через e-Otinish, а не в АРРФР — Fingi не финансовая организация.

Fingi личный кабинет: вход по телефону и паролю

Страница входа — fingi.kz/auth: поле «Телефон», пароль и ссылка «Забыли пароль?». Учётная запись появляется при регистрации, а по определениям оферты в ней размещается «отчёт» — перечень предложений кредиторов по вашей анкете.

Отключения подписки в кабинете документы не предусматривают: п. 6.7 знает только форму отмены. Советы «найдите раздел „Мои подписки“» из некоторых обзоров к этому сайту не относятся.

Телефон Fingi и каналы, которых нет на сайте

Телефон поддержки
+7 (727) 310-94-69 10:00–20:00, без выходных

Вопросы об аккаунте и услугах Fingi. Решение по займу уточняйте у кредитора.

Позвонить
Письменные обращения

Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.

Написать на почту
Поддержка в Telegram@fingisupp · Fingi

Это всё, что указано в подвале fingi.kz. Надпись «Работаем 24/7» на главной касается приёма анкет, поддержка отвечает по графику выше. В ИИ-ответах Google и статье vc.ru встречаются номер +7 (712) 248-02-03 и адрес support@fingi.kz, в обзоре zanimaem.kz — Telegram @fingikz: на сайте их нет. Казахская версия страницы «Связаться» упоминает ещё @enotsu, русская — нет.

Реквизиты TOO DATAWAVE: БИН, адрес, руководитель

Наименование
ТОО «DATAWAVE» («DATAWAVE» ЖШС)
БИН
240540017010
Регистрация
16.05.2024, статус «Активен»
Юридический адрес
010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20
Руководитель
Каиркен Бекарыс Булатбекулы
ОКЭД
62020 — консультационные услуги в области IT
Телефон в реестре
+7 (776) 992-90-01

Юридический адрес на карте

Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке Fingi до поездки.

Юридический адрес Fingi 010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20
010016, г. Астана, район Есиль, ул. Достык, зд. 20Открыть в Яндекс Картах

В латинской записи компанию пишут TOO DATAWAVE — так выглядит аббревиатура ТОО, а не опечатка. Тот же ТОО ведёт сервис Banando: подписки на двух сайтах отдельные, и отмена на одном не отключает другой. Об ином ТОО в определениях оферты — в документах.

Документы Fingi от 05.12.2025 и где они расходятся

На странице fingi.kz/documents шесть PDF на русском: оферта, тариф, соглашение о рекуррентных платежах, политика обработки данных и два согласия — на обработку данных и на рекламу.

  • В п. 2 оферты «Оператором» назван ТОО «Subscriber (Субскрайбер)» — компания, которая ведёт сайт Credi.kz; шапка, преамбула и подпись при этом принадлежат DataWave.
  • П. 6.3 оферты и п. 2.4.1 соглашения говорят о 100 % предоплате, а тариф и п. 2.1 — о частях в течение месяца.
  • Повторная отправка стоит «до 4 500 ₸» — единственная позиция без точной цены; тариф ещё разрешает дорожать отдельной услуге, если подписка в целом не дороже.

Отзывы о Fingi: 263 оценки сайта и жалобы в обзорах

Отзывов пока нет

Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку Fingi.

Публикация отзывов пока недоступна

На странице «Связаться» сайт выводит «Всего оценок: 263» — собственный счётчик без текстов, в отзывы мы его не включаем. На 18.10.2026 у Fingi на zanimaem.kz 17 отзывов со средней оценкой 1 из 5, на zaim.com — 4, а карточка bank.kz ставит сервису 1.8. Сюжет у жалоб общий: искали займ, а получили ежемесячные списания и долгую отписку.

Частые вопросы о Fingi

Fingi — это МФО, он сам выдаст займ?
Нет. Fingi — платный подбор: ТОО DataWave передаёт анкету партнёрам и показывает витрину предложений, а договор займа заключает МФО. Ползунок суммы и «ставка от 0.1 %» на главной fingi.kz — реклама партнёров.
Если оплатить Fingi, займ точно одобрят?
Нет. В подвале fingi.kz прямо сказано, что платная услуга не гарантирует микрокредит, а п. 4.2.6 оферты оставляет решение кредитору. Подписка Fingi оплачивается за подбор, даже если все МФО откажут.
Нужны ли паспорт, CVV или номер подписки, чтобы отписаться?
Нет. Форма Fingi просит только телефон из анкеты, последние 4 цифры карты и проверку Яндекса. Полный номер карты, CVV, коды из SMS и паспортные данные для отмены Fingi не нужны.
Деньги списали уже после отмены — что делать?
Сравните время платежа со снимком ответа формы. Если списание позже — в тот же день письмо на info@fingi.kz с датой, суммой и скриншотом, затем заявление в банк. Срока вступления отмены в силу документы Fingi не называют.
Можно ли отключить подписку в личном кабинете?
По документам — нет: п. 6.7 оферты Fingi называет единственный способ отмены — страницу fingi.kz/unsubscribe. Кабинет на fingi.kz/auth нужен, чтобы посмотреть отчёт с предложениями.
Форма отмены не находит подписку или кнопка серая — почему?
Кнопка Fingi активна только после проверки Яндекса. Подписку форма ищет по паре «телефон + 4 цифры карты» из анкеты: если вводили другой номер или платили другой картой, попробуйте их или напишите в @fingisupp.
Чьи номер +7 (712) 248-02-03 и почта support@fingi.kz?
На сайте Fingi их нет — они пришли из статьи на vc.ru и попали в ИИ-ответы. Fingi указывает +7 (727) 310-94-69, info@fingi.kz и @fingisupp; возражения по оферте принимаются на info@fingi.kz.
Отписался здесь — Banando тоже отключится?
Нет. ТОО DataWave ведёт оба сайта, но подписки у Fingi и Banando раздельные: каждую отменяют на своём сайте. Если в выписке два разных платежа, проверьте оба сервиса.
Как остановить рекламные SMS и письма после отмены?
Отмена подписки Fingi согласие на рекламу не отзывает — оно бессрочное. Отзыв отправляют на info@fingi.kz или заказным письмом на ул. Достык, зд. 20 в Астане, так сказано в согласии.
Закроется ли займ в МФО, если отменить подписку?
Нет. Подписка Fingi и договор займа не связаны: займ у партнёра гасится по его графику и условиям договора, а отмена на fingi.kz останавливает только плату за подбор.
Fingi, Finky и Finpug — один сервис?
Нет, это три сайта с разными владельцами: Fingi.kz ведёт ТОО DataWave. Обзор zanimaem.kz отличает строку PL*FINKY.KZ от платежа Fingi — смотрите на домен в названии операции.
Можно отменить подписку через банк?
Банк может заблокировать автоплатёж или перевыпустить карту, но договор с Fingi от этого не расторгается. Надёжнее сначала отменить Fingi в форме на сайте, а банк подключать, если списания продолжаются.
Каталог займов

Займы без подписки и посредников

Сравните условия МФО напрямую — за подбор на Everfin.kz платить не нужно.

Выгодные предложения

Все предложения
Информация носит справочный характер. Условия микрокредитования уточняйте на сайте микрофинансовой организации.
Рассчитывайте свои финансовые возможности и риски до подачи заявки.
Александр Бриллиант — основатель Everfin.kz
Информацию подготовил и опубликовал
Александр Бриллиант
Основатель и главный редактор Everfin.kz
Финансы и кредит Анализ МФО с 2020 года Редакционная проверка

Имеет высшее образование по специальности «Финансы и кредит». С 2020 года анализирует рынок МФО Казахстана: условия микрокредитов, ставки, сроки, способы получения и погашения. В Everfin.kz отвечает за редакционную проверку материалов и точность финансовых формулировок.

Подробнее об авторе