Что такое период охлаждения простыми словами
Период охлаждения — это пауза между подписанием договора онлайн-займа и переводом денег заёмщику, в течение которой можно передумать и отказаться от займа без штрафов и объяснения причин. Главная цель — дать время на обдуманное решение и защитить человека от спешки и мошеннических схем.
Важно: в Казахстане период охлаждения работает иначе, чем в некоторых других странах. Это не возврат уже полученных денег, а именно ожидание перед выдачей — деньги переводят только после паузы и повторного подтверждения согласия.
Как период охлаждения работает в Казахстане
Правило действует с 30 сентября 2025 года и применяется при выдаче потребительских беззалоговых онлайн-микрокредитов и займов. После подписания договора банк или МФО обязаны выждать установленный срок и лишь затем, получив повторное согласие заёмщика, перечислить деньги.
Сколько нужно ждать денег
Срок паузы зависит от суммы (в МРП):
- микрокредит свыше 75 МРП (около 294 900 ₸) — 24 часа;
- сумма от 150 до 255 МРП — 8 часов;
- займы в пределах лимита по платёжной карте (до 150 МРП) — период охлаждения не применяется.
Если в течение одного дня оформляют несколько займов, общая сумма которых превышает лимит, пауза тоже действует.
Как отказаться от займа в период охлаждения
Пока идёт пауза, заёмщик вправе сообщить кредитору об отказе любым способом, указанным в договоре займа. В этом случае договор аннулируется, и деньги просто не перечисляются — никаких санкций и процентов не возникает.
На что период охлаждения не распространяется
Правило не действует для товарных кредитов, внутреннего рефинансирования, займов в рамках лимита по платёжной карте, а также при оформлении займа лично в отделении банка или МФО — пауза введена именно для дистанционной выдачи.
Чем период охлаждения помогает против мошенников
Если займ пытаются оформить на чужой ИИН или под давлением, пауза даёт время заметить это и отказаться до перевода денег. Поэтому уведомление от кредитора в период охлаждения стоит воспринимать не как помеху, а как защиту. Если же займ оформляется на ваше имя без вашего ведома — это повод немедленно отказаться и остерегаться нелегальных кредиторов и навязанных услуг.
