Доступный кредит
реквизиты и способы оплаты

Назначение платежа организация задаёт жёстко: ФИО, ИИН, номер договора. Все три нужны потому, что по залоговым договорам платит то заёмщик, то родственник со своей карты — без ИИН и номера договора деньги повисают на счёте невыясненными.

Код назначения платежа — 423, он же КНП в реквизитах. Если банк спрашивает Кбе, это 15.

Номер договора есть только в вашем экземпляре: ни договора присоединения, ни личного кабинета организация не публикует.

Собственной комиссии за приём платежа организация не устанавливает: на сайте прямо сказано «до 0 % за выдачу и обслуживание микрокредита». Переплата остаётся у банка-отправителя.

• Перевод на счёт в ForteBank — тариф вашего банка за межбанковский перевод юрлицу.
• Платёж внутри приложения ForteBank — тариф ForteBank, обычно ниже межбанковского.
• Наличные в кассе на Абая или Назарбаева — комиссии организация не заявляет.

Размеры банковских тарифов «Доступный кредит» не публикует: сверять их надо у своего банка до платежа.

Если на полный плановый платёж не хватает, вносить всё равно стоит: неустойка считается от суммы просроченного платежа. Частичный платёж просрочку не отменяет, но уменьшает её цену.

Порядок, в котором деньги разойдутся, задан статьёй 282 Гражданского кодекса РК. Очерёдность такая: задолженность по основному долгу, задолженность по вознаграждению, неустойка, основной долг и вознаграждение текущего периода, издержки по взысканию.

Своей очерёдности «Доступный кредит» не публикует, поэтому работает законная, а проверить разнесение платежа можно только в офисе.

Досрочное погашение организация принимает и штрафа за него не берёт — это её собственное заявление на dcredit.kz: «Принимаем досрочное погашение без штрафов».

Закон о микрофинансовой деятельности запрещает МФО брать неустойку за досрочный возврат, так что обещание совпадает с нормой. Формы заявления не опубликовано, поэтому путь один — прийти в кассу на Абая, 107а или Назарбаева, 229 и зафиксировать полное погашение.

При залоге досрочное закрытие — это ещё и снятие обременения с авто или недвижимости.

Продление у «Доступного кредита» не заявлено: в каталоге Everfin организация отмечена как не продлевающая договоры, и на сайте нет ни слова о пролонгации или переносе даты платежа.

Для залогового МФО со сроком до 1825 дней это логично: договор здесь рассчитан на годы, а не на 30 дней, как у онлайн-займов, где продление — основной способ выиграть время.

Если платить нечем, инструмент другой — заявление об изменении условий договора при просрочке. Закон даёт на него 30 календарных дней, а условий организация не публикует, и вести разговор придётся в своём офисе.

Порядка действий при просрочке организация не описывает: на сайте только отчётность и лицензия, а единственный «Договор присоединения» в разделе «Документация» принадлежит другому юрлицу — ломбарду «Салым». Ниже — законные рамки, внутри которых обязано действовать любое МФО.

Сколько стоит просрочка

• Неустойка — не более 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день.
• За год все неустойки не могут превысить 10 % от суммы выданного микрокредита.
• С 91-го дня просрочки долг могут передать коллекторам, а по залогу это дорога к взысканию на авто или недвижимость.

Что и когда просить

На письменное заявление об изменении условий договора закон даёт 30 календарных дней с даты просрочки, а МФО — 15 календарных дней на ответ. Подавать надо в свой офис, в будни с 10:00 до 18:00.

Если отказали

Отдельной линии по просрочке нет: общие контакты — info@dcredit.kz, +7 (777) 254-86-00 и +7 (701) 743-87-17. Спор рассматривает микрофинансовый омбудсман, жалоба на само МФО подаётся в АРРФР.

Деньги ушли, а долг не уменьшился — разбираться надо по каналу платежа.

Перевод по реквизитам

Чаще всего виновато назначение платежа: без ИИН и номера договора сумма зависает как невыясненный платёж. Возьмите в банке платёжное поручение с отметкой об исполнении и отнесите в свой офис.

Платёж в приложении ForteBank

Проверьте, что в форме выбрано именно МФО «Доступный кредит», а не другой получатель из списка «Кредиты», и что ИИН введён без опечатки.

Перевод на карту организации

Подтверждение здесь не приходит само: организация требует отправить чек в WhatsApp сотруднику своего офиса. Не отправили — платёж может остаться неразнесённым.

Договор закрыт не в день последнего платежа, а в день зачисления последней суммы на счёт организации: при межбанковском переводе это может быть следующий рабочий день.

Убедиться, что всё закрыто, помогают три вещи: нулевой остаток, подтверждённый в офисе, ваш чек по последнему платежу и снятое обременение с залога — авто или недвижимости.

Чеки храните минимум три года, а запись о закрытии в кредитной истории перепроверьте через месяц: бюро обновляет данные не мгновенно.

Каналов четыре, а получатель один — ТОО «МФО «Доступный кредит», БИН 100940001902. Любой другой получатель означает, что вы платите не туда.

• Счёт один: ИИК KZ51965T021202658633 в филиале АО «ForteBank» в Алматы, БИК IRTYKZKA.
• Наличные принимают только две кассы — Абая, 107а и Назарбаева, 229; курьеров организация не заявляет.
• Everfin.kz платежей не принимает и реквизитов не меняет: мы справочник, а не платёжный сервис.

Главная опасность именно здесь: организация разрешает перевод на корпоративную карту 4042 4583 1292 7678, а подтверждением служит чек, отправленный в WhatsApp живому сотруднику. Номер карты и номер WhatsApp подменить легко, поэтому сверяйте их на dcredit.kz перед каждым платежом, а крупные суммы отправляйте на счёт.