Кредит Поиск и Credit Poisk: казахстанский creditpoisk.kz, не kreditpoisk.su и не МФО
CreditPoisk — кредитная платформа на creditpoisk.kz: бесплатная витрина МФО и подписка PRO с рейтингом и AI-помощником. Оператор — ТОО «Fin Sol», БИН 260440004029 (п. 11.3 оферты). Лицензии АРРФР у него нет: по п. 4.2.5 платформа лишь показывает варианты, а заявку одобряет и деньги перечисляет МФО на своём сайте. Это кредитный посредник.
Название пишут по-разному — CreditPoisk, Credit Poisk, Кредит Поиск, Кредитпоиск, — но это один сервис на creditpoisk.kz. Российский KreditPoisk (kreditpoisk.su), сайты creditpoisk.ru и creditpoisk.com к нему отношения не имеют, а по «кредит поиск» без домена выдача показывает подборки банковских займов.
Списали 4 990 ₸ или половину: PL CreditPoisk — продление PRO, а не долг МФО
Строку PL CreditPoisk обзоры на vc.ru и DTF относят к оплате подписки PRO; официального списка дескрипторов в документах нет, получателя уточните в банке. По тарифу на 17.10.2026 PRO стоит 4 990 ₸ в месяц, и карта оплачивает каждый новый период сама, пока продление не отключено (п. 6.3 оферты). Займ этот платёж не гасит.
Списание на 2 495 ₸ — вероятно, скидка: первый экран отмены предлагает 50 % на следующий месяц, а потом снова берётся полная цена (п. 6.11). Оплаты частями оферта не предусматривает. Если денег на карте не хватило, PRO приостанавливают или помечают просроченной до успешной оплаты (п. 4.2.2) — платёж может пройти позже.
Отписаться от CreditPoisk: дважды «Всё равно отменить», потом телефон и карта
- Откройте creditpoisk.kz/unsubscribe — входить в кабинет не нужно.
- Под предложением скидки 50 % нажмите «Всё равно отменить».
- На экране «Давайте сделаем паузу» снова выберите «Всё равно отменить».
- Отметьте причину и уточнение, после каждого — «Продолжить».
- В окне «Подтвердите отмену» введите номер телефона и последние 4 цифры карты, нажмите «Отменить подписку» и сохраните снимок результата.
Поля для e-mail в форме нет — подходит только телефон, на который оформлен PRO. Страница kreditpoisk.su/unsubscribe из российских статей и ИИ Яндекса — чужой сервис: карту там не вводите.
Заморозка на месяц и скидка 50 % не останавливают продление
Обе кнопки, которые сайт показывает до формы, оставляют подписку живой. «Взять скидку» снижает только ближайший платёж, дальше снова 4 990 ₸ (п. 6.11). «Заморозить на месяц» выключает PRO и пропускает одно списание, но через 30 дней подписка и автоплатежи включаются сами (п. 5.2.7) — и PL CreditPoisk возвращается в выписку.
После настоящей отмены PRO тоже не пропадает сразу: по п. 6.5 оплаченные функции работают до конца периода. Признак отмены — сообщение после кнопки «Отменить подписку» и отсутствие платежа в дату продления. Отказ от рекламных писем и браузерных уведомлений подписку не трогает.
Вернуть деньги за PRO: письмо по п. 6.9 и пять дней на возражение
Отмена останавливает будущие платежи, но уже списанное сама не возвращает. Запрос отправляют на support@creditpoisk.kz: причина, контакты, дата и сумма операции, 4 последние цифры карты. По п. 6.9 его рассматривают 10 рабочих дней, а при одобрении деньги вернут на ту же карту. CVV и SMS-коды не нужны.
Не пропустите п. 6.7: возражение принимают 5 календарных дней после конца оплаченного периода, иначе услуга считается принятой. Отказ в возврате оферта допускает при отказе МФО, споре с данными ПКБ, неиспользовании не по вине оператора и за текущий период (п. 6.8, 6.10). Аккаунт удаляют по письму за 10 рабочих дней (п. 10.4).
PL CreditPoisk после отписки: поддержка, банк, e-Otinish — без Роспотребнадзора
Сверьте дату нового списания с датой отмены и концом оплаченного периода. Если платёж прошёл позже, напишите в поддержку, приложите снимок подтверждения и выписку. Банк можно попросить запретить платежи этому получателю, перевыпустить карту или оспорить операцию, но возврат через банк не гарантирован, а блокировка карты договор с сервисом не расторгает.
На претензию у ТОО 30 календарных дней (п. 9.3). Без ответа жалоба на сервис подаётся через e-Otinish в орган по защите прав потребителей Казахстана. АРРФР и микрофинансовый омбудсман разбирают споры с МФО, а Роспотребнадзор из российских инструкций к казахстанскому ТОО отношения не имеет.
Витрина CreditPoisk: 8 из 17 карточек — другие подборщики, один на том же БИН
На витрине 15.10.2026 было 17 карточек. С лицензией АРРФР — CashBee, ZaimBee, Ecommoney, Kviku, OneCredit, Vivus, Credit365 и Tengebai; у CashperCredit лицензии и БИН в карточке нет.
Остальные восемь помечены «кредитный сервис, не является МФО»: Forzaem, Joytenge, Credi, Dengoo, Lions Credit, ЖетысуФинанс, FinGroup и CreditPro — у него БИН как у CreditPoisk. У части из них своя платная подписка. Анкету по МФО CreditPoisk не рассылает: переход идёт по партнёрской ссылке, а займ можно взять и напрямую из каталога МФО.
Что открывает PRO: рейтинг ПКБ, 100 вопросов AI, план — и что доступно без оплаты
Без оплаты работают витрина, проверка долгов и калькуляторы долговой нагрузки, ГЭСВ и пособия. PRO добавляет рейтинг с динамикой, контроль активных микрокредитов в кабинете, пошаговый план и до 100 вопросов AI-помощнику в месяц. Рейтинг (ПКР) по п. 2.15 оферты формирует Первое кредитное бюро, а передача заявления в бюро входит в подписку без отдельной комиссии (п. 4.2 заявления ПКБ).
Согласие на всё сразу даётся одной галочкой на первом шаге анкеты: в ней вместе оферта, политика, тариф и реклама. Кредитный отчёт можно получить и без подписки — бесплатно раз в календарный год в каждом бюро.
Кабинет CreditPoisk: окно «Войти» на главной вместо адреса /login
Отдельного адреса у кабинета нет: /login, /lk, /cabinet, /account и /profile на 15.10.2026 отвечали 404, а /app вёл на анкету. Вход — кнопка «Войти» в шапке главной: телефон, ИИН или e-mail и пароль; «Забыли пароль?» присылает ссылку на почту регистрации.
По п. 2.8 оферты в кабинете лежит отчёт с предложениями партнёров и рейтингом, там же по п. 5.2.7 ставят паузу. Кнопку отмены в кабинете документы не описывают — для неё есть форма выше. Пароль и коды из SMS поддержка не запрашивает.
Связь с CreditPoisk — почта, Telegram-бот и чат; номера из ИИ-ответов чужие
Вопросы об оплате и качестве услуг. Сохраните письмо и ответ поддержки.
Написать на почту
Поддержка в Telegram@finsol_support_bot · CreditPoisk
Ответ в течение рабочего дня обещан на странице контактов; в форме обратной связи есть тип обращения «Жалоба». Номер +7 499 350-77-04 и почта hello@creditpoisk.ru из ответа Яндекса относятся к российскому KreditPoisk, а +7 707 146-30-11 и +7 701 222-81-60 сайт CreditPoisk не публикует — данные аккаунта по ним не сообщайте. Офиса для посетителей нет, сервис работает онлайн.
Реквизиты по реестру: индекс 050000, а в оферте 050008
- Юрлицо
- ТОО «Fin Sol»
- БИН
- 260440004029
- Регистрация
- 2 апреля 2026 года, действующее
- Юридический адрес
- 050000, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Гоголя, д. 86
- Руководитель
- Бакытулы Куаныш
Юридический адрес на карте
Это адрес регистрации юридического лица. Возможность личного приёма уточняйте в поддержке CreditPoisk до поездки.
Сведения — из госреестра на 15.10.2026. В п. 11.3 оферты тот же дом записан с индексом 050008; для бумажного письма берите реестровый 050000. Под этим БИН работают также CreditHelp и CreditPro, но подписка на каждом сайте отдельная; запросы о самом ТОО разобраны на странице CreditHelp. Иностранные FinSol — другие компании.
Отзывы о CreditPoisk и вывод Google о «крайне негативной» репутации
Обзор от ИИ Google по запросу «creditpoisk отзывы» называет репутацию сервиса крайне негативной и пишет о списаниях раз в несколько дней. Опирается он на статьи vc.ru, DTF и zanimaem.kz, а не на клиентские отзывы; тариф PRO в документах только месячный. Цифры на главной вроде «2 077 микрокредитов одобрено» — счётчик самого сервиса, не отзывы.
Здесь будут отзывы пользователей о подборе, подписке и обращениях в поддержку CreditPoisk.
Публикация отзывов пока недоступнаВ своём отзыве полезно указать дату и сумму операции, что открылось после оплаты и как прошла отмена. Номер карты и ИИН не публикуйте.
Оферта от 22.04.2026, заявление в ПКБ и что в них не сходится
Документы открываются вкладками на creditpoisk.kz/documents: оферта от 22.04.2026, политика конфиденциальности, согласия на обработку данных и на рассылку, заявление в ПКБ от 23.04.2026. При расхождении языковых версий главной считается русская (п. 11.2), а новая цена для действующих подписчиков вступает в силу не раньше 30 дней после публикации (п. 10.3).
Расхождения: кроме индекса, проверка долгов на главной помечена бесплатной, а на странице тарифа отнесена к PRO; анкета по /form предлагает до 350 000 ₸, по /app — до 600 000 ₸. Это пожелание к сумме, а не лимит.
