Береке
реквизиты и способы оплаты

Если платите переводом, назначение решает, найдут ли ваш платёж. Пишите: «Погашение микрокредита по договору № … от …, ИИН …», получатель — АО «МФО «Береке», БИН 030540007159. Номер и дата договора стоят на первой странице вашего экземпляра.

Отдельный случай — групповой микрокредит: по п. 1.5 Договора казначей группы вносит платёж за всех участников, а документ об оплате выдаётся в одном экземпляре и хранится у него. Просите у казначея фотографию ордера — иначе своего подтверждения у вас не будет.

Размеров комиссий «Береке» не публикует. Известно другое — кто тариф устанавливает.

• Касса офиса МФО — своей платы организация не берёт: п. 7.1(2) Договора запрещает взимать что-либо, кроме вознаграждения и неустойки.
• Касса или терминал банка-партнёра — тариф банка либо терминальной сети; какие банки партнёры, организация не называет.
• Перевод со своего счёта — тариф вашего банка, на него «Береке» не влияет.

Сбор «за оформление» или «за досрочное погашение» противоречит п. 7.1(2) и 7.1(3) Договора.

Платёж меньше планового график не закрывает: по п. 2.3 возврат идёт строго по приложенному графику. Шестиступенчатой очерёдности в документах «Береке» нет, поэтому действует законная: просроченный основной долг → просроченное вознаграждение → пеня → текущий основной долг → текущее вознаграждение → издержки по взысканию.

Обратная ситуация — переплата. По п. 2.8 деньги, внесённые раньше срока или сверх планового платежа, зачисляются в счёт следующих платежей, а график не пересматривается. Хотите пересмотра — нужно письменное заявление.

Досрочное погашение разрешено и штрафом не облагается: п. 7.1(3) Договора запрещает МФО требовать неустойку и другие платежи за досрочный возврат — полный или частичный.

Частичное досрочное — п. 3.2.5: письменное заявление подаётся не позднее даты внесения очередного платежа, затем подписываются допсоглашение и новый график. Опоздали — деньги уйдут в счёт будущих платежей по старому графику (п. 2.8).

Нюанс полного досрочного: по п. 2.9, если вам раньше давали отсрочку, отложенное вознаграждение взимается целиком.

Продления как отдельной услуги у «Береке» нет — такого продукта нет ни на сайте, ни в Правилах.

Срок меняют через заявление об изменении условий договора. П. 1.11.2 перечисляет, о чём можно просить: отсрочка по основному долгу и вознаграждению, изменение срока микрокредита, снижение ставки, изменение метода погашения. Те же виды названы в Условиях урегулирования задолженности.

Заявление подаётся письменно в офис. Если рассмотрение затягивается, п. 7.12 Правил обязывает известить вас об этом в течение трёх рабочих дней. По залоговому микрокредиту п. 3.2.14 требует отчёт оценщика не старше шести месяцев.

Просрочка у «Береке» идёт по срокам Договора, и они жёстче обычного: требовать всю сумму досрочно организация вправе уже после 40 дней задержки очередного платежа (п. 8.2.5).

Сколько стоит просрочка

• Размера пени Договор присоединения не называет — он в вашем Заявлении; законный потолок 0,5 % от просроченной суммы за день.
• С 91-го дня просрочки пеню начислять и требовать нельзя — п. 7.1(8).
• Если дата платежа выпала на выходной, пеня не начисляется — п. 7.1(5).
• После 90 дней долг могут уступить третьему лицу (п. 1.11.4), по ипотечному — после 180.

Что и когда просить

Уведомить о просрочке МФО обязана не позднее 10 календарных дней с её начала (п. 1.11.1). У вас 30 календарных дней на заявление об изменении условий и ещё 15 дней с даты получения решения — на обращение в уполномоченный орган (п. 1.11.3).

Если отказали

При недостижении соглашения обращайтесь к микрофинансовому омбудсману — этот путь назван в Условиях урегулирования задолженности. По п. 8.2.9 после подачи иска вознаграждение начисляется ещё 60 календарных дней и прекращается.

Что делать, когда платёж не дошёл или прошёл не так.

Деньги внесены, а долг не уменьшился

Идите в офис с приходным ордером или банковской квитанцией. Без документа спор не разрешить: сроков зачисления «Береке» не заявляет ни по одному каналу, поэтому чек — единственное доказательство даты.

Перевод ушёл не по тем реквизитам

Организация не публикует свой счёт, и реквизиты, найденные на стороннем сайте, почти наверняка чужие. Возврат ошибочного перевода оформляет ваш банк, а не МФО.

Заплатили раньше или больше

По п. 2.8 сумма зачтётся в следующие платежи по графику, график не изменится. По п. 2.7 о задержке платежа заёмщик обязан известить МФО сам.

Внесли последний платёж — договор ещё не закрыт формально. Возьмите в офисе справку об отсутствии задолженности: это единственный документ, подтверждающий нулевой остаток.

Осталась переплата — её вернут по письменному заявлению в течение пяти рабочих дней (п. 1.3 Договора); заявление подаётся в офис.

Через две-три недели проверьте кредитную историю через egov.kz: статус договора должен стать закрытым. Ордера и чеки храните до этого момента, а условия договора сверяйте по карточке «Береке» на everfin.kz.

Главная опасность этой организации — не мошенники в терминалах, а совпадение имени.

«Береке» — это микрофинансовая организация из Семея, АО «МФО «Береке», БИН 030540007159. Под похожим именем в Казахстане работает крупный банк: его реквизиты, карты и переводы к вашему микрокредиту отношения не имеют. Перед платежом сверяйте получателя и БИН.

• Каналов три, получатель по всем один — АО «МФО «Береке».
• Счёт организация не публикует — реквизиты из чужого каталога брать нельзя.
• Деньги вносятся только в кассу под ордер: п. 2.12 запрещает передавать микрокредит или его часть работникам МФО.
• Просьба доплатить «за оформление» или «за пересчёт» незаконна — п. 7.1(2).