Jet Деньги
реквизиты и способы оплаты

Назначение платежа — единственное, по чему Jet Деньги узнаёт, чей это перевод. Организация принимает деньги на один расчётный счёт, поэтому в поле пишут ИИН заёмщика и номер договора: «Погашение микрокредита по договору № … , ИИН …».

Если платит родственник или коллега, в назначении всё равно остаются ИИН и номер договора заёмщика, а не плательщика — иначе платёж уйдёт в невыясненные.

По п. 96 Правил организация не отвечает за ошибочно оформленные заёмщиком платёжные документы, так что цена опечатки в ИИН — ваша.

Своей комиссии за погашение у Jet Деньги нет: ни касс, ни терминалов, ни платёжных страниц организация не эксплуатирует, а деньги получает переводом на банковский счёт. Всё сверх суммы по графику — тариф банка-отправителя.

Перевод юрлицу по реквизитам в интернет-банкинге у большинства банков Казахстана бесплатен или стоит фиксированную сумму, в кассе дороже: там выше тариф за операционное обслуживание. Размеры Jet Деньги не публикует — она их не устанавливает.

ГЭСВ по её продуктам — от 1 % до 45 % годовых по приказу от 23.10.2025; Правила, п. 55, допускают вилку шире: 0,1–46 %.

Платёж меньше планового Jet Деньги примет: п. 47 обязывает организацию принять деньги в счёт частичного погашения. Но недобор закрывает не ту часть долга, на которую вы рассчитываете.

Очерёдность текущего платежа в Правилах не раскрыта — п. 47 отсылает к договору и законодательству. Значит, действует законная шестиступенчатая: задолженность по основному долгу, задолженность по вознаграждению, неустойка, основной долг текущего периода, вознаграждение текущего периода, издержки по взысканию.

Пятиступенчатая очерёдность из п. 119 Правил касается только денег от продажи залога.

Досрочное погашение — полное или частичное — разрешено в любой день срока без штрафов и без заявления заранее: п. 48 Правил не ставит ни минимального периода пользования, ни неустойки за досрочный возврат. Вознаграждение удерживается только за фактические дни пользования деньгами, а считается оно по базе 360 дней в году и 30 дней в месяце (п. 57).

Точную сумму к закрытию организация сообщает по заявлению в течение 3 рабочих дней и бесплатно, с разбивкой на основной долг, вознаграждение и пеню (п. 44).

Продления у Jet Деньги нет как услуги: в Правилах на 2 959 строк нет ни слова «пролонгация», ни пункта о продлении срока, ни тарифа за него.

Вместо продления работает изменение условий договора по заявлению: 30 календарных дней на подачу с даты уведомления о просрочке, 15 календарных дней на ответ. Внутри реструктуризации доступны отсрочка платежей, уменьшение ежемесячного платежа минимум наполовину на срок от трёх месяцев и изменение срока микрокредита — всего семь мер.

Срок микрокредита по п. 52 — от 30 дней до 180 месяцев, так что удлинить график внутри договора есть куда.

О просрочке Jet Деньги обязана уведомить не позднее 10 календарных дней с даты её возникновения — с суммой и сроком внесения.

Сколько стоит просрочка

• пеня — 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день, и только первые 90 дней просрочки (п. 92);
• потолок пени — 10 % от суммы микрокредита за каждый год действия договора;
• с 91-го дня пеня не растёт, а начисление вознаграждения прекращается вовсе (п. 59);
• с 41-го дня организация вправе потребовать досрочного возврата всей суммы: её порог — просрочка более 40 календарных дней.

Что и когда просить

На заявление об изменении условий закон даёт 30 календарных дней с даты уведомления, организации на ответ — 15. К заявлению прикладывают документы о причинах: справку о безработице, лист нетрудоспособности, выписку по счёту. В перечне организации 15 позиций и 10 категорий заёмщиков — от получателей адресной социальной помощи до лиц с инвалидностью I–II группы.

Если отказали

Отказ или отсутствие взаимоприемлемого решения открывают дорогу к микрофинансовому омбудсману: ЧУ «Офис микрофинансового омбудсмана», Алматы, улица Мынбаева, здание 53, офис 321, +7 (727) 338-22-44.

Сбой в этом канале почти всегда означает одно: деньги ушли, а до договора не дошли.

Реквизиты из старого документа

Счёт публикуется только в договоре, другого открытого источника у него нет. Скопировали ИИК из переписки или чужого чека — перевод уйдёт не туда.

Платёж завис между банками

Срок зачисления Jet Деньги не заявляет ни по одному каналу, а межбанковский перевод проходит операционным днём: отправленный вечером или в выходной попадёт на счёт следующим рабочим днём. Вносите за день-два до даты графика.

Деньги пришли, а долг не уменьшился

Причина — пустое или неверное назначение платежа. Запросите распределение поступивших денег: по п. 43 организация делает это безвозмездно раз в месяц за 3 рабочих дня.

Последний платёж не закрывает договор сам по себе — закрытие подтверждают документом.

Сначала запросите сведения об остатке: по п. 42 Jet Деньги за 3 рабочих дня выдаёт выплаченную сумму, остаток основного долга, размер просрочки и сроки платежей — с разбивкой на долг, вознаграждение и пеню. Остаток нулевой — подавайте заявление на справку об отсутствии задолженности: по п. 49 её выдают безвозмездно за те же 3 рабочих дня.

Справку и чек последнего платежа храните вместе, а через месяц проверьте в кредитной истории, что договор отражён как погашенный.

У Jet Деньги ровно один законный маршрут денег — безналичный перевод на её банковский счёт. Всё, что предлагается вне этого маршрута, к погашению отношения не имеет.

• каналов два, получатель один — ТОО «МФО «Jet Деньги», БИН 241140012988;
• перевода на карту или на телефон «сотрудника» Правила не предусматривают ни одним пунктом;
• по адресу из реквизитов — квартира в жилом доме в Алматы: это почтовый адрес, а не касса;
• телефон один: +7 (708) 107-36-49, приём обращений Пн–Пт с 09:00 до 18:00;
• everfin.kz — справочник: платежей мы не принимаем и реквизитов не собираем.

Главная опасность именно здесь: счёт нигде не опубликован, и человек, потерявший договор, ищет реквизиты в поиске или мессенджере. На сайте организации не зря лежит отдельная памятка о кредитах, оформленных на чужое имя.