Lender
реквизиты и способы оплаты

Назначение платежа — единственное, что связывает перевод с вашим договором: оплаты по ИИН, где система нашла бы клиента сама, у Lender нет. Формулу сайт задаёт дословно: ИИН, ФИО и номер договора.

Пишите её одной строкой: «Погашение по договору № 24-0517 от 12.03.2026, Ахметов А. К., ИИН 870512300123». Код назначения платежа банк подставляет сам; если поле обязательное, для погашения займа применяется КНП 890. Перевод без номера договора дойдёт, но разносить его будут вручную.

Своей комиссии за погашение Lender не устанавливает: ни в разделе «Способы погашения», ни в Стандартных условиях такой платы нет. Цену задаёт канал, которым вы пользуетесь.

• Перевод из интернет-банка — тариф вашего банка за перевод на счёт юрлица; внутри Банка ЦентрКредит это перевод со счёта на счёт.
• Касса банка — тариф банка-приёмщика за приём наличных.
• Терминал Банка ЦентрКредит — тариф терминальной сети банка.

Размеры тарифов организация не публикует: они принадлежат банку, а не ей. Неустойку за досрочный возврат Lender требовать не вправе — прямой запрет п. 6.1.16.

Договор разрешает гасить «единовременно либо частями» (п. 1.5), поэтому платёж меньше планового нарушением не будет. Но если его не хватает на взнос по графику, деньги распределяются по очерёдности, и основной долг в ней не первый.

Стандартные условия очерёдность не раскрывают — п. 1.8 отсылает к индивидуальному договору. Закон задаёт шесть ступеней: задолженность по основному долгу, задолженность по вознаграждению, неустойка, текущий основной долг, текущее вознаграждение, издержки по взысканию.

Отсюда вывод: внести половину взноса и считать закрытой половину долга нельзя — сначала гасятся просрочка и пеня.

Вернуть можно всю сумму или часть, в любой день и без неустойки: право заёмщика — п. 2.1.7, зеркальный запрет для организации — п. 6.1.16. Два условия у Lender строже обычного.

Первое: о досрочном погашении предупреждают за один рабочий день до даты платежа (п. 4.1.14), иначе деньги лягут на счёт и разнесутся по графику, а не в счёт основного долга. Второе: точную сумму к возврату организация обязана выдать письменно и бесплатно в течение трёх рабочих дней после заявления, с разбивкой на долг, вознаграждение и неустойки (п. 2.1.5).

Продления как услуги у Lender нет: ни на сайте, ни в Стандартных условиях нет ни платы за отсрочку, ни самой процедуры переноса даты. Для залогового микрокредита на 6–36 месяцев это ожидаемо — продлевают обычно короткие займы до зарплаты.

Срок меняется только соглашением сторон: п. 6.1.15 запрещает организации увеличивать срок договора с физическим лицом без его согласия и на условиях, которые не сохраняют прежние. Единственный путь — заявление по п. 2.1.8, где «изменение срока микрокредита» стоит четвёртым основанием из восьми, рядом с отсрочкой платежа.

У залогового МФО просрочка тяжелее: обеспечение — ваш автомобиль или жильё. Уведомить о ней организация обязана в течение десяти календарных дней (Правила рассмотрения обращений).

Сколько стоит просрочка

• Пеня идёт за каждый день на сумму неисполненного обязательства (п. 1.7); размер — в вашем договоре, Стандартные условия его не называют. Законный потолок — 0,5 % в день.
• Платёж, выпавший на выходной или праздник, вносят в следующий рабочий день без пени (п. 2.1.2).

Правило 91-го дня, после которого вознаграждение и неустойка не начисляются, у Lender работает не всегда: п. 6.1.19 выводит из-под него договоры, где долг обеспечен залогом регистрируемого имущества — авто и недвижимостью.

Что и когда просить

В течение 30 календарных дней с даты просрочки подайте заявление об изменении условий (п. 2.1.8): отсрочка, снижение ставки, изменение срока, прощение пени. Ответ — 15 календарных дней.

Если отказали

К микрофинансовому омбудсману — 15 календарных дней с даты отказа, с одновременным уведомлением Lender (п. 2.1.9). Пока обращение рассматривается, взыскание на заложенное имущество через суд не обращают.

Перевод по реквизитам не «отклоняется», как платёж в приложении МФО: он либо уходит не туда, либо задерживается. Три типовых случая.

Деньги списаны, в графике их нет

Посмотрите на время отправки: платёж после 18:00 по времени Астаны считается полученным следующим рабочим днём (п. 1.14), а межбанковский перевод и сам идёт дольше суток.

Банк вернул платёж

Обычно виноваты реквизиты: ИИК из двадцати символов начинается с KZ95, БИК KCJBKZKX набирается латиницей. Сверьте оба значения с разделом «Способы погашения».

Деньги дошли, но не разнесены

Так бывает, когда в назначении нет номера договора. Позвоните на +7 (707) 668-00-00 или напишите на info@lender.kz, приложив номер платёжного документа и сумму.

Для Lender закрытие договора — это ещё и снятие обременения с залога, поэтому нулевого остатка в чеке недостаточно.

• Запросите справку о полном погашении: на info@lender.kz или в офисе в Актобе на проспекте Алии Молдагуловой, 50В.
• Убедитесь, что залог снят: по автомобилю — запись в реестре залогов движимого имущества, по жилью — обременение в документах.
• Через месяц-полтора проверьте кредитную историю: договор должен стоять со статусом «закрыт».

Чек храните до появления закрытого статуса: это единственное доказательство платежа из чужого банка.

Все деньги Lender принимает на один счёт, и это делает проверку короткой: назвали другие реквизиты — перед вами не организация.

• Получатель один: ТОО «МФО «Lender», БИН 240440031369, счёт KZ958562203137400705 в Банке ЦентрКредит.
• Единственный телефон — +7 (707) 668-00-00, единственный сайт — lender.kz; карточка на everfin.kz ведёт на тот же адрес.
• Сотрудники не спрашивают коды из SMS, CVV и пароли — организация предупреждает об этом сама.
• Предоплат за рассмотрение заявки или оценку залога здесь не берут.

Главная опасность этой организации — подмена счёта в переписке: реквизиты передают через мессенджер, а аккаунт менеджера подделывают. Lender сама пишет, что при просьбе перевести деньги на незнакомый счёт диалог нужно прервать и перезвонить по официальному номеру.