Microcash
реквизиты и способы оплаты

В четырёх каналах из пяти назначение платежа заполнять не нужно: договор находят по ИИН или по номеру. Текстом платёж опознают только при банковском переводе — там пишут ИИН и номер договора.

Получатель — ТОО «МФО «Microcash», счёт в АО «Банк ЦентрКредит». Кода КНП организация не публикует ни в договоре, ни в реквизитах.

На странице «О компании» самого сайта стоит чужой БИН — 241040035856. Верный, тот же в официальных «Реквизитах» и в приказе директора, — 241040000675.

Своей надбавки Microcash не берёт, но и бесплатных каналов не обещает: под кнопкой оплаты стоит честное «+ комиссия банка или сервиса». Договор, п. 1.4, называет, чей это тариф:

• карта в кабинете и на форме по ИИН — «тарифы платежной организации», платит заёмщик;
• терминалы Kassa24 и QIWI — «тарифы платежных компаний», платит заёмщик;
• перевод на счёт в Банк ЦентрКредит — «тарифы банка», платит заёмщик.

Дешевле всего обычно перевод из приложения своего банка; дороже всего — купюры в терминале.

Частичный платёж форма по ИИН принимает от 100 ₸. Но если внесённого не хватает на весь долг, деньги разложатся по очерёдности из п. 1.7 договора — шесть ступеней:

1. задолженность по основному долгу;
2. задолженность по вознаграждению;
3. неустойка;
4. основной долг текущего периода;
5. вознаграждение текущего периода;
6. издержки организации по взысканию.

Порядок законный, ловушка в другом: пока идёт просрочка, мелкие взносы съедают первые три ступени, а дата платежа не двигается и график не пересчитывается.

Штрафа за досрочный возврат у Microcash нет, но «в любой момент», как обещает раздел вопросов, договор не подтверждает.

Пункт 2.1 подп. 4: вернуть досрочно, полностью или частично, можно «на основании заявления Заемщика не ранее 5 (пяти) календарных дней со дня предоставления Микрокредита». Кабинет добавляет третью версию — «оплата доступна со следующего дня после выдачи займа».

Расхождение решается в пользу договора: сначала заявление через кабинет, и не в первые пять дней.

Продления срока у Microcash нет. Слов «продление» и «пролонгация» не содержат ни сайт, ни договор, ни Правила предоставления микрокредитов, ни Правила работы с просроченной задолженностью — переносить срок за плату организации просто нечем.

Вместо продления работает заявление об изменении условий по п. 2.1 подп. 5: отсрочка платежа стоит в его списке наравне со снижением ставки и изменением срока. Подают через личный кабинет.

Если дата платежа выпала на выходной или праздник, платите в следующий рабочий день — неустойки не будет (п. 2.1 подп. 3).

Просрочка у Microcash стоит денег с первого дня: по п. 1.6.1 неустойка считается «со дня начала просрочки», льготных суток нет.

Сколько стоит день просрочки

• неустойка — 0,3 % от суммы неисполненного обязательства за каждый день (п. 1.6). Это ниже законного потолка в 0,5 % в день, и снижать её организация не обязана;
• закон запрещает начислять неустойку с 91-го дня непрерывной просрочки. У Microcash это правило не записано ни в одном документе, но действует.

Что делать и в какие сроки

На заявление с причинами даётся 30 календарных дней с даты просрочки (п. 2.1 подп. 5): просить можно отсрочку, снижение ставки, изменение срока, прощение долга и отмену неустойки. Ответ — не более чем за 15 календарных дней. Промолчать все 30 дней значит открыть кредитору взыскание и коллекторов.

Отказали или согласия не вышло — микрофинансовый омбудсман, бесплатно, в течение пятнадцати календарных дней со дня решения, с одновременным уведомлением кредитора (п. 1.10).

Общее правило: не платите второй раз, пока не нашли первый — возврат переплаты обернётся отдельным разбирательством.

Списалось, а долг прежний

По карте ждите 10 минут — столько сайт отводит на пересчёт. Дальше обращение в кабинете с чеком: почта и мессенджеры по приказу № 9 идут дольше.

Перевод ушёл без ИИН и номера договора

Деньги на счёте в Банк ЦентрКредит, но к договору не привязаны. Нужно платёжное поручение и заявление через кабинет.

Терминал не отдал чек

Дубликат ищите в сети терминала: до Microcash платёж ещё не дошёл. Уведомьте организацию тем же обращением.

Договор закрывает не списание с карты, а зачисление: по п. 1.12 обязательство выполнено в момент, когда вся сумма задолженности попала на счёт кредитора.

• остаток в кабинете — ноль и статус «Микрокредит погашен»;
• сумму до тенге — комиссия посредника может оставить хвост;
• чек — храните до нулевого остатка, это доказательство даты;
• кредитную историю — она обновится позже кабинета.

Косвенный признак: новый заём не дадут, пока висит старый. Появилась кнопка новой заявки — долг закрыт.

Молодая организация — подарок для двойников: домену microcash.kz нет и двух лет, узнаваемость слабая, и фальшивый сайт отличить труднее обычного.

• каналов ровно пять — форма по ИИН, кабинет, Kassa24, QIWI и перевод по реквизитам; шестого нет;
• получатель один — ТОО «МФО «Microcash», БИН 241040000675; перевод на карту физлица погашением не является;
• данные карты вводите только со страниц microcash.kz, набранных вручную, а не из письма или SMS;
• сомневаетесь — звоните +7 (700) 888-00-28 или пишите на info@microcash.kz.

Everfin.kz платежей не принимает и реквизитов для оплаты не выдаёт: мы только показываем условия. Любая просьба «перевести через Everfin» — обман.