Sapa Digital Finance
реквизиты и способы оплаты

В приложении и кассе Банка ЦентрКредит платёж адресуется выбором организации из списка «Кредитные организации»: отдельное назначение там не заполняется, достаточно ИИН.

Обычным переводом из другого банка назначение пишется вручную: фамилия, имя и отчество заёмщика, ИИН, номер договора о предоставлении микрокредита и дата его заключения. КНП для таких переводов SDF не публикует, его берут из подсказки своего банка.

Собственной комиссии у Sapa Digital Finance нет: п. 6.2 Стандартных условий запрещает устанавливать и взимать с заёмщика любые платежи, кроме вознаграждения и неустойки. Всё, что удержано сверх суммы платежа, — тариф банка.

Правила п. 10.3 говорят это дословно: расходы за наличные платежи через кассы банков второго уровня, платежи через электронные терминалы и иные банковские операции заёмщик несёт сам по тарифам банка. Размер тарифа БЦК организация не публикует и не компенсирует.

Сумма меньше планового платежа не закрывает дату графика: п. 10.5 Правил признаёт такие деньги предоплатой очередного платежа, пока их не хватит на текущую задолженность и пока нет заявления.

Перечня ступеней списания в опубликованных Правилах и Стандартных условиях нет, поэтому действует законная очерёдность: задолженность по основному долгу, задолженность по вознаграждению, неустойка в пределах закона, основной долг и вознаграждение текущего периода, издержки по взысканию и остаток неустойки. Пеня вперёд основного долга не списывается.

Досрочное погашение — право заёмщика по п. 3.4 Стандартных условий, и по п. 6.3 SDF не вправе требовать за него неустойку или иной платёж. Вознаграждение пересчитывается: п. 7.14 Правил считает его за фактическое число дней пользования деньгами.

Порядок из п. 10.5 Правил — три действия: внести сумму на счёт SDF, подать заявление и передать представителю копию документа об оплате. Пропущено хотя бы одно — деньги лягут предоплатой следующего платежа.

Продления в том виде, в каком его дают беззалоговые онлайн-МФО, у Sapa Digital Finance нет: слова «пролонгация» нет ни в Правилах, ни в Стандартных условиях от 06.03.2026, платной отсрочки организация не заявляет.

Вместо неё работает изменение условий договора. По п. 3.6 Стандартных условий заёмщик — физическое лицо в течение 30 календарных дней с даты просрочки подаёт заявление с причинами и подтверждающими документами. Организация вправе изменить метод погашения, очерёдность списания, отсрочить платёж, простить неустойку или продлить срок — это мера урегулирования, а не тариф.

Пеня начисляется по п. 7.15 Правил в размере, установленном конкретным договором: в открытых документах организации её ставки нет. Верхнюю границу задаёт закон о микрофинансовой деятельности.

Сколько стоит просрочка

• не более 0,5 % в день от суммы просроченного платежа;
• не более 10 % от суммы микрокредита за каждый год действия договора;
• ничего не начисляется, если дата платежа выпала на выходной или праздник и деньги внесены в следующий рабочий день — п. 3.3 и 6.5 Стандартных условий;
• с 91-го дня просрочки вознаграждение и неустойка по потребительскому микрокредиту не начисляются, но п. 6.8 выводит из-под правила договоры, полностью обеспеченные залогом регистрируемого имущества, — почти все займы SDF под залог авто.

Что и когда просить

30 календарных дней с даты просрочки — срок на заявление об изменении условий. 15 календарных дней после его получения — срок МФО на письменный ответ по п. 4 Условий урегулирования.

Если отказали

15 календарных дней с даты отказа — срок на обращение к микрофинансовому омбудсману с одновременным уведомлением SDF. Контакты организация публикует сама: mfombudsman.kz, +7 (727) 338-22-44, WhatsApp +7 (775) 222-80-08, Алматы, улица Мынбаева, 53, офис 321.

Отказ на стороне канала и незачисление на стороне организации разбираются по-разному.

Платёж не прошёл в приложении банка

Организация в списке «Кредитные организации» ищется по бренду Sapa Digital Finance. Полного наименования ТОО там нет, и поиск по слову «микрофинансовая» результата не даёт.

Деньги ушли, а график не закрылся

Правила п. 10.3 рекомендуют перечислять деньги не менее чем за один рабочий день до даты платежа — именно потому, что зачисление на счёт SDF занимает время. Платёж в день списания может встать в обработку следующим днём.

Платёж ушёл не туда

При переводе по реквизитам договора сверяйте БИН 220640027038 и получателя. Ошибка разбирается по чеку через контакт-центр +7 (727) 355-05-72.

Момент исполнения привязан не к дате платежа, а к дате поступления денег: п. 10.5 Правил считает погашение состоявшимся не ранее фактического зачисления суммы на счёт SDF.

После полного досрочного погашения работают сроки п. 10.9 Правил: 3 рабочих дня на само погашение и 10 рабочих дней на документы для снятия обременения с заложенного автомобиля. Справку об отсутствии задолженности п. 5.18 Стандартных условий обязывает выдать за 3 рабочих дня. Через месяц сверьте кредитную историю — так же, как по остальным займам на everfin.kz.

У этой организации есть собственное предупреждение о подделках, оно висит отдельной страницей sdfinance.kz/warning.

• официальных телефонов два: +7 (727) 355-05-72 и +7 (777) 555-05-72;
• платёжных каналов три, получатель у всех один — ТОО «МФО «Sapa Digital Finance», БИН 220640027038;
• кабинет открывается на домене autocredit.sapatech.kz, ссылка ведёт туда с sdfinance.kz, и это не подмена адреса;
• офис один: Алматы, улица Шашкина, 24, БЦ «K Plaza», 6 этаж, Пн–Пт с 09:00 до 18:00.

SDF заявила, что мошеннические ресурсы копируют её название и стиль и предлагают «кредиты без залога». Беззалоговых займов организация не выдаёт вовсе: сайт, принимающий платёж или заявку без залога от её имени, к ней отношения не имеет.