Правление АРРФР 28 сентября 2026 года изменило Программу рефинансирования ипотечных жилищных займов — ту самую, которую Нацбанк утвердил ещё в 2015 году. Постановление действует со дня принятия. Главное для заёмщиков с проблемной ипотекой — новые сроки: по данным Kursiv, их продлили на год.
Что изменилось: новые сроки
| Что | До какой даты |
|---|---|
| Подать заявление на дополнительную помощь в банк, Казахстанскую жилищную компанию (КЖК) или другую организацию-участника | до 1 июля 2027 года |
| Получить помощь по поданному заявлению или по рекомендации комиссии | до 1 сентября 2027 года включительно |
| Жильё уже на балансе кредитора: заявление о финансировании по программе или о передаче жилья в аренду | до 1 июля 2027 года |
| Бывшие заёмщики Банка Астаны из социально уязвимых слоёв: заявление на улучшающие условия | до 1 июля 2027 года, помощь — до 1 сентября 2027 года |
Если у займа уже есть рекомендация или решение комиссии об оказании помощи, право на неё сохраняется.
Новый повод для рефинансирования
Комиссия теперь может рекомендовать рефинансирование за счёт денег, которые вернулись от погашения ранее рефинансированных займов. Условия на 1 января 2025 года такие:
- займ выдан с 1 января 2021 по 31 декабря 2024 года;
- заёмщик относится к социально уязвимым слоям населения по статье 68 Закона о жилищных отношениях или болен заболеванием из перечня программы;
- это единственное жильё заёмщика и супруга в Казахстане;
- просрочка больше 180 дней;
- остаток основного долга — не больше 50 млн ₸;
- доход не позволяет платить на текущих условиях.
Это право комиссии, а не обязанность. Решения не будет по займам юридических лиц, по займам из государственных ипотечных программ и по займам, связанным с мошенничеством, которое подтвердил суд.
Что это значит для заёмщика
Время ещё есть, но срок жёсткий. Заявление нужно подать до 1 июля 2027 года — помощь оказывают по заявлениям, поданным в срок, и по займам, где уже есть решение комиссии.
Если жильё уже забрал банк. Тем, чьё залоговое жильё перешло на баланс кредитора из-за долга, программа оставляет два пути: финансирование или аренда этого жилья. Не подали заявление до 1 июля 2027 года — кредитор вправе продать жильё по закону.
Кого это не касается. Новых ипотечных заёмщиков без просрочки и обычных беззалоговых займов: программа работает только с ипотечными жилищными займами своих участников — банков, КЖК и других организаций. Если у вас обычный займ и платить тяжело, смотрите правила реструктуризации — их АРРФР тоже собирается обновить.
Что делать сейчас
- Обратитесь в свой банк или КЖК и спросите, подходит ли ваш займ под программу. Заявление подавайте письменно и сохраните копию с датой приёма.
- Соберите документы: подтверждение статуса социально уязвимой категории или заболевания, справки о доходах, сведения о единственном жилье.
- Не тяните до лета 2027 года. Помощь оказывают до 1 сентября 2027 года, а комиссии нужно время на рассмотрение.
- Если в приёме заявления отказали без причины, пишите в банк, затем — финансовому омбудсману или в АРРФР.
Прикинуть платёж по ипотеке на других условиях — ставке или сроке — можно в ипотечном калькуляторе: так проще понять, какой вариант помощи просить.
По постановлению Правления АРРФР от 28 сентября 2026 года «О внесении изменений и дополнений в Программу рефинансирования ипотечных жилищных займов (ипотечных займов)», опубликовано на сайте Агентства 8 октября 2026 года. Программа утверждена постановлением Правления Нацбанка РК от 24 апреля 2015 года № 69.
